Ostokset Zapakasta: toimitus maailmanlaajuisesti, 7 päivän palautus

Zapaka (zapaka.com) on juhlamekkoihin erikoistunut verkkokauppa, jossa on prom-mekkoja, iltapukuja ja morsiusneitojen mekkoja sekä kenkiä ja asusteita. Lähes kaikki valmistetaan tilauksesta, ja se määrää säännöt: tuotanto tulee ennen lähetystä, mittatilausmekkoja ei voi palauttaa ja palautusaika on vain seitsemän päivää. Alla olevat tiedot perustuvat kaupan toimitus-, palautus- ja maksuohjesivuihin.

Minne Zapaka toimittaa

Kauppa kertoo toimittavansa maailmanlaajuisesti lähes jokaiseen maahan, Amerikasta ja Euroopasta Aasiaan, Afrikkaan ja Oseaniaan, suurilla kansainvälisillä kuljetusyrityksillä. Jos maatasi ei löydy kassalta, voit ottaa yhteyttä kauppaan. Se ei toimita postilokeroihin eikä armeijan APO- ja FPO-osoitteisiin, joten käytä fyysistä osoitetta. Myyntivero sisältyy näytettyihin hintoihin, mutta tuontitullit eivät. Koska tavarat lähetetään ulkomailta, asiakas maksaa tullimaksut, ja kauppa neuvoo kysymään asiaa paikalliselta tullitoimistolta.

Toimituskulut ja toimitusaika

Sivulla ei ilmoiteta kiinteää maksua. Toimituskulu riippuu tuotteidesi painosta, valitsemastasi tavasta ja kohteesta. Kokonaistoimitusaika on pidempi kuin pelkkä kuljetusaika, koska jokainen tilaus käy läpi käsittelyn ja laaduntarkastuksen ennen lähetystä.

Seuranta voi pysyä hiljaisena 3-7 päivää, kun paketti on matkalla tai tullattavana kansainvälisestä varastosta. Odota muutama päivä ennen kuin kirjoitat, ja jos seuranta kertoo paketin toimitetuksi mutta sinulla ei ole mitään, tarkista ensin postilaatikko ja naapurit ja sen jälkeen paikallinen postitoimisto.

Palautukset, vaihdot ja peruutukset

Sinulla on 7 päivää toimituksesta aikaa ottaa yhteyttä kauppaan palautuksesta. Tuotteiden on oltava käyttämättömiä, pesemättömiä ja vahingoittumattomia, kaikki lapput kiinni, ja ilman ennakkohyväksyntää tehdyt palautukset hylätään. Nämä ovat lopullisia kauppoja: alennusmyyntituotteet, asusteet, räätälöidyt tuotteet, pikamyynnin tuotteet ja Black Friday -tarjoukset. Mittatilausmekkoja ei voi palauttaa, koska ne leikataan mittojesi mukaan, eikä uimapukuja, alusvaatteita eikä korvakoruja voi palauttaa hygieniasyistä.

Palautuksen kuljetuksen maksat itse, eikä alkuperäistä toimitusmaksua hyvitetä. Kahden tai kolmen tuotteen palautuksesta peritään varastointimaksu, 15 prosenttia, ja neljästä tai useammasta tuotteesta 30 prosenttia, vähennettynä hyvityksestä. Vaurioituneista, viallisista tai väärin lähetetyistä tuotteista saa täyden hyvityksen rahtikulut mukaan lukien. Hyvitykset palautuvat alkuperäiselle maksutavalle, yleensä 5-7 arkipäivää käsittelyn jälkeen, ja koko palautus kestää usein noin 10 päivää.

Peruutus riippuu ajoituksesta. Maksusta 24 tunnin kuluessa saat täyden hyvityksen. Sen jälkeen hyvitys pienenee:

• 24-72 tuntia: 80 prosenttia hinnasta sekä toimitusmaksu.
• 72-120 tuntia: 50 prosenttia hinnasta sekä toimitusmaksu.
• Yli 120 tunnin jälkeen: vain toimitusmaksu hyvitetään, eikä lähetettyä tilausta voi peruuttaa.

Maksaminen

Zapaka ottaa vastaan Visan, MasterCardin, Discoverin, PayPalin ja omat lahjakorttinsa tietokoneella, mobiilissa ja sovelluksessa. Shekkejä ja postiosoituksia ei hyväksytä. Yhtä tilausta kohden toimii vain yksi tarjous- tai kuponkikoodi. Jos korttimaksu epäonnistuu, tarkista korttitiedot ja että kansainväliset verkkomaksut on sallittu, tai vaihda PayPaliin.

Cashback Zapakassa

Avaa Zapaka-sivu daily cashbackissa, jossa voimassa oleva prosentti (5 %) näkyy. Paina siellä painiketta, osta ja maksa kuten tavallisesti. Ilmaisella tililläsi cashback näkyy avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun kauppa on hyväksynyt tilauksen. Palautus vähentää sitä jälleen. Toisen sivun koodi voi viedä cashbackin, joten ota tarjoukset kauppasivulta.

Käytännön vinkit

• Mittaa kahdesti ennen mittatilauskoon valitsemista, sillä se valinta päättää kaikki palautukset.
• Tilaa viikkoja ennen tapahtumaa, sillä tuotanto ja kuljetus kasautuvat.
• Säilytä kenkälaatikko ehjänä, sillä vaurioitunut laatikko tekee kengistä palautuskelvottomat.

Tilanne lokakuu 2026.