Ostokset Rasendoktorilta: toimitus Saksaan ja Itävaltaan, palautus
Rasendoktor on nurmikonhoitokauppa, jota pyörittää TURF Handels GmbH Gratkornista Itävallasta. Se myy nurmikon lannoitteita, maanparannusaineita, ruohonsiemeniä, kasvinsuojeluaineita ja puutarhatyökaluja. Kauppa palvelee vain kahta maata, joten useimpien lukijoiden ensimmäinen kysymys on, voiko tilaus ylipäätään tavoittaa heidät.
Minne Rasendoktor toimittaa
Toimitussivulla on yksi hintataulukko Itävaltaa ja Saksaa varten. Paketit lähtevät pakettipalvelulla työpäivinä, maanantaista perjantaihin, ja vain kassalla antamaasi toimitusosoitteeseen. Lukijoiden Britanniassa, Yhdysvalloissa tai muualla ei pidä odottaa vaihtoehtoa omalle maalleen, sillä kauppa ei mainitse muita kohteita. Jos asut ulkomailla ja haluat lähettää lahjan ystävälle Saksaan tai Itävaltaan, se toimii samalla tavalla kuin mikä tahansa paikallinen tilaus.
Toimituskulut painon mukaan
Vakiotoimitus riippuu tilauksen painosta ja on ilmainen 79 euron ostoskorin arvosta alkaen. Kauppa lisää, että erikoistoimitus, esimerkiksi tuoretuotteet tai tilaa vievät tuotteet, voi maksaa ylimääräistä.
| Tilauksen paino | Vakiotoimitus |
|---|---|
| Enintään 3 kg | 4,90 euroa toimituksesta |
| Enintään 30 kg | 7,50 euroa toimituksesta |
| Yli 30 kg | 13,50 euroa toimituksesta |
| Suuremmat ostoskorit | Ilmainen toimitus 79 eurosta |
Toimitusaika
Kauppa ilmoittaa 1-2 työpäivää Itävaltaan ja 2-3 työpäivää Saksaan. Painavat lannoitelavat tai kevään sesonkipiikit voivat käyttäytyä toisin, joten tarkista ostoskorissa näkyvä päivämäärä.
Palautukset ja 14 päivän peruuttamisoikeus
Voit peruuttaa sopimuksen 14 päivän kuluessa ilmoittamatta syytä. Aika alkaa, kun sinä tai nimeämäsi henkilö vastaanottaa tavarat. Ilmoita kaupalle kirjallisesti, sähköpostilla tai puhelimitse, tai käytä sivuston alalaidassa olevaa peruuttamistoimintoa. Palautuksen postikulut maksat itse. Hyvitys palautuu käyttämääsi maksutapaan 14 päivän kuluessa ilmoituksesi saapumisesta. Joitakin tuotteita on suljettu pois, esimerkiksi nopeasti pilaantuvat tuotteet, sinetöidyt tuotteet, joita ei voi palauttaa hygieniasyistä avaamisen jälkeen, ja tuotteet, jotka on toimituksen jälkeen sekoitettu muihin tuotteisiin. Pakkaa palautukset alkuperäispakkaukseen, jos se on vielä tallella.
Maksaminen
Kauppa luettelee ennakkopankkisiirron, luottokortin mPAY24:n kautta, PayPalin, Klarnan (Sofortueberweisung), Amazon Payn ja Apple Payn. Ennakkomaksussa tilaus lähtee vasta, kun rahat ovat saapuneet.
Cashback tilauksesta
Avaa Rasendoktorin sivu daily cashbackissa, jossa näkyvät voimassa oleva korvaus (up to 3 %) ja kaupan tarjoukset. Paina kauppapainiketta ja tilaa tavalliseen tapaan. Maksuttomalla tilillä cashback näkyy ensin avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun kauppa on ilmoittanut oston. Jos palautat tuotteita, niiden cashback vähennetään uudelleen.
Hyvä tietää
- Katso painoluokka ennen kuin lisäät 25 kilon säkin: 3 kg:n tai 30 kg:n ylittäminen muuttaa toimitushintaa.
- Ostoskori hieman alle 79 euron tulee usein halvemmaksi yhdellä tuotteella lisää kuin toimitusmaksun kanssa.
- Pysy yhdellä selainvälilehdellä ja sammuta mainosten estot klikatessasi, jotta tilaus tallentuu.
- Älä sekoita mukaan klikkausta toiselta cashback- tai kuponkisivustolta, sillä viimeinen klikkaus ratkaisee.
Tilanne lokakuussa 2026