Tämän sivun linkit voivat olla kumppanilinkkejä – hinta pysyy sinulle samana. Näin kumppanilinkit toimivat
Oma tili
Oma tili

daily cashback / Oppaat

Oppaat

Tilaaminen Osannilta: toimitus 7 maahan, palautus ja cashback

· 2026-10-08

Osann on saksalainen merkki lasten turvaistuimille, lastenvaunuille ja vauvansängyille, ja sitä pyörittää Osann GmbH Gottmadingenista Bodenjärven lähellä. Verkkokauppa myy myös Saksan ulkopuolisille asiakkaille, ja kustannukset vaihtelevat paljon maittain. Tämä opas listaa, mitä kauppa ilmoittaa kustakin kohteesta, miten palautukset ulkomailta toimivat ja miten cashback sopii kuvaan.

Mihin maihin Osann toimittaa

Kauppa mainitsee seitsemän kohdetta: Saksa, Sveitsi, Itävalta, Alankomaat, Italia, Ranska ja Espanja. Paketit lähtevät DHL:llä tai DPD:llä, ja ne voi lähettää koti- tai yritysosoitteisiin. Muita maita ei ole listattu toimitussivulla.

Toimituskulut maittain

MaaToimituskulu
SaksaToimitus 2,90 euroa, ilmainen 60 eurosta
SveitsiToimitus 15,95 euroa, ilmainen 100 eurosta
ItävaltaToimitus 11,50 euroa
AlankomaatToimitus 11,50 euroa
ItaliaToimitus 15,95 euroa
RanskaToimitus 15,95 euroa
EspanjaToimitus 27,95 euroa

Vain Saksalla ja Sveitsillä on ilmaisen toimituksen raja kauppasivulla. Neljälle muulle maalle kiinteä maksu pätee jokaiseen tilaukseen, joten yksittäisen lastenvaunujen lisävarusteen lähettäminen maksaa saman kuin kokonaisen turvaistuimen.

Lähetys ja toimitusaika

Ennen klo 11 saapuneet tilaukset lähetetään samana päivänä. Saat ensin tilausvahvistuksen ja toisen viestin seurantalinkillä, kun paketti on pakattu. Saksan sisällä toimitus kestää yleensä 2 - 3 päivää. Kaikkiin muihin maihin kauppa ilmoittaa noin 3 - 5 päivää.

Palautukset ulkomailta

Voit lähettää tilauksen takaisin 30 päivän kuluessa sen saamisesta. Tuotteen on oltava käyttämätön, vahingoittumaton, täydellinen ja alkuperäispakkauksessa, kuten fyysisessä kaupassa. Palautukset Saksan sisällä ovat maksuttomia. Muista maista kauppa vähentää hyvityksestäsi kiinteän palautuksen toimitusmaksun:

  • Itävalta ja Alankomaat: palautuksen toimitus 5,25 euroa
  • Sveitsi: palautuksen toimitus 6,99 euroa tai 6,99 Sveitsin frangia
  • Ranska: palautuksen toimitus 7,35 euroa
  • Italia ja Espanja: palautuksen toimitus 21,60 euroa

Vaihto ei kuulu palveluun. Jos haluat toisen mallin, tilaa se uudelleen ja lähetä ensimmäinen takaisin. Aloittaaksesi palautuksen käytä yhteydenottolomaketta, ja saat palautustarran. Tulostimella liimaat sen pakettiin. Ilman tulostinta palautuslomakkeessa on QR-koodi, jonka kuljetusyhtiön toimipiste skannaa tulostaakseen tarran. Hyvitykset saapuvat 3 - 5 päivää sen jälkeen, kun paketti on vastaanotettu ja tarkastettu, ja ne maksetaan takaisin alkuperäisellä maksutavalla.

Maksu

Kauppa hyväksyy PayPalin, luottokortin, Klarnan, Apple Payn ja Google Payn. Asiakastili on valinnainen ja tallentaa tietosi myöhempiä tilauksia varten.

Cashback daily cashbackin kautta

Avaa Osannin sivu daily cashbackissa, jossa nykyiset tarjoukset on listattu ja tarkistetaan joka päivä. Paina kauppapainiketta ja tilaa kuten tavallisesti. Cashbackisi (5 %) näkyy ensin odottavana maksuttomalla tililläsi ja vahvistetaan, kun Osann on ilmoittanut tilauksen. Jos palautat tuotteen, sen cashback vähennetään.

Käytännön vinkit ulkomailta tilaamiseen

  • Tarkista toimitusrivi ostoskorissa ennen maksamista, sillä valitsemasi maa ratkaisee maksun.
  • Jos asut Italiassa tai Espanjassa, mieti palautuksen kustannusta ennen tilaamista: se on paljon korkeampi kuin Itävallassa tai Alankomaissa.
  • Tee tilaus loppuun yhdellä käynnillä ja pidä muut cashback- tai kuponkivälilehdet suljettuina, sillä myöhempi klikkaus voi korvata ensimmäisen.
  • Tilausta koskeviin kysymyksiin kauppa ilmoittaa sähköpostiosoitteen ja puhelinlinjan, joka on auki maanantaista perjantaihin klo 8 - 12.

Tilanne lokakuu 2026

Usein kysytyt kysymykset

Mihin maihin Osann toimittaa?
Kauppa toimittaa Saksaan, Sveitsiin, Itävaltaan, Alankomaihin, Italiaan, Ranskaan ja Espanjaan DHL:llä tai DPD:llä.
Paljonko toimitus Itävaltaan tai Alankomaihin maksaa?
Toimitus Itävaltaan ja Alankomaihin maksaa 11,50 euroa tilausta kohden kaupan mukaan.
Onko Saksan ulkopuolelle ilmainen toimitus?
Sveitsiin toimitus on ilmainen 100 euron tilausarvosta alkaen, muuten 15,95 euroa. Muihin ulkomaihin pätee kiinteä maksu.
Kauanko toimitus kestää?
Saksan sisällä yleensä 2 - 3 päivää, muihin maihin noin 3 - 5 päivää. Ennen klo 11 tehdyt tilaukset lähtevät samana päivänä.
Mikä on palautusaika?
30 päivää vastaanotosta. Tuotteen on oltava käyttämätön, vahingoittumaton, täydellinen ja alkuperäispakkauksessa.
Kuka maksaa palautuksen toimituskulut ulkomailta?
Sinä. Kauppa vähentää hyvityksestäsi kiinteän palautuksen toimitusmaksun, esimerkiksi 5,25 euroa Itävallasta tai 21,60 euroa Italiasta.
Voinko vaihtaa tuotteen?
Et suoraan. Tilaa uusi tuote ja lähetä ensimmäinen takaisin.
Mitkä maksutavat hyväksytään?
PayPal, luottokortti, Klarna, Apple Pay ja Google Pay.
Miten otan yhteyttä Osanniin?
Kaupan yhteydenottolomakkeella, sähköpostilla osoitteeseen [email protected] tai puhelimitse numeroon +49 7731 9700-77, maanantaista perjantaihin klo 8 - 12.
Saanko ostokselleni takuun?
Ehdot viittaavat lakisääteisiin takuuoikeuksiin, joihin palautussäännöt eivät vaikuta.
Onko Osannille kuponkeja tai alennuskoodeja?
Nykyiset tarjoukset näkyvät Osannin sivulla daily cashbackissa, ja tarkistamme ne joka päivä. Käytä vain siellä näkyvää koodia.
Miten cashback toimii Osannilla?
Paina kauppapainiketta Osann-sivullamme ja tilaa kuten tavallisesti. Cashback on ensin odottava ja vahvistetaan, kun Osann ilmoittaa tilauksen. Palautus vähentää sen, ja toisen sivun koodi voi viedä cashbackin.