Ostokset Kastner & Öhlerista: toimituskulut maittain
Kastner & Öhler on itävaltalainen tavaratalokonserni Grazista. Sen verkkokauppa myy muotia, kenkiä, kosmetiikkaa, kodintavaroita ja urheiluvälineitä, ja se toimittaa useampaan maahan kuin useimmat tavaratalot. Toimitusehdot eroavat paljon kotimarkkinan ja muun Euroopan välillä, joten luimme osoitteen kastner-oehler.at toimitus-UKK:n, palautus-UKK:n ja maksu-UKK:n lokakuussa 2026.
Maat, joihin Kastner & Öhler toimittaa
Kauppa luettelee 13 maata: Itävalta, Belgia, Saksa, Ranska, Italia, Kroatia, Luxemburg, Sveitsi, Slovakia, Slovenia, Espanja, Tšekki ja Unkari. Yhdessä kohdassa puhutaan toimituksesta osoitteisiin 11 maassa, joten sivulla oleva luku ei ole johdonmukainen. Lista on se, minkä kauppa itse esittää.
Kaikkia maita ei palvella samasta kaupasta. Belgiaan, Kroatiaan, Luxemburgiin, Slovakiaan, Sloveniaan, Tšekkiin ja Unkariin tilaat Itävallan kaupasta. Saksaan, Ranskaan, Italiaan, Sveitsiin ja Espanjaan kauppa pyytää vaihtamaan vastaavaan maakauppaan.
Toimituskulut maittain
| Kohde | Toimitus | Palautuksen postikulut |
|---|---|---|
| Itävalta | Toimitus 3,95 euroa, ilmainen 129 eurosta tai PlusCardilla | Ilmainen |
| Belgia, Kroatia, Luxemburg, Slovakia, Slovenia, Tšekki, Unkari | Toimitus 6,95 euroa | Omalla kustannuksellasi |
| Saksa, Ranska, Italia, Sveitsi, Espanja | Ilmainen toimitus 149 eurosta | Ilmainen |
PlusCard-tarjous on voimassa 39 euron vähimmäistilausarvosta alkaen. Saksan, Ranskan, Italian, Sveitsin ja Espanjan osalta taulukko antaa vain ilmaisen toimituksen rajan, joten ostoskori näyttää, mitä sen alapuolella pätee. Huonekaluja ja muita tilaa vieviä tuotteita, jotka kulkevat huolintaliikkeen kautta, koskevat omat hinnat: 69 euroa Itävaltaan, Belgiaan, Kroatiaan, Luxemburgiin, Slovakiaan, Sloveniaan, Tšekkiin ja Unkariin, 99 euroa Saksaan, 119 euroa Ranskaan, Italiaan ja Sveitsiin sekä 139 euroa Espanjaan. Tilaa vievät tuotteet toimitetaan vain jalkakäytävän reunaan, ja niiden palauttaminen maksaa sinulle rahaa.
Toimitusaika
Kaupan mukaan saat tilauksen yleensä 3–6 arkipäivässä. Itävallassa toimittaa Itävallan Posti, tilaa vievät tuotteet kulkevat Gebrüder Weissin, Postin tai DHL:n kautta, ja muihin EU-maihin toimitetaan Itävallan Postin kumppaneiden kautta. Osatoimitukset ovat mahdollisia. Itävallan sisällä Click & Collect lähettää tilauksen ilmaiseksi myymälään, jossa se odottaa 6 arkipäivää ja maksetaan noudettaessa.
Palautukset
Käyttämättömät tuotteet uutena voi lähettää takaisin 30 päivän kuluessa vastaanotosta. Palautuksen postikulut ovat ilmaiset Itävallasta, Saksasta, Sveitsistä, Ranskasta, Italiasta ja Espanjasta, tilaa vieviä tuotteita lukuun ottamatta. Belgiasta, Kroatiasta, Luxemburgista, Slovakiasta, Sloveniasta, Tšekistä ja Unkarista maksat postikulut itse paikallisen postipalvelusi sääntöjen mukaan. Käytä paketin mukana tullutta tarraa ja laita täytetty palautuslomake pakettiin. Lahjakortit on suljettu pois.
Hyvitys palaa samalla tavalla kuin maksoit ja voi kestää jopa kymmenen arkipäivää pankistasi riippuen. Pakettia ei voi vaihtaa postitse. Palautat tuotteen ja tilaat toisen uudelleen. Itävallassa paketin voi myös jättää myymälään, ja rahat hyvitetään paikan päällä.
Maksaminen
Maksu-UKK luettelee ostot laskulla ja joustavat osamaksut Klarnan kautta, luottokortit (Mastercard, Visa, Diners), Sofortüberweisungin Klarnan kautta, Amazon Payn, Apple Payn ja PayPalin sekä maksun myymälässä Click & Collectin yhteydessä. Kauppa on tehty yksityisasiakkaille, joten laskuja ilman arvonlisäveroa ei ole saatavilla.
Cashbackin käyttö
Avaa Kastner & Öhlerin sivu daily cashbackissa nähdäksesi nykyisen palautusprosentin (up to 1,75 %) ja tarkistamamme tarjoukset sekä viimeisimmän tarkistuksen päivän. Paina kaupan painiketta ja tilaa ja maksa kuten tavallisesti. Ilmaisella tililläsi cashback näkyy avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun Kastner & Öhler on ilmoittanut tilauksesta. Palautettu tuote pienentää kyseisen tuotteen summaa.
Käytännön vinkkejä
- Tarkista, mikä maakauppa vastaa osoitettasi, ennen kuin täytät ostoskorin.
- Jos tilaat Belgiasta tai Itä-Euroopasta, muista, että palautuksen postikulut ovat sinun.
- Ota mainosten esto pois käytöstä ja tee tilaus yhdellä käynnillä, jotta cashback-klikkaus säilyy.