Ugeat Hair: maailmanlaajuinen toimitus, tullit ja palautus
Ugeat Hair myy aitoja hiuslisäkkeitä: tape-ineja, weftejä, pre-bonded tipsejä, clip-ineja ja toppereita. Kauppa kertoo toimittavansa maailmanlaajuisesti, joten käytännön kysymykset ovat, kauanko paketti kestää, mitä tapahtuu tullissa ja mitkä tuotteet voi vielä lähettää takaisin. Tässä on, mitä toimitus- ja hyvityssivut kertovat.
Mihin Ugeat toimittaa
Toimitussivu alkaa sanoilla "We offer worldwide shipping". Paketit lähtevät maanantaista perjantaihin, ja ennen kello 11.00 PST tehdyt tilaukset lähtevät yleensä samana päivänä. Mainitut kuljetusyhtiöt ovat DHL, FedEx, CNE ja USPS. Hiuslisäkkeet tulevat varastoista Kiinassa, Yhdysvalloissa ja Saksassa, ja kauppa valitsee palautuksille lähimmän. Espanja on erikoistapaus: pikatoimitus on siellä keskeytetty, joten kaikki Espanjan tilaukset kulkevat CNE:llä.
Toimitusnopeus ja kustannukset
Kauppa tarjoaa tällä hetkellä ilmaisen normaalitoimituksen, joka kestää 10-20 arkipäivää. Pikatoimitus kestää 4-7 arkipäivää ja on maksullinen. Ilmaista pikatoimitusta ei tällä hetkellä tarjota yhtä poikkeusta lukuun ottamatta: yli 130 dollarin tilaukset Kanadaan oikeuttavat siihen. Pikatoimituksen maksuja ei palauteta. Käsittely kestää yleensä 12-24 tuntia, kun taas ennakkomyyntituotteet valmistetaan tilauksesta ja tarvitsevat 15-20 päivää ennen lähetystä.
- Käytä katuosoitetta. Postilokeroita ei hyväksytä pikatoimitukseen, eikä kansainvälisiin postilokeroihin toimiteta lainkaan.
- Tarkista osoite kahdesti. Aikaikkuna sen muuttamiseen tilauksen jälkeen on hyvin lyhyt, joten kirjoita osoitteeseen [email protected] heti, jos on pakko.
- Ilmoita puuttuvasta paketista 7 päivän kuluessa toimitusvahvistuksesta, sillä kuljetusyhtiö lopettaa auttamisen sen jälkeen.
Tullit, verot ja lahjat
Paketit lähetetään Kiinasta tai Amerikasta, joten näiden alueiden ulkopuolella olevat ostajat maksavat tuontitullit, tullimaksut ja paikalliset verot itse. Ugeat ei voi sanoa etukäteen, paljonko se on. EU-määränpäiden osalta kauppa lisää, ettei ilmaisia kampanjalahjoja voi lähettää, vaikka kampanja näyttäisi ne.
| Lyhyesti | Ugeat Hair |
|---|---|
| Normaali toimitus | Ilmainen, 10-20 arkipäivää |
| Pikatoimitus | 4-7 arkipäivää, maksullinen |
| Käsittely | 12-24 tuntia, ennakkomyynti 15-20 päivää |
| Palautuspyyntö | 100 päivän kuluessa tilauksesta |
| Paketti takaisin varastolle | 14 päivän kuluessa osoitteen saamisesta |
Palautukset ja hyvitykset
Voit pyytää palautusta 100 päivän kuluessa tilauspäivästä. Jos molemmat osapuolet ovat samaa mieltä, paketin on saavuttava varastolle 14 päivän kuluessa palautusosoitteen saamisesta. Älä lähetä mitään takaisin omin päin: kauppa pidättää puolet tilauksen summasta palautuksista, joita se ei ole hyväksynyt. Älä myöskään kieltäydy toimituksesta, sillä asiakas kantaa paluumatkan kustannukset.
Hiukset lasketaan hygieniatuotteeksi, joten sisäpakkauksen on pysyttävä suljettuna ja kultalangan paikallaan. Värjättyjä tai värillisiä hiuksia ei voi palauttaa, eikä myöskään alennusmyynnin, kampanjan, ennakkomyynnin tai "US Only" -tuotteita. Vaihdot toiseen pituuteen tai väriin maksetaan kauppakrediittinä, ei hintaeron hyvityksenä. Hyvitykset menevät alkuperäiseen maksutapaan noin 5 arkipäivän kuluttua siitä, kun kauppa on vastaanottanut paketin, plus 3-5 päivää käsittelyä.
Cashback Ugeatilla
Avaa Ugeatin sivu daily cashbackissa, tarkista nykyinen palkkio (6 %) ja paina kaupan painiketta. Tilaa sitten kuten tavallisesti. Cashback näkyy maksuttomalla tililläsi avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun kauppa on ilmoittanut tilauksen. Jos lähetät jotain takaisin, kyseisen tuotteen cashback vähennetään.
Tilanne lokakuussa 2026.