Tämän sivun linkit voivat olla kumppanilinkkejä – hinta pysyy sinulle samana. Näin kumppanilinkit toimivat
Oma tili
Oma tili

daily cashback / Oppaat

Oppaat

Hug Your Life: toimitus Kroatiasta EU:hun, BOX NOW ja palautus

· 2026-10-11

Hug Your Life on kroatialainen ravintolisämerkki, jonka tuotteita myydään apteekeissa ja luontaistuotekaupoissa sekä omassa verkkokaupassa osoitteessa hugyourlife.hr. Kauppa sijaitsee Zagrebissa, mutta se lähettää paketteja myös muihin EU-maihin, joten on hyvä tietää, miten toimitus eroaa Kroatian sisällä ja sen ulkopuolella.

Toimitusmaat

Kroatian sisällä kauppa toimittaa koko maahan joitakin saaria lukuun ottamatta. Kansainvälisissä tilauksissa se käyttää GLS:ää. Toimitussivulla mainitaan nämä EU-maat: Itävalta, Belgia, Bulgaria, Tšekki, Tanska, Viro, Suomi, Ranska, Kreikka, Irlanti, Italia, Latvia, Liettua, Unkari, Alankomaat, Saksa, Puola, Portugali, Romania, Slovakia, Slovenia, Espanja ja Ruotsi. Näihin maihin toimitukselle on kiinteä hinta maittain, ja hinta näkyy ostoskorissa kassalla. Noutoa myymälästä ei ole.

Toimituskulut Kroatiassa

VaihtoehtoHintaToimitusaika
BOX NOW -pakettiautomaatti1,49 euroayleensä 1-2 arkipäivää
GLS kotiovelle, alle 59 euron tilaukset5,99 euroa1-4 arkipäivää
GLS kotiovelle, vähintään 59 euron tilauksetIlmainen toimitus1-4 arkipäivää
GLS-pakettiautomaattikatso kassayleensä 1-4 arkipäivää

Kauppa lähettää paketit arkisin ja lähettää seurantanumeron sähköpostilla, kun paketti on matkalla. GLS toimittaa kello 8 ja 16 välillä ja kertoo suunnitellun ajan sähköpostilla. Jos et ole kotona, kuljettaja voi yrittää naapuria tai jättää ilmoituksen, jotta voit sopia uudesta ajasta.

BOX NOW -automaatit

BOX NOW'ssa valitset automaatin kassalla ja saat koodin sähköpostilla tai tekstiviestillä, kun paketti on perillä. Pakettia voi noutaa 72 tuntia, ja automaatit ovat auki ympäri vuorokauden. Jos paketti on liian suuri automaattiin, BOX NOW ottaa yhteyttä ja sopii toisesta tavasta.

Palautukset ja reklamaatiot

  • Etämyynnillä tehdystä ostoksesta voi peruuttaa 30 päivän kuluessa toimituksesta ilman perustetta.
  • Jos tuote on vahingoittunut tai viallinen, ilmoita siitä kaupalle 30 päivän kuluessa, mieluiten kuvan kanssa, osoitteeseen [email protected]. Kaupan mukaan se ratkaisee perustellun reklamaation 7 päivässä.
  • Kauppa ottaa vastaan vahingoittuneet, viallisat tai väärin toimitetut tuotteet omalla kustannuksellaan.
  • Avattuja ja käytettyjä tuotteita, jotka ovat kunnossa, ei voi palauttaa.

Kirjalliset reklamaatiot voi lähettää myös postitse osoitteeseen Luminus Mod d.o.o., Dankovečka 12, 10000 Zagreb. Puhelimessa tiimi vastaa kysymyksiin ja ottaa tilauksia vastaan maanantaista perjantaihin kello 8-16.

Maksaminen

Voit maksaa postiennakolla, luottokortilla, KEKS Paylla tai PayPalilla. Kortit, jotka hyväksytään, ovat Visa ja Mastercard, ja ne käsitellään Stripen kautta.

Cashbackin käyttö

Avaa Hug Your Lifen sivu daily cashbackissa, jossa näkyvät nykyinen taso (10 %) ja tarjoukset, jotka tarkistamme joka päivä. Paina kauppapainiketta ja tee tilaus kuten aina. Ilmaisella tililläsi cashback näkyy avoimena ja vahvistetaan, kun kauppa on ilmoittanut tilauksesta. Jos palautat tuotteen, siitä saatu cashback vähennetään.

Tee tilaus yhdellä kertaa ja pidä muut cashback- ja kuponkivälilehdet suljettuina, sillä myöhempi klikkaus voi korvata ensimmäisen.

Tilanne lokakuussa 2026

Usein kysytyt kysymykset

Paljonko toimitus maksaa Hug Your Lifelta Kroatiassa?
BOX NOW -automaatti maksaa 1,49 euroa. GLS kotiovelle maksaa 5,99 euroa, ja vähintään 59 euron tilaukset toimitetaan ilmaiseksi.
Toimittaako Hug Your Life muihin EU-maihin?
Toimittaa, GLS:llä toimitussivulla mainittuihin EU-maihin, esimerkiksi Saksaan ja Itävaltaan. Toimitushinta näkyy kassalla.
Kuinka kauan toimitus kestää?
BOX NOW yleensä 1-2 arkipäivää, GLS kotiovelle ja GLS-automaatit 1-4 arkipäivää.
Toimittaako kauppa saarille?
Toimitussivun mukaan se kattaa koko Kroatian joitakin saaria lukuun ottamatta. Tarkista kassalla, hyväksytäänkö osoitteesi.
Kuinka kauan BOX NOW -paketin noutamiseen on aikaa?
72 tuntia saapumisesta. Saat koodin sähköpostilla tai tekstiviestillä, ja automaatit ovat auki yötä päivää.
Voinko noutaa tilauksen itse?
Et voi. Kauppa ei tarjoa henkilökohtaista noutoa.
Kuinka kauan tilauksen palauttamiseen on aikaa?
Etämyynnillä tehdystä ostoksesta voi peruuttaa 30 päivän kuluessa toimituksesta ilman perustetta.
Mitä jos tuote saapuu vahingoittuneena?
Lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected] 30 päivän kuluessa ja liitä mukaan kuva. Kaupan mukaan perustellut reklamaatiot ratkaistaan 7 päivässä.
Mitä maksutapoja hyväksytään?
Postiennakko, luottokortti (Visa, Mastercard), KEKS Pay ja PayPal.
Voinko tilata puhelimitse?
Voit, maanantaista perjantaihin kello 8-16. Kauppa ilmoittaa numeron 01/2984-432 usein kysyttyjen kysymysten sivullaan.
Onko Hug Your Lifelle kuponkeja?
Voimassa olevat tarjoukset ovat Hug Your Lifen sivulla daily cashbackissa, ja tarkistamme ne joka päivä.
Miten cashback toimii täällä?
Klikkaa daily cashbackista kauppaan ja tee tilaus. Cashback on ensin avoin ja sitten vahvistettu. Palautus pienentää sitä, ja toiselta sivustolta syötetty koodi voi viedä cashbackin.