Velo-Store NL: hinnasto maittain, palautus ja cashback
Velo-Store on pyöräilyn verkkokauppa: pyöriä, kypäriä, osia, vaatteita ja korjaamotyökaluja. Hollannin kauppa osoitteessa velo-store.nl on hollanninkielinen, mutta sen hinnasto kattaa kymmeniä maita, ja asiakaspalvelu sijaitsee Ranskassa. Se hinnasto on hyödyllisin sivu kaikille, jotka tilaavat Britanniasta tai muualta Euroopasta, joten tämä opas aloittaa siitä.
Toimitus maittain
Velo-Store ei toimi yhdellä kiinteällä hinnalla. Jokaisella maalla on oma kuljetusyhtiönsä ja hintansa euroissa, ja monissa maissa on edullisempi noutopistevaihtoehto. Toimitussivu antaa nämä esimerkit:
| Maa | Kotiinkuljetus | Noutopiste |
|---|---|---|
| Saksa | 7,99 euroa toimituskuluina (Hermès) | 8,49 euroa toimituskuluina (DHL) |
| Itävalta | 12,99 euroa toimituskuluina (DPD) | 11,49 euroa toimituskuluina (DPD) |
| Sveitsi | 19,06 euroa toimituskuluina (FedEx) | ei ilmoitettu |
| Alankomaat | 8,49 euroa toimituskuluina (Post NL) | 6,99 euroa toimituskuluina (Post NL tai Mondial Relay) |
| Belgia | 7,99 euroa toimituskuluina (Post NL) | 6,99–7,49 euroa toimituskuluina |
| Ranska | 7,49 euroa toimituskuluina (Colis privé) | 6,49 euroa toimituskuluina (Colissimo tai Mondial Relay) |
| Britannia | 21,07 euroa toimituskuluina (FedEx) | ei ilmoitettu |
Lisää hintoja sivulla: Espanja 8,99 euroa toimituskuluina, Italia 8,99 euroa, Portugali 9,99 euroa, Luxemburg 9,99 euroa, Puola 12,11 euroa, Tanska 13,38 euroa, Irlanti 13,99 euroa, Ruotsi 18,54 euroa ja Kreikka 21,99 euroa. Monet pienemmät kohteet, kuten Kroatia, Romania ja Turkki, hinnoitellaan 25,99 euron toimituskuluilla. Sivu ei luettele Yhdysvaltoja.
Käsittely ja toimitusaika
Ennen kello 15.00 (Pariisin aikaa) tehdyt tilaukset käsitellään 1–2 arkipäivässä, ja toimitus kestää sen jälkeen 2–6 arkipäivää. Tuotesivu näyttää kunkin tuotteen toimitusajan suoraan ostoskoriin lisäämisen painikkeen alla, ja luku päivittyy, kun valitset toisen koon. Painavat tai isot tuotteet voivat aiheuttaa lisätoimituskuluja, jotka näkyvät ostoskorissasi.
Palautukset
Sinulla on 30 päivää tilauksen vastaanotosta aikaa aloittaa palautus. Tuotteiden täytyy olla alkuperäispakkauksessa tunnisteet paikoillaan sekä puhtaita ja käyttämättömiä. Personoituja tuotteita ei voi palauttaa eikä vaihtaa. Aloitat palautuksen kaupan palautusosiossa, jossa annat nimen ja tilausnumeron, valitset syyn ja vahvistat, ettei tuotteita ole koskaan käytetty.
Palautuksen postikulut ovat sinun kustannuksesi, eikä niitä hyvitetä. Jos tuote on viallinen tai ei vastaa tilausta ja asiakaspalvelu vahvistaa sen, ennakkoon maksettu lähetystarra kattaa palautuksen. Kun palautus on hyväksytty, sinulla on 15 päivää aikaa lähettää paketti Ranskan palautusosoitteeseen. Velo-Store ei vaihda tuotteita suoraan: palauta alkuperäinen ja tee uusi tilaus. Hyvitykset menevät alkuperäiselle maksutavalle, tai voit valita 12 kuukautta voimassa olevan kauppahyvityksen.
Maksaminen ja yhteystiedot
Maksusivu luettelee tilisiirron 300 euron vähimmäistilauksesta alkaen, iDEALin, pankkikortin, Apple Payn ja PayPalin; jotkin riippuvat laskutusmaastasi. Asiakaspalvelun tavoittaa puhelimitse numerosta +33 1 86 47 62 58 ja yhteydenottolomakkeella. Tuotteisiin sovelletaan lakisääteistä kahden vuoden vastaavuustakuuta.
| Lyhyesti | Velo-Store NL |
|---|---|
| Hinnasto | Maittain, alkaen 6,49 euroa toimituskuluina |
| Käsittely | 1–2 työpäivää |
| Toimitus | 2–6 työpäivää |
| Palautukset | 30 päivää aloittamiseen |
Cashbackin käyttö
Avaa Velo-Store-sivu daily cashbackissa, jossa nykyinen palkkio (up to 3,5 %) on listattu tarjousten vieressä, jotka tarkistamme joka päivä. Paina kaupan painiketta ja osta ja maksa kuten tavallisesti. Ilmaisella tililläsi cashback näkyy ensin avoimena ja vahvistetaan, kun Velo-Store on ilmoittanut tilauksesta. Palautettu tuote pienentää kyseisen tuotteen cashbackia.
Käytännön vinkkejä
- Alankomaissa, Itävallassa, Belgiassa, Ranskassa ja useissa muissa maissa noutopiste säästää noin 0,50–1,50 euroa toimituskuluissa, mutta tarkista, että sellainen on lähellä sinua. Saksa on poikkeus, siellä kotiinkuljetus on edullisempi.
- Valitse ensin koko ja lue sitten toimitusaika ostoskoripainikkeen alta.
- Aloita palautus vasta, kun olet sovittanut tuotteen kotona, sillä palautuksen postikulut ovat sinun.
- Tee tilaus loppuun yhdellä käynnillä ja pidä muut cashback- ja alennuskoodisivustot suljettuina, koska myöhempi klikkaus voi korvata ensimmäisen.
Tilanne lokakuussa 2026. Velo-Store voi muuttaa hintoja ja ehtoja, joten tarkista toimitussivu uudelleen kassalla.