Adrenaline: varausten peruutus, lahjakortit ja cashback
Adrenaline myy seikkailukokemuksia, kuten laskuvarjohyppyjä, kuumailmapallolentoja, helikopteriajeluja ja maisemalentoja kaikkialla Yhdysvalloissa, sekä niihin lahjakortteja. Se on varauspalvelu eikä aktiviteettien järjestäjä, joten olennaista ovat peruutus, lahjakortin arvo ja sen voimassaoloaika. Tämä opas käy ne läpi sekä lahjakorttien toimituksen ja cashbackin vaiheet.
Missä palvelua voi käyttää
Etusivu kutsuu valitsemaan aktiviteetteja mistä päin Yhdysvaltoja tahansa, ja yhteystietosivu luettelee Yhdysvaltain maksuttoman numeron sekä erillisen numeron, johon voi soittaa Yhdysvaltojen ulkopuolelta. Varaukset tehdään Adrenalinen verkkosivulla, ja aktiviteetin järjestää itsenäinen kokemustuottaja. Jos asut Yhdysvaltojen ulkopuolella, varaudu matkustamaan aktiviteettiin. Itse lahjakortti tai varaus saapuu sähköpostilla.
Varaukset ja peruutus
Adrenalinen kautta tehdyt varaukset voi perua maksutta aina 72 tuntia ennen suunniteltua seikkailua, ellei tuotesivu toisin kerro. Sen jälkeen varauksia ei hyvitetä. Muutoksista, kuten uudesta päivästä tai siirrosta toiselle henkilölle, voi aiheutua tuottajan määräämiä maksuja, ja jokaisesta vahvistetusta varauksesta peritään käsittely- ja hallintomaksu. Jos et saavu paikalle, hyvitystä tai tilihyvitystä ei makseta.
Valinnainen Adrenaline Flex -päivitys antaa perua mistä syystä tahansa vahvistettuun saapumisaikaan asti, esimerkiksi sään, sairauden tai mielenmuutoksen vuoksi, ja hyvittää koko vähittäishinnan. Se ei koske paikalle saapumatta jättämistä. Jos tuottaja peruu sään, laitevian tai liian vähäisen osallistujamäärän vuoksi, voit valita hyvityksen alkuperäiselle lahjakortille, uuden Adrenaline-lahjakortin tai rahahyvityksen maksutavallesi, joka käsitellään 7 arkipäivän kuluessa.
| Aihe | Mitä kauppa kertoo |
|---|---|
| Maksuton peruutus | Aina 72 tuntia ennen seikkailua |
| Lahjakortin hyvitys | 14 päivää, jos käyttämätön |
| Lahjakorttien toimitus | Ilmainen toimitus yli 199 dollarin lahjakorttitilauksille |
| Toimitus | Heti sähköpostilla tai postitse lahjarasiassa |
| Voimassaolo | Joustavat lahjakortit eivät vanhene |
Lahjakortit
Lahjakortti lähetetään heti sähköpostilla tai se voidaan postittaa harjatusta metallista valmistetussa lahjarasiassa. Ilmainen toimitus koskee yli 199 dollarin lahjakorttitilauksia. Jos ostat useita yhdessä tilauksessa, keskiarvon on oltava yli 199 dollaria. Lahjapaketin pikatoimitus on saatavilla lisävalintana.
Flex-lahjakortit ja vaihtuvasummaiset lahjakortit eivät vanhene. Tiettyyn seikkailuun liittyvät lahjakortit ja jäsenyyslahjakortit, joilla on dollariarvo, ovat voimassa 5 vuotta ostosta. Jos kokemuksen hinta on muuttunut, maksat erotuksen lunastaessasi vuoden jälkeen. Käyttämättömästä lahjakortista voi pyytää hyvitystä 14 päivän kuluessa ostosta toimitus- tai palvelumaksuilla vähennettynä, ja sen saa vain alkuperäinen ostaja. Lahjakorttiehdot lisäävät jokaiseen tilaukseen 4 prosentin palautumattoman tapahtumamaksun, joten ota se huomioon vertailemassasi hinnassa. 14 päivän jälkeen lahjakorttia ei enää hyvitetä, mutta sen voi vaihtaa toiseen Adrenaline-seikkailuun. Jos haluat antaa lahjakortin jollekulle toiselle, soita kauppaan ja pyydä siirtolomake, sillä kirjallinen suostumus vaaditaan. Lunastettaessa kauppa toivoo kahden viikon varoitusaikaa.
Hintalupaus ja tarjoukset
Adrenaline ilmoittaa halvimman hinnan takuun: jos löydät samasta seikkailusta samalta tuottajalta alemman mainostetun verkkohinnan, kauppa pyrkii alittamaan sen. Vain yhtä kampanjakoodia henkilöä ja tapahtumaa kohden voi käyttää, eikä kampanjakoodeja voi yhdistää lahjakorttien lunastukseen, ellei toisin mainita.
Cashbackin käyttö
Avaa Adrenaline-sivu daily cashbackissa, jossa näkyy nykyinen prosentti (up to 3 %). Paina kauppapainiketta ja varaa tai osta tavalliseen tapaan. Ilmaisella tililläsi cashback näkyy ensin avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun kauppa on ilmoittanut tilauksen. Peruttu varaus tai hyvitetty lahjakortti vähennetään jälleen. Käytä vain kyseisen sivun tarjouksia, sillä toisen sivun koodi voi viedä cashbackin.
Yhteystiedot
Puhelin 1-888-992-3736 Yhdysvalloissa tai +1-312-267-2579 Yhdysvaltojen ulkopuolelta. Aukioloajat ovat maanantaista perjantaihin kello 8.30-17.30 Keskisen ajan mukaan ja lauantaisin kello 9-15. Tilanne lokakuussa 2026.