Ostokset HEWIltä: kansainvälinen toimitus, tullit ja palautus
HEWI (Hardly Ever Worn It) on brittiläinen verkkomarkkinapaikka käytetylle designer-muodille, Hermes- ja Chanel-laukuista mekkoihin, kenkiin ja koruihin. Koska yhden sivuston takana on monta eri myyjää, toimitus ja palautukset riippuvat siitä, kuka tuotteen myy. Tässä oppaassa kerrotaan, mitä ulkomaisille ostajille pätee.
Miten ostaminen HEWIltä toimii
Rekisteröidyt, selaat ja maksat sivustolla. Maksusi menee HEWIlle, ja toimitustietosi välitetään myyjälle. HEWI pidättää maksun, kunnes merkitset tuotteen vastaanotetuksi tai seuranta näyttää, että se toimitettiin allekirjoitusta vastaan. Ilmoituksia on kolmea tyyppiä: yksityisten myyjien tuotteet, VIP-tuotteet ja Managed by Hewi -tuotteet, joista HEWI huolehtii ja jotka se lähettää itse. Jokaista tuotetta on vain yksi, joten ilmoitus katoaa, kun tuote on myyty.
Toimitusmaat, valuutat ja kustannukset
Alatunnisteen maanvalitsin tarjoaa yli 200 määränpäätä, joten HEWI on yksi laajimmista kaupoista kansainvälisessä toimituksessa. Hinnat seuraavat valitsemaasi maata: Englannin punta Britannialle, Kanadan dollari Kanadalle, euro Itävallalle, Kroatialle, Kyprokselle, Tšekille, Tanskalle, Virolle, Suomelle, Ranskalle, Saksalle, Unkarille, Irlannille, Italialle, Latvialle, Liettualle, Luxemburgille, Maltalle, Alankomaille, Puolalle, Portugalille, Romanialle, Slovakialle, Slovenialle, Espanjalle, Ruotsille ja Sveitsille sekä Yhdysvaltain dollari useimmille muille maille, mukaan lukien Yhdysvallat, Australia ja Japani.
Toimitusmaksu näkyy jokaisella tuotesivulla, eikä se kuulu tuotteen hintaan. Ehdoissa sanotaan, että hinnat ovat punnissa arvonlisäverollisina, ellet valitse maata, jossa arvonlisäveroa ei peritä. Tuontitullit ja verot eivät myöskään sisälly hintaan, ja ostaja maksaa ne. Kauppa neuvoo kysymään paikalliselta tullitoimistolta ennen tilaamista.
Kauanko toimitus kestää
| Aihe | HEWI kertoo |
|---|---|
| Lähetys | Yleensä 48 tunnin kuluessa, pidempi vilkkaina alennusmyyntijaksoina |
| Toimitus Britanniassa | Yleensä 4-5 arkipäivää |
| Kansainvälinen toimitus | 6-8 arkipäivää, pidempi jos tullaus on tarpeen |
| Seuranta | Myyjät syöttävät seurannan, HEWI ilmoittaa sinulle VIP-tuotteista |
Toimitusajat ovat arvioita, eikä HEWI vastaa viivästyksistä. Itsenäisten myyjien tuotteissa myyjä antaa seurantatiedot, kun paketti on lähetetty.
Palautukset
Hyvityskäytäntö riippuu myyjätyypistä. Ammattimaisten myyjien ja VIP-tuotteiden (Managed by Hewi) on hyväksyttävä palautukset 14 päivän kuluessa päivästä, jolloin seuranta näyttää vastaanoton. Yksityiset myyjät päättävät itse, hyväksyvätkö he palautuksia, ja heidän sääntönsä näkyy ilmoituksessa kohdassa "Shipping and Returns". Palautettujen tuotteiden on oltava käyttämättömiä, alkuperäispakkauksessa ja myyntikelpoisessa kunnossa. Celebrity Auctions -tuotteita ja GOSH Charity Shop Wear Care -myyntiä ei voi palauttaa eikä hyvittää, ja kaikki outlet-tuotteet ovat lopullista myyntiä. Ehdoissa mainitaan 7-14 päivää myyjän aseman mukaan, joten lue ilmoitus ennen ostamista.
Maksaminen ja yhteystiedot
Maksat etukäteen, ja ehdoissa luetellaan luotto- tai pankkikortti, PayPal, American Express ja pankkisiirto. Kassa näyttää, mitä on parhaillaan saatavilla. Asiakaspalveluun saa yhteyden osoitteessa [email protected] tai WhatsAppilla numerosta +447943146704.
Cashbackin käyttö
Avaa HEWIn sivu daily cashbackissa, jossa nykyinen palkkio (up to 3 %) ja päivittäin tarkistamamme tarjoukset on lueteltu. Paina siellä kaupan painiketta ja osta ja maksa kuten tavallisesti. Maksuttomalla tililläsi cashback näkyy avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun HEWI on ilmoittanut tilauksen, yleensä palautusajan jälkeen. Palautettu tuote pienentää kyseisen tuotteen osuutta.
Käytännön vinkkejä
- Lue ilmoituksen "Shipping and Returns" -ruutu ensin, sillä se voi vaihdella myyjien välillä.
- Britannian ulkopuolella lisää tuontitullit ja verot budjettiisi.
- Valitse maasi ennen kuin vertailet hintoja, sillä valuutta muuttuu sen mukana.
- Pidä muut kuponkisivustot suljettuina ostosten aikana, sillä myöhempi klikkaus voi korvata meidän klikkauksemme.
Tilanne lokakuussa 2026. Kaupat muuttavat ehtojaan, joten tarkista kassasivu.