Trasmedin lauttojen varaaminen: reitit, maksu, muutokset, cashback
Trasmed on Grimaldi-konserniin kuuluva lauttayhtiö, joka myy matkustaja- ja ajoneuvolippuja omalla verkkosivustollaan. Mitään ei lähetetä postitse, joten toimituksen sijaan tärkeitä ovat reitit ja maat, joita lautat yhdistävät, miten maksat, miten varauksen muutokset toimivat ja mitä tapahtuu, jos et voi matkustaa.
Reitit ja maat
Trasmed yhdistää Barcelonan ja Valencian Baleaareihin: Mallorcaan (Palma ja Alcudia), Menorcaan (Mahon ja Ciutadella), Ibizaan ja Formenteraan. Reittejä on myös Mallorcan, Menorcan ja Ibizan välillä sekä Barcelonasta Sardinian Porto Torresiin ja Rooman lähellä sijaitsevaan Civitavecchiaan Italiassa. Lautat kattavat siis Espanjan ja Italian. Sivusto on saatavilla espanjaksi, englanniksi, ranskaksi ja katalaaniksi, ja kysymyksissä kannattaa käyttää espanjalaisia yhteystietoja.
Maksaminen ja valuutta
Kaikki varaukset maksetaan euroina, pakolliset verot ja maksut mukaan lukien, ja mahdolliset pankkimaksut maksat itse. Ehdoissa maksutavoiksi luetellaan pankkikortit (Visa ja MasterCard), Amazon Pay ja Bizum. Kortit tarkistetaan 3D Secure -protokollalla, joten pidä puhelin lähellä maksaessasi. Kun olet vahvistanut, kauppa lähettää varausvahvistuksen antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Tarkista osoite kahdesti, sillä kauppa ei vastaa kirjoitusvirheen vuoksi kadonneista vahvistuksista.
| Asia | Mitä kauppa kertoo |
|---|---|
| Valuutta | Euro |
| Maksaminen | Visa, MasterCard, Amazon Pay, Bizum |
| Lähtöselvitys verkossa | 7 päivää ennen lähtöä alkaen |
| Avoin paluu | Voimassa 1 vuoden menomatkasta |
| Peruuttamisoikeus | Ei näille lipuille, katso ehdot |
Varauksen muuttaminen ja avoimet liput
Varauksen jälkeen voit lisätä lisäpalveluja tililläsi, kunhan et ole tehnyt lähtöselvitystä ja luonut maihinnousukortteja. UKK:ssa on osio varauksen peruuttamisesta ja muuttamisesta, mukaan lukien päivämäärät, reitit, matkustajien nimet ja ajoneuvot. Lue tämä osio ennen maksamista saadaksesi tietää hintaluokkasi tarkat ehdot. Avoimella menopaluulipulla valitset paluupäivän myöhemmin, vuoden kuluessa menomatkasta, puhelimitse, sähköpostilla tai sataman lipputoimistossa. Ehdoissa lisätään, että kun avoin menopaluulippu on muutettu suljetuksi lipuksi, jolla on kiinteä paluupäivä, kyseisen lipun peruuttamisesta ei seuraa sanktiota.
Lähtöselvitys ja nouseminen alukseen
Jokainen matkustaja, vauvat ja lemmikit mukaan lukien, tarvitsee henkilökohtaisen maihinnousukortin. Lähtöselvitys verkossa avautuu 7 päivää ennen lähtöä, ja kortin voi tulostaa tai pitää puhelimessa. Kortit voi noutaa myös sataman lipputoimistoista tai itsepalveluautomaateista samasta hetkestä alkaen. Joissakin tapauksissa tarvitaan lipputoimisto lähtöpäivänä, esimerkiksi muiden yhtiöiden liikennöimillä matkoilla tai tuetuilla hinnoilla, joiden asiakirjoja ei ole tallennettu. Raskaana olevat matkustajat allekirjoittavat tiedotteen sataman luukulla, ja alle 14-vuotiaat lapset eivät voi matkustaa yksin.
Peruuttaminen ja hyvitykset
Yleisissä ehdoissa todetaan, että tämän tyyppisiin ostoksiin ei ole lakisääteistä peruuttamisoikeutta, koska sopimuksessa on määritetty tietty matkapäivä. Jos kauppa peruuttaa varauksen, ehdot käsittelevät sitä erikseen. Kysy asiakaspalvelusta numerosta 96 091 33 16 tai osoitteesta [email protected] omasta tapauksestasi.
Cashback varauksesta
Avaa Trasmedin sivu daily cashbackissa, jossa näkyvät voimassa oleva korvaus (2 %) ja tarjoukset. Paina kauppapainiketta ja varaa tavalliseen tapaan. Maksuttomalla tilillä cashback näkyy ensin avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun Trasmed on ilmoittanut varauksen. Jos varaus peruutetaan tai hyvitetään, siihen liittyvä cashback vähennetään.
Hyvä tietää
- Asukasalennukset vaativat DNI- tai NIE-tunnuksesi varauksen aikana, joten pidä asiakirja käsillä.
- Tee varaus yhdessä selainistunnossa mainosten esto keskeytettynä, jotta klikkaus tallentuu.
- Pidä muut kuponki- tai cashback-välilehdet suljettuina varaamisen ajan.
Tilanne lokakuussa 2026