Ostaminen Ribble Cyclesilta: toimitus, palautusmaksut ja cashback
Ribble Cycles on brittiläinen pyörävalmistaja, joka rakentaa maantie-, gravel- ja sähköpyöriä ja muuta tilauksesta ja myy ne verkossa. Koska useimmat pyörät kootaan tilauksen jälkeen ja koska toimitus ulkomaille kulkee kumppanin kautta, säännöt vaihtelevat asuinpaikan mukaan. Tämä opas käsittelee lähetysajat, toimituksen hinnan, miten kansainväliset tilaukset toimivat ja mitä maksat, kun palautat pyörän.
Toimitus Britannian sisällä
Jokainen pyörä rakennetaan käsin tilauksesta. Useimmat ovat valmiita lähetettäväksi 5 - 10 arkipäivässä, ja kassa näyttää arvioidun lähetysajan. Lähetyksen jälkeen pyörä saapuu enintään 3 arkipäivässä ja lisävarusteet enintään 2. Arkipäivänä ennen kello 14 tehdyt tilaukset pääsevät rakennusjonoon samana päivänä. Valituissa malleissa rajoitettu määrä Express Build -paikkoja lupaa lähetyksen 48 tunnin kuluessa.
Osien ja lisävarusteiden tavallinen seurannaton toimituskulu alkaa 5 punnasta ja seurannallinen toimituskulu 7 punnasta, ja aerosolit tai syttyvät tuotteet lähetetään vain seurannallisena, myös 7 punnan toimituskululla.
Tilaaminen Britannian ulkopuolelta
Ribble kertoo toimittavansa laajalle joukolle kohteita. Kansainväliset tilaukset kulkevat kumppani ESW:n kautta, joka tekee yhteistyötä paikallisten kuljetusyritysten kanssa. Valitse maa ja valuutta sivuston oikeassa yläkulmassa olevasta lipusta, lisää tuotteet ostoskoriin, niin sinut ohjataan ESW:n kassalle, jossa näet oman maasi toimitusvaihtoehdot. Ulkomaille tehtävät tilaukset täytyy tehdä oikealla aluesivustolla, muuten ne voidaan peruuttaa ja hyvittää.
- Pyörät: ilmainen toimitus kaikille pyörille
- Osat ja lisävarusteet: toimitusmaksut vaihtelevat sijainnin mukaan ja lasketaan kassalla
- Toimitusajat: Eurooppa 3 - 7 arkipäivää, muu maailma 6 - 12 arkipäivää
- Verot ja tullit: sisältyvät näkemääsi hintaan, joten ovella ei peritä tuontimaksuja
Yhdysvaltojen tilauksiin lisätään osavaltion ja paikallinen myyntivero kassalla, eikä sitä näytetä ostoskorin summassa. Jos paketti palautuu lähettäjälle, Ribble ei voi lähettää sitä uudelleen. Tilaus hyvitetään, ja teet uuden, jos haluat yhä tuotteet.
| Lyhyesti | Ribble Cycles |
|---|---|
| Lähetys Britanniassa | useimmat pyörät 5 - 10 arkipäivää |
| Kansainväliset pyörät | ilmainen toimitus, tullit sisältyvät |
| Kansainvälinen nopeus | Eurooppa 3 - 7, muu maailma 6 - 12 arkipäivää |
| 30 päivän koeajo | vain Britannian asiakkaille |
| Rungon takuu | elinikäinen helmikuusta 2025 ostetuille pyörille |
Palautukset ja 30 päivän koeajo
Britannian asiakkaat voivat palauttaa tai vaihtaa pyörän 30 päivän kuluessa toimituksesta. Pyörän täytyy olla puhdas, alkuperäisessä laatikossa, koottuna kuten toimitettaessa ja vain kevyesti käytetty. Custom Colour-, rajoitetun erän, ex-demo-, alennusmyynti- ja tiimimallit on suljettu pois, samoin rahoituksella tai Cycle to Work -ohjelmalla ostetut pyörät harkinta-ajan jälkeen.
Maksut kannattaa tietää etukäteen. Pyörän palautus maksaa 130 puntaa hallintokuluina, jotka kattavat alkuperäisen toimituksen, noudon ja käsittelyn, ja summa vähennetään hyvityksestäsi. Rungon koon vaihto maksaa myös 130 puntaa ja ohjaustangon vaihto 75 - 100 puntaa, kun taas ohjaustangon kannattimen vaihto maksaa 50 puntaa. Likaisista pyöristä peritään 30 punnan puhdistusmaksu, ja uusi pakkaus lisää vielä 30 puntaa.
Hyvitykset maksetaan 14 päivän kuluessa siitä, kun Ribble on vastaanottanut ja tarkastanut tuotteen, alkuperäiseen maksutapaasi. Käyttämättömät lisävarusteet alkuperäispakkauksessa voi palauttaa 30 päivän kuluessa. Rahoitustilauksilla on 14 päivän harkinta-aika. Jos pyörä saapuu vahingoittuneena tai viallisena, Ribble kattaa palautuksen toimituksen ja tarkastuksen.
Kansainväliset palautukset
Britannian ulkopuolella palautukset hoidetaan ESW:n kautta. Ota ensin yhteyttä asiakaspalveluun, niin he järjestävät sen puolestasi. Palautuksen toimituskulun, tullimaksut ja paikalliset verot maksat itse, ja hyvitys ei sisällä tullimaksuja, paikallisia veroja eikä toimituskuluja. Britannian 30 päivän koeajo ei koske ulkomaita.
Takuu
Helmikuusta 2025 ostetuilla rungoilla ja haarukoilla on alkuperäiselle ostajalle elinikäinen takuu valmistusvirheiden varalta. Ribble- ja LEVEL-merkkisillä osilla on 2 vuoden takuu, muiden merkkien osilla noudatetaan valmistajan takuuta.
Cashbackin käyttö
Avaa Ribble Cyclesin sivu daily cashbackissa, jossa näkyvät nykyinen hyvitysprosentti (up to 1 %) ja tarjoukset, jotka tarkistamme joka päivä. Paina kaupan painiketta ja tilaa kuten tavallisesti. Ilmaisella tililläsi cashback näkyy odottavana ja muuttuu vahvistetuksi, kun Ribble on ilmoittanut tilauksesta, yleensä palautusajan jälkeen. Palautettu pyörä pienentää kyseisen tuotteen summaa.
Käytännön vinkit
- Valitse maa ennen kuin täytät ostoskorin, jotta oikeat hinnat, verot ja toimitusvaihtoehdot ovat voimassa.
- Pidä muut cashback- ja kuponkisivustot suljettuina ostaessasi, sillä myöhempi klikkaus voi korvata ensimmäisen.
- Ulkopuolisesta lähteestä peräisin oleva koodi voi viedä sinulta cashbackin. Nykyiset tarjoukset ovat kaupan sivulla meillä.
Tilanne lokakuussa 2026