Ostokset iScooter.fr:stä: toimitus, palautus ja cashback
iScooter.fr on iScooter-merkin ranskalainen verkkokauppa, joka myy sähköpotkulautoja, sähköpyöriä, lasten potkulautoja, kävelymattoja ja lisävarusteita. Omilla sivuillaan kauppa kutsuu itseään Ranskan ainoaksi viralliseksi iScooter-sivustoksi, joten takuu ja huolto koskevat siellä tehtyjä tilauksia. Alla olevat tiedot perustuvat kaupan toimitus-, palautus- ja maksusivuihin.
Minne iScooter.fr toimittaa ja mitä toimitus maksaa
Toimitusehdot on kirjoitettu Ranskaa varten. Paketit lähtevät iScooterin varastoista Ranskassa, Saksassa tai Espanjassa. Lisävarusteet ja lasten potkulaudat lähetetään kaupan mukaan ilmaiseksi koko Euroopassa. Aikuisten sähköpotkulaudoissa joillakin malleilla peritään toimitusmaksu, ja summa riippuu mallista. Näet lopullisen summan kassalla ennen vahvistamista.
Jos osoitteesi on Ranskan ulkopuolella, ehdoissa ei luetella muita maita tai hintoja. Ostoskori on nopein testi, ja osoitteesta [email protected] voi kysyä loput ennen tilaamista.
Toimitusajat
Ennen klo 14.00 (UTC+2) tehdyt tilaukset lähtevät samana päivänä, myöhemmät seuraavana päivänä, ja perjantaina klo 13.00 jälkeen tehdyt tilaukset lähtevät maanantaina. Kauppa antaa nämä arviot:
- Ranskan varastosta GLS:llä: yhteensä 2-4 arkipäivää, ilman kustannuksia. GLS lähettää sinulle tekstiviestillä tunnin mittaisen toimitusajan samana päivänä.
- Saksan tai Espanjan varastoista DHL:llä tai GLS:llä: yhteensä 4-7 arkipäivää.
- Lisävarusteet: noin 3-10 arkipäivää, ja ne voivat saapua erikseen potkulaudasta.
Jos tuote on loppu Ranskassa, kauppa lähettää toisesta varastosta DHL:llä, mikä kestää noin 4-9 arkipäivää. Seurantanumero tulee sähköpostitse, kun paketti on matkalla.
| Pähkinänkuoressa | iScooter.fr |
|---|---|
| Varastot | Ranska, Saksa, Espanja |
| Toimitus Ranskasta | 2-4 arkipäivää, ilmainen toimitus |
| Lisävarusteet | Ilmainen toimitus, 3-10 arkipäivää |
| Palautusaika | 30 päivää toimituksesta |
| Takuu | 24 kuukautta (kaupan banneri) |
Palautukset ja hyvitykset
Voit lähettää takaisin uuden, käyttämättömän tuotteen 30 päivän kuluessa toimituksesta. Potkulaudan näytöllä saa olla alle kymmenen kilometriä, ja mukana on oltava kaikki, mitä laatikossa oli. Kirjoita osoitteeseen [email protected] 7 päivän kuluessa paketin vastaanotosta. Kauppa lähettää sitten palautustarran, ja paketit ilman sitä tarraa hylätään.
Avaamattoman sähköpotkulaudan palautuksesta peritään varastointimaksu, 15 prosenttia, sekä maksualustan maksu, ja kuljetus ja tullit ovat sinun. Lisävarusteita ja varaosia ei voi palauttaa lainkaan. Jos tuote on viallinen, palautus 30 päivän kuluessa on ilmainen ja puuttuvat tai viallisten osat korvataan maksutta. 30 päivän jälkeen tarjotaan vain maksullista korjausta takuun puitteissa. Tilauksessa käytetty alennuskoodi vähennetään hyvityksestä.
Kuljetusvauriosta ota yhteyttä kauppaan 48 tunnin kuluessa ja liitä kuvia tai videota laatikosta ja potkulaudasta, äläkä aja sillä ennen kuin olet ottanut ne.
Maksaminen
iScooter.fr hyväksyy Visan, Mastercardin, American Expressin, Maestron, Discoverin, Diners Clubin ja PayPalin. Klarnalla voit maksaa erissä. Kauppa ei tallenna korttinumeroasi.
Cashback iScooter.fr:ssä
Avaa iScooter FR -sivu daily cashbackissa, jossa voimassa oleva prosentti (up to 3 %) näkyy. Paina siellä painiketta ja osta sen jälkeen kuten tavallisesti. Ilmaisella tililläsi cashback näkyy ensin avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun kauppa on hyväksynyt tilauksen. Jos palautat tuotteen, sen cashback vähennetään. Toisen sivun alennuskoodi voi viedä cashbackin, joten käytä kauppasivulla lueteltuja tarjouksia.
Käytännön vinkit
- Tarkista kilometrisääntö ennen kuin ajat uudella potkulaudalla, jonka saatat palauttaa.
- Tilaa heti ensimmäisestä päivästä tarvitsemasi lisävarusteet potkulaudan mukana, sillä ne lähetetään erikseen eikä niitä voi palauttaa.
- Säilytä laatikko, kunnes palautusaika on kulunut.
Tilanne lokakuu 2026.