Viinin tilaus 8winesilta: toimitus maittain, tullit ja cashback
8wines on Tšekistä pyöritetty viinien verkkokauppa, joka lähettää pulloja UPS:llä kymmeniin maihin Euroopassa ja muutamaan sen ulkopuolella. Viini on painavaa ja särkyvää, joten toimitussäännöt ratkaisevat paljon sen, onko tilaus järkevä. Tämä opas kertoo, minne 8wines toimittaa, mitä toimitus maksaa, miten tullit hoidetaan ja mitä tapahtuu, kun pullo menee rikki tai muutat mielesi.
Minne 8wines toimittaa
Toimitustaulukko listaa useimmat EU-maat, Ison-Britannian, Sveitsin, Norjan, Liechtensteinin, Monacon, Islannin, Serbian, Montenegron, Georgian, Andorran, San Marinon, Hongkongin, Japanin, Etelä-Korean ja Singaporen. Kauppa kertoo toimittavansa myös moniin muihin paikkoihin: kirjoita asiakastiimille, niin he järjestävät toimituksen puolestasi.
Toimituskulut ja toimitusaika
Hinnat riippuvat painosta, kohteesta ja vakuutetusta arvosta. Kaupan taulukko antaa kolme hintapistettä maata kohden, 2, 6 ja 12 pullolle, punnissa, sekä keskimääräisen toimitusajan ja tilauksen arvon, jonka ylittyessä toimitus on ilmainen. Tässä muutama esimerkki:
| Maa | Toimitus 2 / 6 / 12 pullolle | Keskimääräinen aika | Ilmainen toimitus |
|---|---|---|---|
| Iso-Britannia | Toimitus 10,68 / 11,85 / 13,22 puntaa | 3 päivää | Ilmainen toimitus yli 400 punnan tilauksille |
| Irlanti | Toimitus 11,23 / 12,61 / 14,56 puntaa | 5 päivää | Ilmainen toimitus yli 300 punnan tilauksille |
| Saksa | Toimitus 8,00 / 8,63 / 9,61 puntaa | 2 päivää | Ilmainen toimitus yli 170 punnan tilauksille |
| Itävalta | Toimitus 6,99 / 8,41 / 9,88 puntaa | 1 päivä | Ilmainen toimitus yli 170 punnan tilauksille |
| Sveitsi | Toimitus 14,02 / 21,89 / 30,32 puntaa | 1 päivä | Ilmainen toimitus yli 450 punnan tilauksille |
| Japani | Toimitus 71,66 / 120,25 / 163,85 puntaa | 3 päivää | Ei ilmaista toimitusta |
Vakiotoimitus kestää EU:ssa keskimäärin noin 2 päivää. UPS Express on tarjolla kassalla. Kun olet syöttänyt postinumeron, kassa näyttää tarkan toimitushinnan ja arvioidun toimituspäivän.
Tullit, arvonlisävero ja tulli
EU:n ja Ison-Britannian ulkopuolisiin maihin menevät tilaukset on vapautettu arvonlisäverosta, mutta toimitushinnat eivät sisällä paikallisia tullimaksuja. Sveitsin osalta tullit, tuontimaksut ja arvonlisävero veloitetaan jo kassalla, ja 8wines hoitaa tulliselvityksen UPS:n kanssa, joten viini saapuu tulli ja arvonlisävero maksettuna. Ison-Britannian osalta UKK kertoo, että 8wines perii arvonlisäveron ja Britannian viiniveron ostohetkellä, joten toimituksen yhteydessä ei tule lisämaksuja. Muiden EU:n ja Ison-Britannian ulkopuolisten maiden osalta kauppa kehottaa tarkistamaan paikalliselta tulliviranomaiselta, voiko viinin tuoda maahan, ja maksat paikalliset tullit ja verot itse.
Palautukset, vahingot ja peruutus
- Peruutus: voit peruuttaa 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta perustelematta. Ota yhteyttä 8Wines-tukeen nimelläsi, tilausnumerollasi ja ostopäivälläsi. Kauppa palauttaa tuotteiden maksut ilman toimitusta, ja palautuksen toimituskulut maksat itse. Jos peruutat ennen kuin tilaus lähtee varastolta, myös toimituskulut palautetaan.
- Vahingoittunut tai viallinen viini: palautettavissa 14 päivän kuluessa, hyvityksenä tai vaihtona jos mahdollista. Lähetä se takaisin alkuperäisessä laatikossa.
- Kuljetusvaurio: ota yhteyttä 8winesiin 10 päivän kuluessa toimituksesta kuvauksen ja kuvien kanssa, mukaan lukien alkuperäinen laatikko kuljetustarroineen ja vahingoittunut pullo.
- Myöhästynyt tai kadonnut paketti: jos tilaus myöhästyy yli 14 päivää, kauppa aloittaa selvityksen kuljetusyhtiön kanssa pyynnöstä. Se voi kestää jopa 30 päivää, ja päättyy uudelleenlähetykseen tai hyvitykseen, kun se on mahdollista.
Alkoholin myynti alle 18-vuotiaille ei ole sallittua.
Maksaminen
8wines hyväksyy American Expressin, Visan, MasterCardin, Maestron, Apple Payn, SEPA-maksun ja pankkisiirrot. Luottokorttitilaukset vaativat 3DS-tunnistautumisen.
Cashback
Avaa 8winesin sivu daily cashbackissa, jossa ajankohtaiset tarjoukset on listattu ja tarkistetaan joka päivä ja cashback-prosentti on up to 3 %. Paina kaupan painiketta, osta ja maksa sitten tavalliseen tapaan. Ilmaisella tililläsi cashback näkyy avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun 8wines on ilmoittanut tilauksen. Palautettu tai peruutettu tilaus pienentää summaa.
Lokakuussa 2026