Wietholt: toimitus Saksaan, Itävaltaan, Sveitsiin ja Alankomaihin
Wietholt on saksalainen toimisto- ja paperitarvikkeiden toimittaja, jota pyörittää Heinrich Wietholt GmbH ja jolla on yksityisasiakkaiden kauppa osoitteessa wietholt-shop.de. Se myy toimistotarvikkeita, paperia, mustetta ja väriainetta, koulutarvikkeita ja muuta, ja se toimittaa Saksan ulkopuolelle lyhyelle luettelolle naapurimaita. Jos tilaat Itävallasta, Sveitsistä tai Alankomaista, nämä ovat säännöt kaupan maksu- ja toimitussivulta sekä palautussivulta.
Minne Wietholt toimittaa
Kauppa toimittaa Saksan sisällä sekä Itävaltaan, Sveitsiin ja Alankomaihin. Toimitukset saksalaisille ja ulkomaisille saarille on rajattu pois. Kauppa ilmoittaa hintansa euroissa lakisääteinen arvonlisävero mukaan lukien.
Toimituskulut
Toimitusmaksu riippuu tavaroiden arvosta, ja sama taulukko koskee Saksaa ja ulkomaan toimituksia. Tilaukset 59,00 euron tavara-arvoon asti maksavat toimituksesta 5,95 euroa plus arvonlisävero. Yli 59,00 euron tilaus lähtee ilman toimitusmaksua. Toimitusmaksun lisäksi kauppa kirjaa jokaisesta tilauksesta 2,99 euron logistiikkamaksun. Sivu lisää, että DHL:n ja UPS:n lähetykset voivat poiketa toisistaan, ja se esittää saman asteikon tilaa vieville tuotteille, jotka lähtevät huolitsijalla. Tilaa vievät tuotteet on merkitty sellaisiksi tuotekuvauksessa.
| Tavaroiden arvo | Toimituskulut |
|---|---|
| Enintään 59,00 euroa | Toimitus 5,95 euroa plus arvonlisävero |
| Yli 59,00 euroa, ei toimitusmaksua | Ilmainen toimitus |
| Jokainen tilaus | Logistiikkamaksu toimituksen lisäksi, 2,99 euroa |
Toimitusaika
Ellei tarjouksessa toisin mainita, toimitus Saksan sisällä kestää yhdestä kolmeen työpäivää sopimuksen syntymisestä ja ulkomaille viidestä seitsemään työpäivää. Sunnuntaisin ja arkipyhinä ei toimiteta. Jos ostoskorissa on tuotteita, joilla on eri toimitusaika, ne lähetetään yhdessä, ja pisin aika ratkaisee. Toiveiden mukaan suunnitellut tuotteet kestävät kauemmin: vedos valmistellaan kolmessa–viidessä päivässä ja valmiit tuotteet seuraavat seitsemän päivän kuluessa siitä, kun hyväksyt sen.
Maksaminen
Kauppa hyväksyy ennakkomaksun pankkisiirrolla, laskun, PayPalin, luottokortin ja Klarnan. Laskulla osto on avoin nykyisille asiakkaille tai myönteisen luottotarkistuksen jälkeen, ja lasku on maksettava kymmenen päivän kuluessa. Muuten Wietholt voi vaihtaa tilauksen ennakkomaksuun.
Palautukset
Kuluttajille Wietholt pidentää lakisääteisen 14 päivän peruutusajan vapaaehtoisesti 30 kalenteripäivään. Prosessissa on viisi vaihetta: täytä palautuslomake, odota hyväksyntää ja sen jälkeen joko anna tavaroiden noutaminen (7,95 euroa paketilta) tai lähetä ne takaisin maksutta Heinrich Wietholt GmbH:lle, mikä koskee vain tilausvirheitä. Sitten tavarat tarkistetaan, palautetaan varastoon, jos ne soveltuvat, ja saat laskun oikaisun. Varaa vähintään kymmenen työpäivää, kunnes hyvityslasku on annettu ja lasku oikaistu, koska tavarat kulkevat Overathin logistiikkakeskuksen kautta.
Cashback
Avaa Wietholt-sivu daily cashbackissa, paina kaupan painiketta ja tee tilaus samalla käynnillä. Cashback-korvaus (4 %) näkyy siellä. Ilmaisella tililläsi palkkio näkyy avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun Wietholt on hyväksynyt tilauksen. Palautus pienentää kyseisten tuotteiden cashbackia.
Vinkkejä
- Tarkista 59 euron raja ennen maksamista, sillä pieni lisätuote voi poistaa 5,95 euron toimitusmaksun.
- Sveitsin osalta kysy asiakaspalvelusta tullista ja tuontiverosta ennen tilaamista.
- Pidä muut kuponki- tai cashback-sivustot suljettuina ostaessasi.
Tilanne lokakuussa 2026.