iscooterglobal.eu: toimituskulut, tulli, palautus ja cashback
iscooterglobal.eu on iScooterin eurooppalainen verkkokauppa, joka myy sähköpotkulautoja, sähköpyöriä, lasten potkulautoja, kävelymattoja ja lisävarusteita. Se palvelee pitkää luetteloa maita, ja toimituksen hinta riippuu mallista ja kohteesta, joten sääntöjen tunteminen kannattaa ennen ostoskorin täyttämistä. Kaikki alla oleva perustuu kaupan toimitusehtoihin, palautusehtoihin ja usein kysyttyihin kysymyksiin.
Toimituskulu: se riippuu mallista ja maasta
Yhtä kiinteää maksua ei ole. Toimitusehdoissa on taulukko kutakin tuoteryhmää kohden. Alla olevat esimerkit näyttävät, kuinka paljon hinnat vaihtelevat, ja lopullinen summa näkyy kassalla ja perustuu tilavuuspainoon.
| Tuoteryhmä | Esimerkkejä toimituskuluista |
|---|---|
| Pienet sähköpotkulaudat (i8M, W3, W6, W8, W9, iX3, iX4) | Toimitus 25 euroa maihin NL, AT, FR, BE, LU, ES; 45 euroa maihin IT, DK, SE, PL ja muihin |
| Suuret sähköpotkulaudat (iX7Pro, W12, F7) | Toimitus 65 euroa maihin NL, BE, IT, AT, PL; 80 euroa maihin DE, FR, ES, DK |
| Sähköpyörät (U1, EB1, EB1S) | Toimitus 40 euroa useimpiin EU-maihin, 60 euroa Suomeen ja Baltiaan, 160 euroa maihin RO, BG, GR, CH, NO |
| Lasten potkulauta iK1S | Ilmainen toimitus luetelluissa EU-maissa |
| Kävelymatto JT31 | Toimitus 5 euroa monessa maassa, 150 euroa maihin CH ja NO |
| Lisävarusteet | Ilmainen toimitus useimmissa EU-maissa, 15 euroa Norjaan, Ruotsiin, Sveitsiin |
Saksaa ei mainita jokaisessa taulukossa, joten ostoskori on luotettava tarkistus mallillesi. Sveitsi ja Norja ovat kalleimmat kohteet, ja mallit M60, EB5, EB5Max, EB8 ja DX5Max eivät tällä hetkellä ole toimitettavissa sinne.
Toimitusaika ja tulli
Saksa, Itävalta ja Alankomaat kestävät 1-3 arkipäivää. Belgia, Italia, Tanska, Ranska, Espanja, Puola, Portugali, Unkari ja Tšekki kestävät 3-5. Ruotsi, Bulgaria, Kroatia, Luxemburg, Baltian maat, Romania, Irlanti, Slovakia ja Slovenia on merkitty 5-7:ään ja Suomi, Kreikka, Sveitsi ja Norja 7-10:een. Lisää 0-2 arkipäivää käsittelyyn. Potkulaudat, pyörät ja kävelymatot lähetetään varastoista Saksassa, Ranskassa, Puolassa ja Britanniassa. Lisävarusteiden toimitus on ilmainen ja kestää noin 3-10 arkipäivää, joskus erillisessä paketissa.
Kaikki lähetykset lähtevät tullimaksuja maksamatta. Norjaan ja Sveitsiin logistiikkakumppani maksaa tullin ja tuontiveron ensin, ja sinä korvaat sen ennen lopullista toimitusta. Potkulautatoimitukset on kuitattava, ja kolmen epäonnistuneen yrityksen jälkeen paketti palaa iScooterille.
Palautukset
Uudet ja käyttämättömät tuotteet voi palauttaa 30 päivän kuluessa toimituksesta. Näytön on näytettävä alle kymmentä kilometriä, kaiken laatikon sisällön on oltava mukana, ja lähetät sähköpostin osoitteeseen [email protected] 7 päivän kuluessa vastaanotosta. Lähetä paketti takaisin vain kaupan antamalla tarralla. Varastointimaksut ovat voimassa: 15 prosenttia avaamattomasta sähköpotkulaudasta, 20 prosenttia avaamattomasta sähköpyörästä tai kävelymatosta ja 25 prosenttia, jos tuote on avattu. Hoverboardeja ja lasten sähköpotkulautoja ei voi palauttaa. Laatuongelmassa 30 päivän kuluessa palautus on ilmainen. Toimitusmaksuja ei hyvitetä, ja peruutetusta sähköpyörätilauksesta menetetään lisäksi 80 euroa toimituskuluja.
Maksaminen ja takuu
Etusivulla tarjotaan Klarnaa ja PayPalia. Usein kysytyissä kysymyksissä kerrotaan, ettei kaupan omaa kuukausimaksusuunnitelmaa ole saatavilla. Usein kysytyissä kysymyksissä mainitaan 12 kuukauden valmistajan takuu ostopäivästä.
Cashback iScooter EU:ssa
Avaa iScooter EU -sivu daily cashbackissa, jossa voimassa oleva prosentti (up to 3 %) on lueteltu. Paina painiketta ja tilaa kuten tavallisesti. Ilmaisella tililläsi cashback on ensin avoin ja muuttuu vahvistetuksi, kun kauppa on hyväksynyt tilauksen. Palautetut tuotteet vähentävät sitä. Toisen sivun koodi voi viedä cashbackin, joten käytä kauppasivun tarjouksia.
Käytännön vinkit
- Valitse malli ensin ja lue sen rivi toimitustaulukosta, sillä sama maa voi maksaa toimituksesta 25 tai 80 euroa.
- Älä aja potkulaudalla, jonka saatat palauttaa, sillä kymmenen kilometrin raja tarkistetaan.
- Tilaa kypärät ja istuimet potkulaudan mukana, vaikka ne saattavat saapua erikseen.
Tilanne lokakuu 2026.