Xlaserlabin laserkoneet: toimitus, tuontitullit ja 30 päivän palautus
Xlaserlab rakentaa laserkoneita: X1-laserhitsain, X1 Pro, joka hitsaa, puhdistaa ja leikkaa, Q1-puhdistaja ja kaivertaja sekä E3-kaivertaja. Tällaisten laitteiden kohdalla toimitussäännöt, tuontitullit ja palautusmaksu ansaitsevat tarkemman tarkastelun ennen tilaamista. Tähän oppaaseen on koottu, mitä toimitus- ja palautussivut kertovat.
Mihin Xlaserlab toimittaa
Tavalliset määränpäät ovat Yhdysvallat (48 manner-osavaltiota), Kanada, Japani, Thaimaa, Australia ja pitkä luettelo Euroopan maita: Britannia, Saksa, Ranska, Alankomaat, Ruotsi, Itävalta, Italia, Espanja, Belgia, Romania, Tšekki, Portugali, Suomi, Slovenia, Slovakia, Irlanti, Puola, Viro, Kroatia, Unkari, Bulgaria, Latvia ja Liettua.
Myös Sveitsiin, Norjaan, Tanskaan ja Kreikkaan voidaan toimittaa, mutta niissä ostaja maksaa tuontitullit ja verot, ja kauppa pyytää kirjoittamaan osoitteeseen [email protected] ennen tilaamista. Alaska, Havaiji, Puerto Rico, Arabiemiirikunnat, Islanti ja Kypros vaativat lisätoimituskuluja, jotka ilmoitetaan osoitteellesi, sekä tulleja sinun puoleltasi. Muita maita ja syrjäisiä saaria ei tueta.
Toimituskulut ja toimitusaika
Koneet toimitetaan ilmaiseksi tavallisiin määränpäihin. Lisävarusteiden toimituskulut ovat 10 dollaria, kun tilaus on alle 1 000 dollaria, ja ne toimitetaan ilmaiseksi 1 000 dollarista alkaen. Arvio on 7-12 arkipäivää Yhdysvaltoihin ja tuettuihin Euroopan maihin ja noin 15 arkipäivää Kanadaan, Japaniin, Thaimaahan ja Australiaan. Nämä ovat arvioita, eivät lupauksia. Tavallisissa määränpäissä Xlaserlab kattaa tuontitullit, joten kysy tuesta ennen maksamista, jos tullipyyntö ilmestyy odottamatta.
| Lyhyesti | Xlaserlab |
|---|---|
| Koneet | Ilmainen toimitus tavallisiin määränpäihin |
| Lisävarusteet | 10 dollaria toimituskuluja, ilmainen 1 000 dollarista alkaen |
| USA ja Eurooppa | 7-12 arkipäivää |
| Palautuspyyntö | 30 päivän kuluessa toimituksesta |
| Vaihto suurten vikojen vuoksi | 60 päivän kuluessa |
Palautukset ja palautusmaksu
Voit pyytää palautusta 30 kalenteripäivän kuluessa tilauksen toimituspäivästä. Tuen on hyväksyttävä se, ennen kuin lähetät mitään takaisin. X1:n ja X1 Pron osalta kauppa pidättää palvelumaksun, joka sisältää jo palautuksen toimituskulut:
- Päivät 1-7: 8 prosenttia tilauksen loppusummasta, palautuksen toimituskulut mukaan lukien.
- Päivät 8-14: 11 prosenttia tilauksen loppusummasta, palautuksen toimituskulut mukaan lukien.
- Päivät 15-30: 15 prosenttia tilauksen loppusummasta, palautuksen toimituskulut mukaan lukien.
Laitetta ei saa olla käytetty hitsaukseen, puhdistukseen tai leikkaukseen, ja kaiken on palattava alkuperäispakkauksessa. Jos kone on viallinen, vahingoittunut tai väärä malli, maksua ei peritä, ja Xlaserlab maksaa palautuksen ja vaihdon toimituskulut. Tuki vastaa palautuspyyntöön noin 7 arkipäivässä, ja hyvitys tulee 14 arkipäivän kuluessa siitä, kun paketti on vastaanotettu ja tarkastettu.
Vaihto ja takuu
Suurten laitevikojen, kuten emolevyn tai laser-moduulin vikaantumisen, vuoksi koneen voi vaihtaa 60 päivän kuluessa toimituksesta. Rajoitettu takuu on voimassa 12 kuukautta koneen pääkomponenteille, ja laser-moduuli saa yhden ilmaisen vaihdon tuona aikana. Kulutustarvikkeita, kuten suojalinssejä ja suuttimia, takuu ei kata.
Cashback Xlaserlabilla
Aloita Xlaserlabin sivulta daily cashbackissa, lue nykyinen palkkio (1,5 %) ja paina kaupan painiketta. Osta samalla käynnillä. Maksuttomalla tililläsi cashback näkyy avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun kauppa on ilmoittanut tilauksen. Jos palautat koneen, sen cashback vähennetään.
Tilanne lokakuussa 2026.