Raw Beauty Lab: ilmainen toimitus Britanniassa, ulkomaat, hyvitys
Raw Beauty Lab on Lontoosta pyöritetty ihonhoitomerkki, joka myy kollageeninaamioita, seerumeita ja voiteita omassa verkkokaupassaan. Ennen tilausta käytännön kysymykset ovat, minne paketti voi mennä, kauanko se kestää ja mitä tapahtuu, jos haluat lähettää jotain takaisin. Vastaukset perustuvat kaupan toimitus- ja hyvityskäytäntöihin. Ne voivat muuttua, joten ostoskorilla on viimeinen sana.
Toimitus Britanniassa
Kaikki normaali toimitus Britanniassa on ilmaista. Britannian paketit, sekä normaalit että pikatoimitukset, kulkevat Royal Mailin mukana. Kauppa ilmoittaa normaalille toimitukselle 3-5 arkipäivää ja pikatoimitukselle 48 tuntia. Arkipäiviin eivät kuulu viikonloput eikä pyhäpäivät, joten perjantai-illan tilaus lähtee liikkeelle seuraavana työpäivänä.
Toimitus muihin maihin
Kauppa luettelee maiksi, joihin se toimittaa, Ison-Britannian, Euroopan, Aasian, Yhdysvallat, Australian ja Uuden-Seelannin. Kansainväliset tilaukset kulkevat DHL:llä ja kestävät normaalilla palvelulla 5-12 arkipäivää. Käytäntösivulla on myös vanhempi huomautus, että covidin aikaan viivästykset jopa neljään viikkoon olivat mahdollisia, joten varaa pitkälle tilaukselle liikkumavaraa. Tilaustuotteet ovat tällä hetkellä saatavilla vain Britanniassa ja Irlannissa.
| Lyhyesti | Raw Beauty Lab |
|---|---|
| Normaali Britanniassa | Ilmainen toimitus, 3-5 arkipäivää, Royal Mail |
| Pikatoimitus Britanniassa | 48 tuntia, Royal Mail |
| Kansainvälinen | 5-12 arkipäivää, DHL |
| Hyvitysaika | 30 päivää vastaanotosta |
| Maksu käytetyistä tuotteista | 9,95 puntaa tuotetta kohden sekä oma palautuksen toimituskulusi |
Tullit ja tuontiverot
Toimituksista Britannian ulkopuolelle voi aiheutua tulleja tai tuontiveroja. Kaupalla ei ole määräysvaltaa näihin maksuihin, eikä se voi kattaa niitä puolestasi. Jos sinulla on kysyttävää, tukitiimi vastaa osoitteessa [email protected]. Kysy ennen kuin tilaat Yhdysvalloista, Australiasta tai Uudesta-Seelannista, sillä silloin tullimaksut ovat sinun kustannuksesi.
Hyvitykset ja palautukset
Raw Beauty Lab tarjoaa hyvityksen 30 päivän kuluessa tilauksen vastaanottopäivästä. Kuinka paljon saat takaisin, riippuu tuotteen kunnosta:
- Käyttämättömät ja avaamattomat tuotteet alkuperäispakkauksessa ja alkuperäisessä kunnossa saavat täyden hyvityksen.
- Käytetyt tuotteet saavat täyden hyvityksen vähennettynä palautumattomalla käsittely- ja varastoonpalautus- tai hävitysmaksulla, 9,95 puntaa tuotetta kohden, ja myös palautuspostin maksat itse.
- Kasvonaamioita ei hyvitetä.
Aloita lähettämällä tilausvahvistuksesi sähköpostilla osoitteeseen [email protected]. Tuoteongelmassa liitä mukaan eränumero ja kerro, miksi haluat hyvityksen. Tiimi lähettää sitten palautusosoitteen. Tuotteen takaisin lähettämisen postikulut ovat sinun. Kun kauppa on vastaanottanut tuotteen ja hyväksynyt palautuksen, hyvitys menee automaattisesti kortillesi tai alkuperäiselle maksutavalle. Hyvitysten käsittely voi kestää jopa 14 päivää.
Cashbackin käyttö
Avaa Raw Beauty Lab -sivu daily cashbackissa, jossa näkyvät nykyinen prosentti (up to 10 %) ja tarjoukset sekä viimeisimmän tarkistuksen päivämäärä. Paina kauppapainiketta ja osta ja maksa tavalliseen tapaan. Ilmaisella tililläsi cashback näkyy avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun Raw Beauty Lab on ilmoittanut tilauksen. Palautettu tuote vähennetään jälleen.
Käytännön vinkit
- Avaa tuote vasta, kun olet varma, että pidät sen, sillä avatun tuotteen palautuksesta peritään 9,95 puntaa ja maksat myös palautuksen toimituskulut, joten pieni kokeilutilaus voi tulla kalliiksi.
- Kasvonaamioita ei voi hyvittää, joten valitse huolella.
- Pidä muut cashback- ja kuponkisivut suljettuina ostoksilla ollessasi. Myöhempi klikkaus voi korvata ensimmäisen, ja toisen sivun koodi voi viedä cashbackin.
Tilanne lokakuussa 2026.