Ownkoti: toimitus maailmanlaajuisesti ja 14 päivän palautus
Ownkoti on yhdysvaltalainen verkkokauppa vuodevaatteille, peitoille, huopille ja lakanoille. Se toimittaa lähes kaikkiin maihin, mutta poissuljettujen paikkojen luettelo on pitkä, toimitus kestää jonkin aikaa ja palautussäännöt ovat tiukat alennustuotteiden osalta. Tämä opas poimii pääkohdat toimitus-, hyvitys- ja maksusivuilta.
Minne Ownkoti toimittaa
Kauppa toimittaa lähes kaikkiin maailman maihin paitsi paikkoihin, joissa on toimitusrajoituksia. Poissuljettujen luettelossa ovat muun muassa Brasilia, Intia, Indonesia, Kiina, Islanti, Malta, Marokko, Egypti, Peru, Liechtenstein, Monaco, Ukraina, Valko-Venäjä ja Qatar sekä 8 Yhdysvaltojen 62 osavaltiosta. Saksa, Itävalta, Sveitsi, Britannia ja Kanada eivät ole luettelossa. Osoitteesi tarkistetaan kassalla.
Toimituskulut ja ilmainen toimitus
Yli 89 dollarin tilaukset toimitetaan ilmaiseksi. Sen alle vakiotoimitus maksaa 9 dollaria. Myös pikatoimitusta tarjotaan, ja sen hinta näkyy kassalla. Verot, alennukset ja toimitus lasketaan kaikki siellä.
Käsittely- ja toimitusaika
Kokonaistoimitusaika on käsittelyaika plus kuljetusaika, tulliviivästyksiä, viikonloppuja ja pyhäpäiviä laskematta. Tuotteet, joissa lukee Ships in 24 hours, ovat varastossa ja lähtevät seuraavana arkipäivänä. Muut tuotteet tarvitsevat käsittelyyn 3-8 arkipäivää. Vakiotoimitus kestää sen jälkeen 10-22 arkipäivää ja pikatoimitus 6-8 arkipäivää. Etelä-Amerikan ja Venäjän osalta kauppa varoittaa, että toimitus voi kuljetuksen ja tullin vuoksi kestää yli kuukauden.
Saat lähetysilmoituksen sähköpostilla seurantanumeron kanssa, kun paketti lähtee varastosta. Seurannan päivittyminen voi kestää 1-2 arkipäivää, ja usean tuotteen tilaus voi saapua useassa paketissa. Toimituspäivänä saat tekstiviestin. Jos paketti ei ole saapunut 60 päivää lähetyksestä, ota yhteyttä kauppaan, joka joko lähettää tilauksen uudelleen tai hyvittää sen kokonaan.
| Lyhyesti | Ownkoti |
|---|---|
| Ilmainen toimitus | Ilmainen toimitus yli 89 dollarin tilauksille |
| Vakiotoimitus | Toimitus 9 dollaria ilmaisen toimituksen rajan alle |
| Toimitusaika | 10-22 arkipäivää |
| Palautus | 14 päivää vastaanotosta |
| Maksu | Kortit, PayPal, Klarna |
Tulli ja tuontimaksut
Jokaisella maalla on omat tullisääntönsä. Kaupan mukaan tuontimaksuja tai veroja peritään harvoissa tapauksissa, ja asiakas maksaa ne. Ota yhteyttä paikalliseen tullitoimistoon, jos haluat tietää enemmän ennen tilaamista.
Palautukset ja hyvitykset
Sinulla on 14 päivää aikaa vastaanotosta muuttaa mielesi ja palauttaa tuote. Ota ensin yhteyttä kauppaan sähköpostilla ja liitä mukaan kuvia, jos tuote on viallinen tai vahingoittunut. Tuotteiden on oltava käyttämättömiä, vahingoittumattomia ja alkuperäispakkauksessa, ja paketissa pitäisi olla nimesi, puhelinnumerosi, osoitteesi ja ostotodistus. Lahjakortteja ei voi palauttaa, ja vain normaalihintaiset tuotteet hyvitetään, alennustuotteet eivät.
Ostaja maksaa palautuksen postikulut, ja kauppa vähentää kulun hyvityksestä. Alkuperäisiä toimituskuluja ei palauteta. Kun palautus on saapunut ja tarkastettu, hyväksytty hyvitys palautetaan alkuperäiselle maksutavalle viikon kuluessa. Korvaavia tuotteita tarjotaan vain viallisille tai vahingoittuneille tuotteille. Yli 75 dollarin arvoiselle palautuspaketille kauppa suosittelee seurattavaa lähetyspalvelua tai vakuutusta.
Maksaminen
Voit maksaa luotto- tai pankkikortilla tai PayPalilla, ja PayPal toimii myös ilman tiliä korttivaihtoehdon kautta. Myös Klarna on käytössä ja jakaa oston neljään korottomaan erään, enintään 2500 dollarin ostokseen asti. Odota kiitossivua maksun jälkeen, muuten tilaus voidaan laskea hylätyksi kassaksi.
Cashback
Avaa Ownkoti-sivu daily cashbackissa, jossa näkyvät voimassa oleva taso (3 %) ja tarjoukset, jotka tarkistamme joka päivä. Paina siellä kauppapainiketta ja osta sekä maksa kuten tavallisesti. Cashback näkyy maksuttomalla tililläsi avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun Ownkoti on ilmoittanut tilauksen. Palautettu tuote vähennetään summasta. Käytä vain sillä sivulla näkyviä tarjouksia, sillä toiselta sivustolta peräisin oleva koodi voi viedä sinulta cashbackin.
Tilanne lokakuussa 2026