Ostokset TWOJEMEBLElta: toimitus, sisäänkanto, ulkomaat ja palautus
TWOJEMEBLE on puolalainen huonekaluverkkokauppa, jota pyörittää Omega Meble Wieliczkasta Krakovan läheltä. Kauppa puhuu puolaa ja sen logistiikka on rakennettu Puolaa varten, mutta se kertoo myös järjestävänsä toimituksia ulkomaille. Jos asut Puolan ulkopuolella tai ostat asuntoon siellä, alla olevat ehdot selittävät, miten toimitus, sisäänkanto ja palautus toimivat isoille tuotteille.
Toimituskulut Puolassa
Normaali toimitus alkaa 39 zlotysta ja riippuu kappaleiden määrästä, koosta ja painosta. Tuotesivu näyttää kyseisen tuotteen kulun. Mitä tahansa laitat ostoskoriin, kauppa ilmoittaa, ettei koko toimituslasku ylitä 139 zlotya. Normaali toimitus on ilmainen 3000 zlotyn tilauksista alkaen.
Kuriiri tuo huonekalut osoitteeseesi arkipäivisin kello 8-20 ja purkaa ne ajoneuvosta. Sisään kantaminen ei kuulu hintaan. Jokaisella paketilla on oma numeronsa, jotta voit seurata sitä.
Pikatoimitus, sisäänkanto ja nouto
- Standard Express 48h: vain tilauksille, jotka sisältävät pelkästään siihen merkittyjä tuotteita. Kauppa lähettää ne 48 työtunnin kuluessa maksun kirjautumisesta tai postiennakossa sopimuspäivästä.
- Toimitus sisäänkannolla: kaksihenkinen tiimi kantaa huonekalut asuntosi tai talosi ensimmäiselle ovelle, missä kerroksessa tahansa. Valitset sen ostoskorissa lisäpalveluista, ja hinta riippuu painosta, koosta ja kappalemäärästä. 4 tunnin toimitusikkuna (8-12, 12-16 tai 16-20) lisää toimitukseen 30 zlotya.
- Noutopiste: tilauksen nouto itse Puolassa sijaitsevasta pisteestä ei maksa toimituskuluja. Tilaus odottaa 3 arkipäivää saavuttuaan pisteeseen.
Toimitus Puolan ulkopuolelle
Kauppa ei julkaise maaluetteloa. Se kertoo, että ulkomaisen toimituksen kulu määritetään yksilöllisesti tilattujen huonekalujen ja tarkan osoitteen perusteella. Tarjouksen saat soittamalla palvelunumeroon tai tekemällä tilauksen ulkomaisella osoitteella, jolloin neuvojat hinnoittelevat toimituksen.
Maksaminen
Voit maksaa PayU-verkkosiirrolla, Visalla tai Mastercardilla, BLIKillä, Google Paylla, 0 prosentin osamaksulla, pidemmällä matalakorkoisella enintään 60 erän osamaksulla tai tavallisella pankkisiirrolla. Postiennakko on mahdollinen tuotteille, jotka on merkitty Wysyłka 48h, ja muille huonekaluille kassalla näytetyin ehdoin.
Palautukset ja reklamaatiot
Kuluttajat voivat peruuttaa etämyyntisopimuksen ilman perustelua 14 päivän kuluessa, laskettuna tavaroiden toimitusta seuraavasta päivästä. Palautuksen kuljetuksen maksaa asiakas. Oikeus ei koske kuluttajan määrittelyjen mukaan tehtyjä tuotteita eikä suljettuja tuotteita, joita ei voi hygieniasyistä palauttaa avaamisen jälkeen. Palautuksista soita palvelunumeroon tai kirjoita kauppaan.
Jos osa saapuu vaurioituneena tai puuttuu, kauppa lähettää uudet osat omalla kustannuksellaan. Täytät reklamaatiolomakkeen, jossa on kuvaus, kuvia ja kuljetusvauriossa kuljetusyhtiön vahinkoraportti. Kauppa vastaa 14 päivän kuluessa.
| Yhteenveto | TWOJEMEBLE |
|---|---|
| Normaali toimitus | Alkaen 39 zlotya, enintään 139 zlotya tilausta kohden |
| Ilmainen toimitus | 3000 zlotysta alkaen |
| Pikatoimitus | Lähetys 48 työtunnin kuluessa merkityille tuotteille |
| Ulkomaat | Toimitus hinnoitellaan yksilöllisesti |
| Peruuttaminen | 14 päivää, palautuksen kuljetuksen maksat itse |
Cashback daily cashbackin kautta
Avaa ensin TWOJEMEBLE-sivu daily cashbackissa. Kaupan voimassa olevat tarjoukset ja toimituskampanjat on listattu siellä ja tarkistamme ne päivittäin, ja hyvitys näkyy muodossa 1,5 %. Paina painiketta ja tee tilaus loppuun samassa välilehdessä. Ilmaisella tililläsi cashback näkyy avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun kauppa on ilmoittanut tilauksen. Jos lähetät huonekaluja takaisin, niiden cashback vähennetään. Toiselta sivustolta peräisin oleva koodi voi korvata seurannan ja viedä sinulta cashbackin.
Tilanne lokakuu 2026.