WeightWorld: toimitus Saksaan, Itävaltaan, Sveitsiin ja cashback
WeightWorld myy vitamiineja, kivennäisaineita ja muita ravintolisiä. Sen saksankielistä kauppaa osoitteessa weightworld.de pyörittää brittiyhtiö Comfort Click Ltd. Jos aiot tilata Saksasta, Itävallasta tai Sveitsistä, tärkeitä asioita ovat maakohtainen toimitusmaksu, toimitusaika ja se, mitä tapahtuu, jos haluat lähettää jotain takaisin.
Minne toimitetaan ja mitä toimitus maksaa
Toimitussivulla valitset toimitusmaaksi Saksan, Itävallan tai Sveitsin. Ehdot eroavat melko paljon:
| Maa | Toimitus | Aika |
|---|---|---|
| Saksa | Toimitus 3,99 euroa | 1-2 arkipäivää |
| Itävalta | Toimitus 4,99 euroa | 1-3 arkipäivää |
| Sveitsi | Toimitus 9,99 euroa (Swiss Post) | 5-7 arkipäivää |
Ilmainen toimitus koskee Saksaa ja Itävaltaa 45 euron tilausarvosta alkaen. Sveitsin rivillä ei ole ilmaisen toimituksen rajaa, joten 9,99 euroa pysyy. Sveitsiin menevissä paketeissa on seuranta ja tekstiviesti-ilmoitukset. Sveitsiin varaudu mahdollisiin tulli- ja tuontimaksuihin ja kysy asiakaspalvelulta ennen tilaamista.
Usein kysytyt kysymykset lisäävät, että toimituskumppaneidensa ansiosta kauppa voi toimittaa lähes mihin tahansa maahan, ja pyytää ottamaan yhteyttä, jos omasi puuttuu. Euroopan ulkopuolelle se ilmoittaa 5-10 päivää, ja se kertoo toimittavansa vain arkipäivinä.
Pakkaus
Paketit lähetetään neutraalissa pakkauksessa, joka ei näytä sisältöä. Jos lähettäjän nimi tarvitaan, se on Comfort Click Ltd, sama yhtiön nimi, joka näkyy kortti- tai tiliotteellasi.
Palautukset ja hyvitysaika
Saksalaisilla kuluttajilla on ensin lakisääteinen 14 päivän peruutusoikeus. Käytät sitä verkkolomakkeella, postitse tai sähköpostilla. Suljetut tuotteet, joita ei voi palauttaa hygienia- tai terveyssyistä, on rajattu pois, kun sinetti on rikottu, mikä koskee avattuja ravintolisiä. Maksat palautuspostin peruuttaessasi, ja hyvitys palautuu alkuperäiselle maksutavalle.
Sen lisäksi kauppa hyväksyy palautukset, joita pyydetään 30 päivän kuluessa vahvistetusta toimituksesta. Tuotteen on oltava avaamaton, käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa, ja tarvitset ostotodistuksen ja etukäteen myönnetyn palautusluvan numeron. Kampanja- ja lopullisen myynnin tuotteet on rajattu pois. Jos jokin saapuu viallisena tai vääränä, ota heti yhteyttä kauppaan.
Sivuston yläosassa mainostetaan myös 90 päivän rahat takaisin -takuuta. Sen tarkat ehdot eivät ole siinä esillä, joten kysy asiakaspalvelulta ennen suurempaa tilausta.
Maksaminen
Maksusivu luettelee luottokortin, suoraveloituksen ja PayPalin. Usein kysytyt kysymykset mainitsevat lisää vaihtoehtoja, kuten tilisiirron, pikasiirron ja Klarnan. Kassasi näyttää, mitkä niistä ovat sinulle käytettävissä.
Cashback daily cashbackin kautta
Mene WeightWorld-sivulle daily cashbackissa, paina kauppaan johtavaa painiketta ja tilaa kuten tavallisesti. Cashbackisi (5 %) näkyy ensin avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun kauppa on ilmoittanut tilauksesta. Jos palautat tuotteita, niiden summa vähennetään jälleen. Voimassa olevat tarjoukset näkyvät kauppasivulla, ja tarkistamme ne päivittäin.
Yhteystiedot
Asiakaspalvelu vastaa maanantaista perjantaihin klo 9-17 osoitteessa [email protected], live-chatissa tai WhatsAppissa. Tilanne lokakuu 2026.