Viinikauppa Svinando: toimitus Italiasta, maksu, palautus, cashback
Svinando on verkossa toimiva viinikauppa, jonka omistaa milanolainen Giordano Vini S.p.A., ja se lähettää pullonsa Italiassa sijaitsevasta logistiikkakeskuksesta. Sivusto svinando.de on saksankielinen versio, jossa hinnat ovat euroina. Luimme siellä UKK:n ja peruuttamissivun lokakuussa 2026. Jos asut Saksan ulkopuolella, muista, että sivut kuvaavat Saksan markkinaa, joten varmista kassalla, että osoitteesi hyväksytään.
Mistä paketit tulevat
Jokainen tilaus lähtee Italian logistiikkakeskuksesta. Svinando kertoo lähettävänsä yli 2 miljoonaa pakettia vuodessa ympäri Eurooppaa yhteistyössä paikallisten kuljetusyhtiöiden kanssa kussakin maassa. Tarvitset tilin ostaaksesi, mutta voit täyttää ostoskorin ensin ja kirjautua sisään viimeisessä vaiheessa. Tilaviestit kulkevat tilausvahvistuksesta toimitukseen, ja seurantalinkki saapuu, kun kuriiri on saanut paketin. Tilan näkyminen voi kestää muutaman tunnin.
Toimitusaika ja hinta
Etäisyydestä riippuen toimitus voi kestää jopa noin 14 päivää. Se on katto eikä lupaus, ja kauppa syyttää viiveitä enimmäkseen kuriirien ruuhkahuipuista. Hinnasta UKK sanoo vain, että volyymin ansiosta se tarjoaa matalat toimituskulut ja ilmaisen toimituksen melko pienistä tilausarvoista. Ostoskori kertoo tarkan luvun.
Jos kukaan ei ole kotona, kuriiri yrittää uudelleen seuraavana arkipäivänä ja säilyttää sitten pakettia muutaman päivän noutoa varten. Usein voit sopia noutopisteestä tai uudesta päivästä suoraan kuriirin kanssa.
| Pähkinänkuoressa | Svinando |
|---|---|
| Lähetyspaikka | Logistiikkakeskus Italiassa |
| Toimitusaika | Jopa noin 14 päivää etäisyydestä riippuen |
| Toimitusmaksu | Matalat hinnat, ilmainen toimitus pienestä ostoskorin arvosta |
| Peruuttaminen | 14 päivää vastaanotosta |
| Palautusten nouto | Kauppa noutaa tavarat maksutta |
Maksutavat
Voit maksaa luottokortilla, tärkeimmillä sähköisillä ennakkomaksutavoilla tai postiennakolla. Maasi ja asiakastilisi mukaan myös tilisiirto tai postiosoitus voi olla mahdollinen. Korttimaksut kulkevat kumppanialustan kautta.
Palautukset ja peruuttaminen
Voit peruuttaa 14 päivän kuluessa laskettuna päivästä, jona sinä tai nimeämäsi henkilö saa tavarat haltuunsa. Voit käyttää asiakasalueesi digitaalista peruuttamistoimintoa, kirjoittaa sähköpostin, täyttää sivuston lomakkeen, soittaa maksuttomaan numeroon 0800 5893471 tai kirjoittaa Svinandon osoitteeseen Cherascossa Italiassa. Kauppa noutaa tavarat luotasi maksutta. Se palauttaa ostohinnan ja alkuperäiset toimituskulut 14 päivän kuluessa siitä, kun ilmoituksesi saapuu, heti kun tavarat ovat takaisin tai olet osoittanut lähettäneesi ne. Jos olet tyytymätön ostokseen jollain muulla tavalla, ota yhteyttä asiakaspalveluun ja seuraa ohjeita. Hyvityksen vaatima aika riippuu myös maksutavastasi ja pankistasi.
Näin käytät cashbackia
Avaa Svinando-sivu daily cashbackissa, jossa näkyvät nykyinen palkkio (3,5 %) ja löytämämme tarjoukset sekä viimeisimmän tarkistuksen päivämäärä. Paina kauppapainiketta ja osta ja maksa tavalliseen tapaan. Ilmaisella tilillä cashback näkyy avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun Svinando on ilmoittanut tilauksen, yleensä peruuttamisajan jälkeen. Palautettu tilaus pienentää summaa.
Käytännön vinkit
- Lisää muutama pullo päästäksesi ilmaisen toimituksen arvoon sen sijaan, että jakaisit tilauksen kahtia.
- Anna toimitusosoite, jossa joku voi ottaa viinin vastaan arkipäivinä.
- Säilytä tilausvahvistussähköposti, kunnes cashback on vahvistettu.
- Sulje muut cashback- ja kuponkisivustot ostaessasi, koska myöhempi klikkaus voi korvata ensimmäisen.