Ostokset Ulikesta: toimitus, 100 päivän takuu ja cashback
Ulike valmistaa IPL-karvanpoistolaitteita, ja saksalainen verkkokauppa osoitteessa de.ulike.com palvelee Saksaa, muuta EU:ta ja Sveitsiä. Tällainen laite on kallis ostos, joten toimitusmaksut, palautussäännöt ja rahat takaisin -lupaus ovat tärkeitä. Tässä on, mitä kaupan toimitus- ja palautussivut kertovat.
Minne saksalainen Ulike-kauppa toimittaa
Toimitustaulukko luettelee kolme ryhmää: Saksa, muut EU:n jäsenvaltiot ja Sveitsi. Tilaukset menevät vain yhteen osoitteeseen. Jos haluat lähettää lahjoja usealle henkilölle, teet erillisen tilauksen kutakin osoitetta varten. Postilokeroita ei hyväksytä toimitusosoitteiksi.
Toimituskulut ja -ajat
Tavallinen toimitus Saksan sisällä on ilmainen ja kestää 2-4 arkipäivää. Pikatoimitus Saksan sisällä maksaa 4,99 euroa ja saapuu 1-2 arkipäivässä. Muihin EU:n jäsenvaltioihin tavallinen toimitus on myös ilmainen, 3-7 arkipäivän ajalla. Sveitsi maksaa tavallisesta toimituksesta 9,99 euroa ja odottaa 3-7 päivää.
Tavalliset tilaukset lähtevät varastosta 1-2 arkipäivän kuluessa. Ennen klo 8 CEST tehdyt pikatilaukset lähtevät samana päivänä, myöhemmät seuraavana arkipäivänä. Tilauksen jälkeen ensin tulee vahvistussähköposti, ja toinen sähköposti seurantanumeron kanssa seuraa, kun paketti on matkalla. Kansainväliselle toimitukselle kauppa ilmoittaa 7-15 päivää.
Tulli ja vauriot kuljetuksessa
Paketit Saksan logistiikkakeskuksesta EU:n jäsenvaltioihin ovat tullivapaita. Muissa maissa paikalliset verot ja tuontitullit voivat tulla näytettyjen hintojen päälle, ja ostaja tai vastaanottaja maksaa ne. Jos olet epävarma, kysy paikalliselta tullitoimistolta ennen tilaamista. Ilmoita vauriosta tai katoamisesta 7 päivän kuluessa toimituksesta ja liitä mukaan kuvat vaurioituneesta tuotteesta.
Palautukset, hyvitykset ja 100 päivän takuu
EU:n asiakkaat voivat peruuttaa useimmat ostokset 14 päivän kuluessa ilmoittamatta syytä. Kannat tavaroiden palautuksen suorat kustannukset. Jos valitset kaupan kuljetuskumppanin ennakkoon maksetun palautuspalvelun, tavallinen palautusmaksu vähennetään hyvityksestä. Suljettuja tarvikkeita, terveys- tai hygieniasyistä, esimerkiksi partaterät ja suojalasit, ei voi palauttaa sinetin rikkomisen jälkeen.
Lisäksi Ulike antaa 100 päivän rahat takaisin -takuun virallisella verkkosivustolla ostetuille IPL-laitteilleen. Ehdot: käytät laitetta vähintään yhden kuukauden vastaanotosta, noudatat käyttöoppaan ohjeita ja palautat sen 100 päivän kuluessa. Kadonneet tai vaurioituneet laitteet, tarvikkeet tai oppaat, näkyvä väärinkäyttö ja tahrat estävät hyvityksen. Kun palautus on tarkistettu, kaupan kirjanpitotiimi käynnistää hyvityksen 5-10 arkipäivän kuluessa.
| Pähkinänkuoressa | Ulike (de.ulike.com) |
|---|---|
| Tavallinen toimitus Saksaan ja EU:hun | Ilmainen, 2-7 arkipäivää |
| Pikatoimitus Saksaan | Toimitus 4,99 euroa, 1-2 arkipäivää |
| Sveitsi | Tavallinen toimitus 9,99 euroa, 3-7 päivää |
| Rahat takaisin -takuu | 100 päivää IPL-laitteille |
| Takuu | 2 vuotta, rajoitettu |
Maksaminen ja takuu
Voit maksaa Klarnalla, PayPalilla, Google Paylla, Apple Paylla, Visalla, Mastercardilla, American Expressillä, JCB:llä, Maestrolla ja UnionPayllä. Jokaisella laitteella on rajoitettu kahden vuoden takuu ostopäivästä, joka kattaa materiaali- ja valmistusvirheet. Väärinkäyttö, väärä hoito, putoamiset ja normaali kuluminen eivät kuulu takuun piiriin. Tuki vastaa osoitteessa [email protected].
Cashbackin käyttö
Avaa Ulike-sivu daily cashbackissa, jossa voimassa oleva prosentti (5 %) ja tarjoukset on lueteltu päivämäärän kanssa, jolloin viimeksi tarkistimme ne. Paina kauppapainiketta, osta ja maksa kuten tavallisesti. Ilmaisella tililläsi cashback näkyy ensin avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun Ulike on ilmoittanut tilauksesta. Palautettu laite pienentää kyseisen tuotteen summaa, joten pidä 100 päivän takuu mielessä ennen tilaamista.
Käytännön vinkit
- Suunnittele yhden kuukauden säännöllinen käyttö, ennen kuin mietit palautusta takuun nojalla.
- Säilytä laatikko ja kaikki tarvikkeet, sillä puuttuvat osat estävät hyvityksen.
- Tee tilaus loppuun yhdellä käynnillä ja keskeytä mainosten esto kaupassa, sillä kumpikin voi katkaista klikkauksen.
- Sulje muut cashback- ja kuponkisivut ostosten ajaksi, sillä myöhempi klikkaus voi korvata ensimmäisen.
Tilanne lokakuu 2026.