Ostokset Vellgusilta: toimitus, tulli, palautus, takuu ja cashback
Vellgus myy punavalopaneeleja, infrapunasaunapeittoa ja niihin liittyviä laitteita. Se on pohjoisamerikkalainen yritys, jolla on varastot Ottawassa ja Jacksonvillessä sekä ulkomainen varasto, ja säännöt vaihtelevat sen mukaan, asutko Yhdysvalloissa, Kanadassa vai muualla. Kauppa ilmoittaa, ettei sen laitteita ole tarkoitettu sairauksien diagnosointiin, parantamiseen tai ehkäisyyn. Tässä ovat sen julkaisemat toimitus-, tulli-, palautus- ja takuuehdot.
Toimituskulut
Yhdysvalloissa ja Kanadassa tehtävissä tilauksissa kauppa kattaa toimituksen. Kansainvälisissä tilauksissa toimituskulut lasketaan kassalla, ja kaupan mukaan se toimittaa moniin maihin maailmanlaajuisesti alennettuun hintaan usean kuljetusyhtiön valikoimasta. Koska summa riippuu osoitteestasi ja laitteesta, lisää tuote ostoskoriin ja katso kassan loppusumma ennen päätöstäsi.
Lähetys ja toimitusajat
Vellgus kertoo lähettävänsä 1-5 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Tuotteet lähtevät Ottawan, Jacksonvillen tai ulkomaisesta varastosta tuotteesta ja sen saatavuudesta riippuen. Tällä hetkellä jotkin tuotteet kulkevat Air Expressillä suoraan ulkomaisesta varastosta UPS:llä, FedExillä tai DHL:llä, ja tavallinen kuljetusaika on 8-10 arkipäivää. Jokaista tilausta voi seurata lähetyksestä perille. Automaattiset saapumispäivät ovat arvioita, joten paketti voi tulla päivän tai kaksi aikaisemmin tai myöhemmin.
Kauppa ei toimita postilokeroihin eikä edelleenlähetysosoitteisiin. Jos annat sellaisen tai kieltäydyt vahvistamasta osoitettasi, tilaus peruutetaan ja hyvitetään vähennettynä Stripen käsittelymaksuilla. Kun kuljetusyhtiö näyttää toimituksen, kauppa ei enää vastaa paketista.
Tulli ja verot
Yhdysvalloissa ja Kanadassa tehtävissä tilauksissa et maksa tulleja tai veroja, koska kauppa on maksanut ne etukäteen. Muihin maihin menevissä tilauksissa tuontimaksut peritään, kun tuote saapuu, eikä kauppa voi hallita tai muuttaa niitä. Koska säännöt vaihtelevat maittain, selvitä ennen tilaamista, mikä koskee sinua.
Palautukset ja hyvitykset
Tuotteen voi palauttaa 30 päivän kuluessa ostosta. Kirjoita ensin kaupalle tilaustietojesi kanssa, sillä ilman yhteydenottoa lähetettyjä palautuksia ei käsitellä. Laitteen on palattava uudenveroisena ja myyntikelpoisena alkuperäispakkauksessa. Palautuksen postikulut ovat sinun, eikä kansainvälisiä toimitusmaksuja hyvitetä. Peruutetuista tai palautetuista tilauksista peritään 20 prosentin varastointimaksu, toimitusmaksuja ei hyvitetä ja alennustuotteet ovat lopullisia. Hyvitykset menevät takaisin tilauksen maksutavalle, kun kauppa on vastaanottanut ja tarkastanut laitteen. Ilmoita vaurioituneesta toimituksesta 10 päivän kuluessa.
Takuu kestää enintään 3 vuotta toimituksesta. Jos valo ei toimi kunnolla, kauppa korjaa tai vaihtaa sen tapauskohtaisesti. Asiakkaan aiheuttamaa vauriota, kuten pudottamista tai laitteen avaamista, takuu ei kata.
| Lyhyesti | Vellgus |
|---|---|
| USA ja Kanada | Kauppa kattaa toimituksen |
| Kansainvälinen | Toimitus näkyy kassalla |
| Lähetys | 1-5 arkipäivää |
| Palautukset | 30 päivää, varastointimaksu |
| Takuu | Enintään 3 vuotta |
Cashbackin käyttö
Aloita Vellgusin sivulta daily cashbackissa, jossa näkyvät nykyinen taso (5 %) ja kaupan tarjoukset, jotka tarkistamme päivittäin. Paina kauppapainiketta ja tilaa kuten aina. Cashback näkyy avoimena ilmaisella tililläsi ja vahvistetaan, kun Vellgus on ilmoittanut tilauksesta. Palautus pienentää kyseisen tuotteen cashbackia, ja toiselta sivustolta syötetty koodi voi viedä cashbackin.
Käytännön vinkkejä
- Yhdysvaltojen ja Kanadan ulkopuolella katso kassan loppusumma toimitus mukaan lukien ja pidä mahdolliset tuontimaksut mielessä.
- Käytä katuosoitetta, älä koskaan postilokeroa tai edelleenlähetyspalvelua.
- Avaa paketti pian toimituksen jälkeen ja ilmoita vauriosta 10 päivän kuluessa.
- Tee tilaus loppuun yhdellä kertaa ja pidä muut cashback- ja kuponkivälilehdet suljettuina.
Tilanne lokakuussa 2026.