Ostokset ISEE Hairista: toimitus, tulli, palautus ja cashback
ISEE Hair (iseehair.com) myy peruukkeja, aidoista hiuksista tehtyjä kimppuja, virkattuja hiuksia ja clip-in-hiuksia, painotuksena wear-and-go- ja lace front -peruukit. Kauppa mainostaa toimitusta useisiin maihin. Hiukset ovat tuote, jossa palautussäännöillä on suuri merkitys, joten tämä opas käy läpi toimituksen, tullin, maksamisen ja palautusehdot siinä järjestyksessä, jossa niihin törmäät.
Minne toimitetaan ja mitä toimitus maksaa
Jokaisen sivun banneri kuuluu Free Shipping For US, UK, FR, etc. Kauppa ei julkaise täydellistä maaluetteloa, joten ostoskori on paikka, jossa vahvistat osoitteesi. Valuuttavalikko tarjoaa USD, CAD, GBP, EUR, ZAR ja AUD. Maksuehdot lisäävät, että kaikki maksutapahtumat kulkevat PayPalin kautta ja perustuvat USD:hen, eikä kauppa vastaa valuuttakurssien muutoksista. Syrjäisillä alueilla voi olla ylimääräinen kuljetusyrityksen maksu, ja kauppa lähettää sinulle sähköpostia, jos se koskee osoitettasi.
Lähetys, kuljetusyritykset ja tulli
Tilaukset käsitellään maanantaista perjantaihin klo 8.00-18.00 GMT+8, ja viikonlopun tilaukset lähtevät maanantaina, ellei ole pyhäpäivä. Paketit kulkevat DHL:llä tai FedExillä, ja pikalähetykset vaativat allekirjoituksen. Kauppa antaa sinulle toimitusarvion tilatessasi, joten kiinteää päivämäärää ei voi ilmoittaa. Tilaa ajoissa tapahtumaa varten, sillä kauppa ei hyvitä toimituskuluja kuljetusyrityksen viivästyksistä.
Tulli voi avata minkä tahansa paketin. Kauppa kertoo valitsevansa reitin ja matalan ilmoitetun arvon välttääkseen korkeita tulleja, ja pyytää ottamaan heti yhteyttä, jos tulli tarkastaa paketin. Tuontitullit eivät sisälly näkemääsi hintaan.
| Pähkinänkuoressa | ISEE Hair |
|---|---|
| Ilmainen toimitus | Yhdysvallat, Britannia, Ranska ja muut (banneri) |
| Kuljetusyritykset | DHL, FedEx |
| Palautusaika | 15 päivää, hiukset käyttämättömät ja pesemättömät |
| Vaihdot | Pyydä 7 arkipäivän kuluessa |
| Maksuvaluutta | USD PayPalin kautta |
Palautus- ja vaihtoehdot
Ehdot lupaavat palautuksen täydellä hyvityksellä 15 päivän kuluessa, jos hiuksia ei ole käytetty tai pesty. Samassa kohdassa kauppa sanoo myös, että kaikki myynnit ovat lopullisia tuotteen luonteen vuoksi, joten kysy tuelta kirjallisesti, ennen kuin luotat palautukseen. Aitoja hiuksia ei voi palauttaa käytön jälkeen, ja siihen kuuluu myös niiden ottaminen kimpusta sovitusta varten.
Vaihtoa on pyydettävä 7 arkipäivän kuluessa vastaanotosta, vähintään samanarvoiseen tuotteeseen, ja maksat palautuksen kuljetuksen. Viallisista tuotteista on ilmoitettava 15 arkipäivän kuluessa. Jos kauppa on samaa mieltä, se korvaa tuotteen. Hyvitystä ei anneta tyytymättömyydestä rakenteeseen tai väriin, koska jokainen kimppu vaihtelee hieman kuvista. Kun tilaus on maksettu, sitä ei voi peruuttaa. Hylättyjä tai noutamatta jätettyjä paketteja ei hyvitetä, eikä kuljetusyrityksen seurannassa toimitetuksi merkittyä pakettia lähetetä uudelleen eikä hyvitetä.
Maksutavat
Kauppa hyväksyy Visan, Mastercardin, American Expressin, Discoverin, Dinersin, Maestron ja JCB:n sekä PayPalin, Apple Payn ja Google Payn. PayPal Credit ja Afterpay ovat vain Yhdysvaltoja varten. Pay in 4 kattaa ostokset 35 ja 200 Yhdysvaltain dollarin väliltä. Älä valitse e-shekkiä, sillä tilaus odottaa, kunnes maksu on suoritettu.
Cashback ISEE Hairissa
Avaa ISEE Hair -sivu daily cashbackissa, jossa voimassa oleva prosentti (2,5 %) näkyy. Paina siellä painiketta ja osta ja maksa kuten tavallisesti. Ilmaisella tililläsi cashback on listattu avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun kauppa on hyväksynyt tilauksen. Palautetut tuotteet vähentävät sitä jälleen. Toisen sivun koodi voi viedä cashbackin, joten käytä kauppasivun tarjouksia.
Käytännön vinkit
- Pidä hiukset koskemattomina, kunnes olet varma väristä ja rakenteesta.
- Syötä koko osoite huoneistonumeron ja postinumeron kanssa, sillä väärät tiedot ovat yleisin syy viivästyksiin ja lisämaksuihin.
- Valokuvaa paketti saapuessaan, jos aiot pyytää korvaavaa tuotetta.
Tilanne lokakuu 2026.