Ostokset Sedusiasta: toimitus Sveitsiin, palautus
Sedusia on sveitsiläinen erotiikkatuotteiden verkkokauppa, jota pyörittää Oberwilissa toimiva BS-Lifestyle-GmbH ja joka on toiminut vuodesta 2012. Ensimmäinen asia, joka ulkomaisten lukijoiden pitää tietää: kauppa ei toimita ulkomaille. Luimme sedusia.ch-sivuston toimitus-, palautus-, maksu- ja UKK-sivut lokakuussa 2026 ja keräsimme tiedot alle.
Minne Sedusia toimittaa
UKK vastaa ulkomaantoimitusta koskevaan kysymykseen selvällä ei:llä. Kauppa toimittaa vain Sveitsin sisällä ja Liechtensteinin ruhtinaskuntaan. Myöskään yrityksen luota noutaminen ei ole mahdollista. Jos asut Saksassa, Itävallassa, Britanniassa tai Yhdysvalloissa, et voi tilata täältä, ja kauppa näyttää hinnat vain Sveitsin frangeina.
Toimituskulut ja huomaamaton pakkaus
Vähintään 50 frangin tilaukset lähetetään ilmaiseksi Swiss Postin A-Postilla. Pienemmistä tilauksista kauppa veloittaa 8 frangin toimitusosuuden. Kaikki paketit kulkevat Swiss Postin kautta, ja saat vahvistussähköpostin seurantanumerolla, joka toimii osoitteessa post.ch. Pakkaus on tavallinen laatikko, jossa ei ole vihjettä sisällöstä tai kaupasta, ja lähettäjänä näkyy yrityksen nimi BS-Lifestyle-GmbH.
Arvioitu toimitusaika näytetään ostoskorissa ennen tilauksen tekemistä, joten kauppa ei ilmoita kiinteää päivämäärää. Kun paketti on luovutettu postille, kaupalla ei ole enää vaikutusta toimitukseen.
Maksutavat
Maksusivulla luetellaan nämä tavat, kaikki ilman lisämaksuja: lasku, PayPal, Visa ja Mastercard, PostFinance sekä ennakkomaksu pankkisiirrolla. UKK kuvaa myös TWINTin. Laskuostoja hoitaa yritys CembraPay, joka tekee luottotarkistuksen taustalla ja hyväksyy tälle maksutavalle enintään 1 000 frangin tilausarvon. Lasku erääntyy 20 päivässä, ja sen voi jakaa osiin siten, että vähintään 10 prosenttia summasta maksetaan ensin ja loput 60 ja 90 päivän kuluessa.
Palautukset ja peruutukset
Sedusia myöntää 30 päivän palautusoikeuden. Jotkin tuotteet on suljettu pois hygieniasyistä, ja tiedot ovat ehtojen kohdassa 3.2, joten tarkista ne ennen tilaamista. Palautukset hyväksytään vasta, kun olet sopinut niistä kirjallisesti asiakaspalvelun kanssa ([email protected]). Saat tällöin RMA-numeron, jonka on näyttävä paketissa, muuten palautus hylätään ja lähetetään takaisin sinun kustannuksellasi. Maksat palautuksen postikulut itse, paitsi vialliseen tuotteeseen liittyvissä takuuvaateissa, joissa kauppa antaa ilmaisen lähetystarran.
Tilausta ei yleensä voi peruuttaa, kun tilausvahvistus on saatu. Poikkeus on ennakkomaksu, kunhan et ole vielä siirtänyt rahaa.
| Lyhyesti | Sedusia |
|---|---|
| Toimitusmaat | Sveitsi ja Liechtenstein |
| Toimitus | Ilmainen 50 frangin tilauksesta, muuten 8 frangia |
| Kuljetus | Swiss Post, huomaamaton pakkaus |
| Palautukset | 30 päivää, RMA-numero vaaditaan |
| Maksaminen | Lasku, PayPal, kortit, PostFinance, TWINT |
Cashback
Avaa Sedusian sivu daily cashbackissa, jossa näkyvät nykyinen palautusprosentti (up to 5 %) ja löytämämme tarjoukset. Paina kaupan painiketta ja tilaa ja maksa kuten tavallisesti. Ilmaisella tililläsi cashback näkyy ensin avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun kauppa on ilmoittanut tilauksesta, yleensä palautusajan jälkeen. Palautettu tuote pienentää sen cashbackia.
Käytännön vinkkejä
- Jos ostoskorin summa jää hieman alle 50 frangin, vertaa 8 frangin toimitusosuutta yhden lisätuotteen hintaan.
- Kysy ennen kuin lähetät mitään takaisin. Paketti ilman RMA-numeroa maksaa postikulut kahteen kertaan.
- Käytä kassalla vain yhtä alennuslähdettä. Toisen sivuston koodi voi korvata cashback-klikkauksen.