Mikronis.hr: toimitus Kroatiassa, BOX NOW, takuu ja cashback
Mikronis on kroatialainen tietokoneiden, elektroniikan, pelivarusteiden ja pienten kodinkoneiden jälleenmyyjä, jolla on omia myymälöitä ja verkkokauppa osoitteessa mikronis.hr. Kauppa on tehty Kroatian asiakkaille, ja sen toimitussivu on tästä selvä. Tämä opas käy läpi, mitä maksat, kuinka kauan se kestää ja miten takuuvaatimukset toimivat.
Minne Mikronis toimittaa
Verkkokaupan tilaukset ja toimituspalvelut eivät koske muita maita. Kauppa toimittaa osoitteisiin Kroatiassa. Pienet paketit menevät kaikkiin osoitteisiin saaret mukaan lukien, kun taas isot paketit menevät kaikkialle Kroatiassa saaria lukuun ottamatta. Jos asut Kroatian ulkopuolella, verkkokauppa ei siis ole oikea reitti. Yritysasiakkaat voivat kirjoittaa osoitteeseen [email protected].
Toimituskulut
| Vaihtoehto | Hinta | Huomautus |
|---|---|---|
| Toimitus, pieni paketti, vähintään 66,36 euron tilaus | Ilmainen toimitus | alennusten jälkeen, sisältää arvonlisäveron |
| Toimitus, pieni paketti, alle 66,36 euron tilaus | 6,50 euroa | kuriirin nykyinen hinta paketilta |
| Toimitus BOX NOW -automaattiin, tilaus 66,36-400 euroa | Ilmainen toimitus | paketti enintään 20 kg |
| Iso paketti (yli 30 kg, esimerkiksi valkoiset kodinkoneet tai isot televisiot) | 26,41 euroa | sisältää arvonlisäveron |
Pieniin paketteihin kuuluvat enintään 30 kg:n tuotteet, kuten pienet kodinkoneet ja tietokonelaitteet. Isoihin paketteihin kuuluvat esimerkiksi pyykinpesukoneet ja isot televisiot.
Kuinka kauan se kestää
- BOX NOW -automaatit: enintään 2 arkipäivää varastossa oleville tuotteille, enintään 5 arkipäivää tilattaville tuotteille.
- Pienet paketit kuriirilla (kauppa mainitsee Hrvatska pošta, Overseas, GLS ja City Express): 3-5 arkipäivää varastossa oleville tuotteille ja enintään 4 arkipäivää Zagrebiin ja ympäristöön. Yleisin toimitus tapahtuu toisena päivänä maksun näkymisen jälkeen.
- Isot paketit: voivat kestää 10 päivää tai enemmän, joten kysy myyjiltä tarkkaa päivää.
Tavarat toimitetaan talon tai rakennuksen sisäänkäynnille, ja pääsyn on oltava esteetön.
BOX NOW -automaatit
Automaatit ottavat vastaan enintään 20 kg:n paketteja kolmessa koossa. Saat PIN-koodin tekstiviestillä, Viberissä ja sähköpostilla ja voit noutaa paketin mihin aikaan tahansa. Paketti pysyy 48 tuntia, ja järjestelmä pidentää aikaa vielä 48 tunnilla, jos sitä ei ole noudettu 46 tunnin kuluttua. Isoja paketteja ei voi noutaa myymälästä, vain keskusvarastosta.
Maksaminen
Voit maksaa kortilla, KEKS Paylla, pankkisiirrolla, postiennakolla kuriirille tai käteisellä myymälässä. Koroton ja kuluton osamaksu 2-12 erässä on tarjolla Visa Premium-, Diners-, Mastercard ZABA- ja Visa ZABA -korteilla, ja erillinen osamaksuvaihtoehto ilman luottokorttia on SAVJET KAPITALin kautta. Postiennakko ei ole mahdollinen isoille paketeille.
Takuu ja palautukset
Mikronis vahvistaa toimittajan tai maahantuojan ostohetkellä antamat takuutodistukset. Takuun pituus ja ehdot on painettu laskuun, tuoteselosteeseen tai maahantuojan sivuille. Viallinen tuote menee valtuutettuun huoltokeskukseen, mukana kopio laskusta, takuutodistus, vian kuvaus, asiakirjat ja pakkaus. Voit myös jättää sen Mikronisin myymälään, joka lähettää sen eteenpäin. Mikronis itse on valtuutettu huolto vain Avenio-tietokoneille. Sovi kaikista Mikronisin osoitteeseen tehtävistä palautuksista ensin myyjän kanssa, sillä muuten kauppa ei kata kuljetuskuluja.
Palautetun tuotteen on oltava vahingoittumattomassa alkuperäispakkauksessa kaikkine asiakirjoineen ja lisävarusteineen, muuten palautusta ei hyväksytä. Palvelun laatua koskevat valitukset lähetetään kirjallisesti osoitteeseen Mikronis, Nova cesta 166, 10000 Zagreb, tai osoitteeseen [email protected], ja kauppa vastaa 15 päivän kuluessa. Kysymykset: puhelin 01 3033 100 tai [email protected].
Cashbackin käyttö
Avaa Mikronisin sivu daily cashbackissa, jossa näkyvät nykyinen taso (up to 2,5 %) ja tarjoukset, jotka tarkistamme joka päivä. Paina kauppapainiketta ja tee tilaus ja maksa kuten aina. Ilmaisella tililläsi cashback näkyy avoimena ja vahvistetaan, kun kauppa on ilmoittanut tilauksesta. Jos tuote palautetaan, siitä saatu cashback vähennetään.
Tee tilaus loppuun yhdellä kertaa ja pidä muut cashback- ja kuponkisivustot suljettuina, sillä myöhempi klikkaus voi korvata ensimmäisen.
Tilanne lokakuussa 2026