Ostokset isinwheel UK:lta: toimitus, palautus ja cashback
isinwheel UK myy sähköpotkulautoja, sähköpyöriä ja sähköskeittilautoja sekä kypäriä, lukkoja ja varaosia. Kauppa lähettää Britanniassa sijaitsevasta varastosta, ja sen säännöt on kirjoitettu brittiasiakkaita ajatellen. Tämä opas kattaa, minne se toimittaa, mitä toimitus maksaa, kuinka kauan paketit kestävät ja millaiset palautussäännöt ovat, ennen kuin laitat potkulaudan ostoskoriin.
Minne isinwheel toimittaa
Toimitusehtojen mukaan kauppa toimittaa koko Yhdistyneeseen kuningaskuntaan. Britannian ulkopuolisia asiakkaita pyydetään ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun ennen ostamista, joten kassalla ei ole tavallista ulkomaanvaihtoehtoa. Useimmat tuotteet lähtevät Britannian varastosta. Jotkin tarvikkeet, kuten kypärät tai istuimet, tulevat muista EU:n tai Britannian varastoista ja voivat saapua erillisenä pakettina. Vain pääpaketti saa seurantanumeron sähköpostitse, joten kysy tuesta muista.
Toimituskulut ja Pohjois-Irlanti
Toimitus on ilmainen useimmille tilauksille Britannian sisällä, ja kauppa kertoo, ettei sinulta peritä arvonlisäveroa eikä ylimääräisiä vakiotoimitusmaksuja. Pohjois-Irlantia kohdellaan syrjäisenä alueena: toimituslisä 20 - 50 puntaa voi tulla kysymykseen tuotteesta ja osoitteesta riippuen, ja toimitus kestää yleensä 1 - 3 päivää kauemmin. Ylisuuret tuotteet ja muut syrjäiset alueet voivat myös maksaa enemmän. Kassa näyttää lopullisen summan.
Toimitusajat
| Tuote | Kuljetusliikkeet | Toimitusaika yhteensä |
|---|---|---|
| Potkulaudat ja sähköpyörät | DHL, FedEx, DPD, XLC | 1 - 3 arkipäivää |
| Tarvikkeet | Hermes, DPD, 4PX, YunExpress | 3 - 10 arkipäivää |
Potkulaudat ja pyörät käsitellään 24 työtunnin kuluessa. Varasto käsittelee tilauksia joka päivä, mutta paketit lähetetään vain maanantaista perjantaihin, joten viikonloppuna tehty tilaus lähtee seuraavana arkipäivänä. Kauppa ilmoittaa seuraavan päivän toimituksesta kaupungeissa, kuten Lontoossa, Manchesterissa, Birminghamissa, Leedsissä ja Glasgowssa. Kuriirin on luovutettava paketti sinulle, taloutesi jäsenelle tai naapurille, ja kolmen epäonnistuneen yrityksen jälkeen se palaa varastoon. Voit lisätä lähetysvakuutuksen kassalla.
Palautukset, peruutukset ja takuu
Kauppa mainostaa 30 päivän rahat takaisin -palautusta toimituspäivästä. Palautettujen tuotteiden on oltava käyttämättömiä, alkuperäispakkauksessa ja kaikkien tarvikkeiden kanssa, ja kauppa pidättää enintään 15 prosentin varastointimaksun. Käytetyt tuotteet voi myös palauttaa 30 päivän kuluessa, jos laitteen mittarissa on alle 5 kilometriä. Palautussivu mainitsee myös yhteydenoton kauppaan 14 päivän kuluessa vastaanotosta, joten kirjoita tukeen ajoissa. Pienet tarvikkeet, kuten ruuvit tai satulat, eivät kuulu perusteettoman palautuksen piiriin.
Voit peruuttaa itse 3 tunnin kuluessa tilauksesta sivuston avustajan kautta tai sähköpostilla 24 tunnin kuluessa, jos mitään ei ole lähetetty. Jos kieltäydyt paketista ovella sen vastaanottamisen sijaan, kauppa perii 10 prosentin logistiikkamaksun palautuksesta varastolle ja toimituksesta takaisin. Jos jokin saapuu vahingoittuneena tai viallisena, ilmoita siitä 48 tunnin kuluessa kuvien tai videon kanssa. Kauppa ilmoittaa 24 kuukauden takuun.
Maksutavat ja tulli
Voit maksaa PayPalilla, Visalla, Mastercardilla, Maestrolla tai Klarnalla, joka jakaa hinnan neljään korottomaan maksuun. Harvoissa tapauksissa voi syntyä tullimaksu, ja kauppa kertoo, että voit hakea maksetut maksut takaisin osoitteesta [email protected] tulliselvityksen kanssa.
Cashback isinwheelissä
isinwheel-sivu daily cashbackissa näyttää nykyisen koron (up to 3 %) ja tarjoukset viimeisen tarkistuksen päivämäärän kanssa. Paina kauppapainiketta ja tilaa kuten tavallisesti. Ilmaisella tililläsi cashback näkyy avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun isinwheel on ilmoittanut tilauksen. Palautettu tuote pienentää kyseisen tuotteen summaa.
Käytännön vinkkejä
- Asutko Pohjois-Irlannissa? Katso ostoskorin lopullista toimitusriviä ennen maksamista.
- Tarkista paketti saapuessaan ja kuvaa purkaminen, sillä vahinkoilmoitukset tarvitsevat kuvat 48 tunnin kuluessa.
- Tee tilaus loppuun yhdellä käynnillä ja ota mainosten esto pois käytöstä, jotta klikkaus ei katoa.
Tilanne lokakuu 2026