Ostokset Pearson Saksasta: toimituskulut maittain, peruutus
Pearson Saksa (pearson.de) on kustantajan saksalainen verkkokauppa. Se myy yliopistojen oppikirjoja, englannin kielen oppimateriaalia, e-kirjoja ja verkko-oppimisen käyttöoikeuksia. Kauppa on saksankielinen, mutta se ottaa vastaan tilauksia ulkomailta muutamin selvin poikkeuksin. Luimme toimitus-, maksu- ja palautusohjesivut lokakuussa 2026. Ehdot voivat muuttua, joten tarkista ostoskori ennen maksamista.
Mihin maihin pearson.de toimittaa?
Pearson kertoo ottavansa vastaan tilauksia kaikkialta maailmasta, varoituksen kera: tullisääntöjen ja pitkien toimitusreittien vuoksi toimituspäivää ulkomaille ei voi ennustaa tarkasti. Kaksi tapausta on poissuljettu. Tilauksia Britanniaan ei enää toimiteta Brexitin vuoksi, ja tämä koskee myös digitaalisia tuotteita. Sveitsin ja Liechtensteinin asiakkaiden on käytettävä Sveitsin kauppaa osoitteessa pearson.ch. Kirjoja, joita ei ole saatavilla osoitteessa pearson.de, voi ostaa paikallisesta kirjakaupasta, kuten ohjesivu ehdottaa.
Toimituskulut kohteen mukaan
Saksan sisällä toimitus maksaa 3,50 euroa 24,99 euron tuotteille ja on ilmainen 25,00 eurosta alkaen. Itävaltaan kauppa perii toimituksesta 8 euroa, muihin EU-maihin 25 euroa ja muualle Eurooppaan ja merentakaisiin maihin 35 euroa. Kansainvälisten painosten toimituksen hinnan asiakaspalvelu antaa pyynnöstä. Toimitussummat ovat tilausta kohden.
Toimitusaika
Kirjoille Pearson ilmoittaa 3–5 arkipäivää saatavuudesta riippuen. Jos nimike ei ole saatavilla pidempään aikaan, varastossa olevat tuotteet lähtevät heti ja loput seuraavat myöhemmin ilman lisäkustannuksia. Tavarat lähettää logistiikkakumppani Libri Hampurissa ostajan riskillä, eikä kustantaja vakuuta pakettia kuljetusvaurioiden varalta. Digitaaliset tuotteet, kuten e-kirjat ja verkko-oppimisen käyttöoikeudet, ovat yleensä heti käytettävissä tililläsi. Uusi tilaus voi olla tarkistettavana jopa 48 tuntia, eikä tiliäsi veloiteta ennen kuin se on vahvistettu.
Palautukset
Fyysisten tuotteiden osalta voit peruuttaa sopimuksen 14 päivän kuluessa ilman syytä. Voit tehdä sen verkossa peruutuslomakkeella. Kauppa lähettää sitten palautusohjeet. Maksat tavaroiden palauttamisen suorat kustannukset, eikä vaurioituneita tavaroita oteta takaisin. Digitaalinen sisältö on suljettu peruutusoikeuden ulkopuolelle, kun sen käyttö on aloitettu. Ilmeisistä vioista on reklamoitava 8 päivän kuluessa vastaanotosta laskun kanssa.
Maksaminen
Tavalliset maksutavat ovat PayPal ja luottokortti (Mastercard ja Visa), jotka hoitaa maksupalveluntarjoaja Cybersource. Ohjesivut mainitsevat myös maksun laskulla, joten tämä vaihtoehto voi näkyä joissakin tilauksissa. Laskutusosoitteesi pitäisi vastata korttisi laskulla olevaa osoitetta.
| Lyhyesti | pearson.de |
|---|---|
| Saksa | Toimitus 3,50 euroa, ilmainen toimitus 25 eurosta |
| Itävalta | Toimitus 8 euroa |
| Muut EU-maat | Toimitus 25 euroa |
| Muualle | Toimitus 35 euroa, ei toimitusta Britanniaan |
| Palautukset | 14 päivää fyysisille tuotteille |
Cashbackin käyttö
Avaa Pearsonin sivu daily cashbackissa, jossa näkyvät nykyinen palautusprosentti (up to 11,5 %) ja löytämämme tarjoukset sekä päivä, jolloin ne on viimeksi tarkistettu. Paina kaupan painiketta ja osta ja maksa kuten tavallisesti. Ilmaisella tililläsi cashback näkyy ensin odottavana ja muuttuu vahvistetuksi, kun Pearson on ilmoittanut tilauksesta, yleensä palautusajan jälkeen. Palautettu tuote pienentää kyseisen tuotteen summaa.
Käytännön vinkkejä
- Lisää toinen kirja saksalaiseen tilaukseen, kun olet vähän alle 25 euron, koska toimitus on ilmainen siitä alkaen.
- Jos asut Britanniassa, katso sen sijaan pearson.com/en-gb, sillä saksalainen kauppa ei toimita sinulle.
- Tee tilaus yhdellä käynnillä ja ota mainosten esto pois käytöstä kaupan sivulla, sillä kumpikin voi katkaista klikkauksen.