Memorypur-patjat: ilmainen toimitus, 100 yön kokeilu ja palautus
Memorypur myy verkossa patjoja, sängynpohjia, peittoja ja kuminauhalakanoita. Kaupan ranskankielistä sivustoa pyörittää Belgiassa toimiva yhtiö, ja sen toimitussivu nimeää kolme maata: Ranskan, Belgian ja Alankomaat. Sivusto on ranskaksi. Tässä on se, mitä toimitus- ja palautussivu kertoo, ja mitä UKK lisää 100 yön kokeilusta.
Toimitusmaat ja kulut
Toimitus on ilmainen Manner-Ranskaan (Korsikaa lukuun ottamatta), Belgiaan ja Alankomaihin. Kauppa ei nimeä toimitussivullaan muita kohteita, joten tilaukset Britanniaan, Saksaan, Itävaltaan tai Sveitsiin eivät kuulu siihen, mitä se julkaisee. Tilaukset lähetetään 48 tunnin kuluessa.
Miten toimitus tapahtuu
Patjoille ja sängynpohjille kuljetusyritys soittaa sinulle ajan sopimiseksi. Jos suunnitellulle päivälle tulee jotain, ota nopeasti yhteyttä kauppaan, jotta uusi päivä voidaan sopia. Jos toimitus epäonnistuu, kuljetusyritys ottaa yhteyttä toista aikaa varten. Kuljettaja antaa sinulle kuljetuskirjan allekirjoitettavaksi. Jos tuotteet ovat vaurioituneet, kirjoita tarkat huomautukset kuljetuskirjaan ennen allekirjoittamista, sillä se mahdollistaa sen, että kauppa voi pitää kuljetusyritystä vastuussa.
Kauppa kuvaa myös Premium-toimituspalvelun, jossa on kahden tunnin aikaikkuna, reaaliaikainen seurantalinkki, vanhan patjan pois vienti Eco-mobilier-kierrätysjärjestelmän kautta ja uuden sängynpohjan kokoaminen. Sivu merkitsee Premium-toimituksen tällä hetkellä pois käytöstä.
100 yön kokeilu ja palautukset
| Tuote | Kokeiluaika |
|---|---|
| Patjat | 100 yötä |
| Vuodevaatteet ja lisävarusteet | 30 yötä |
Jos et ole tyytyväinen, syystä riippumatta, kauppa sanoo hyvittävänsä sinulle koko summan ilman lisäkuluja. Helpoin tapa aloittaa on lähettää sähköpostia asiakaspalveluun ja kirjoittaa tilausnumerosi otsikkoriville. UKK:n mukaan prosessi etenee kolmessa vaiheessa: otat yhteyttä kauppaan, lähetät kuvat noutoa varten pakatusta patjasta ja kuljetusyritys noutaa sen. UKK sanoo palautuksen olevan ilmainen, jos sinulla on sopiva pakkaus. Palautuksen pakkausmateriaali, kuten paksu muovikalvo, on omalla kustannuksellasi, ja patja on palautettava täysin puhtaana. Jonkun on oltava kotona noudon aikaan. Jos sovittu aika jää väliin ja kuljetusyrityksen on tultava uudelleen, kauppa voi pyytää ylimääräisen kuljetusmaksun.
Hyvitys
Noudon jälkeen sinulta pyydetään jäljennös pankkitiedoistasi (RIB) hyvityksen vastaanottamiseksi. Heti kun patja on saapunut kauppaan, se hyvitetään mahdollisimman nopeasti, keskimäärin 24-72 tunnin kuluessa. Jos maksoit kolmessa tai neljässä erässä, hyvitys voi kestää pidempään maksupalveluntarjoajan kanssa tekemäsi sopimuksen mukaan, ja kysymysten kanssa kannattaa olla yhteydessä sen asiakaspalveluun.
Yhteystiedot ja näyttelytila
Kauppa kehottaa lähettämään sähköpostia yhteydenottolomakkeen kautta. Sivuston takana oleva yhtiö on Vouillemin S.A. Houdeng-Goegniesissä Belgiassa, ja sivusto mainitsee näyttelytilan Belgiassa.
Cashback Memorypurissa
Avaa Memorypur-sivu daily cashbackissa, paina kauppapainiketta ja tilaa tavalliseen tapaan. Nykyinen prosentti on 2,5 %, ja tililläsi osto näkyy ensin avoimena ja myöhemmin vahvistettuna. Koska patjan voi palauttaa 100 yön aikana, vahvistus kestää yleensä jonkin aikaa. Palautettu tuote vähennetään cashbackista. Ajankohtaiset tarjoukset ovat samalla sivulla, ja tarkistamme ne joka päivä. Toisesta lähteestä tuleva koodi voi viedä cashbackin, joten pidä muut kuponkisivut suljettuina ostoksilla ollessasi.
Tilanne lokakuussa 2026. Kauppa voi muuttaa ehtojaan, joten tarkista ostoskori ennen maksamista.