Ostokset Heimwerkertoolsista: toimitus, maat, 100 päivän palautus
Heimwerkertools (hwt-pro.com) on itävaltalainen verkkokauppa tee-se-itse- ja työpajatarvikkeille: huonekalujen kiinnikkeet, laatikkokiskot, liittimet, työkalut ja kiinnitystarvikkeet. Kauppa puhuu saksaa, mutta toimittaa selvästi Saksan ja Itävallan ulkopuolelle. Luimme sen toimitus- ja maksusivun, palautussivun ja UKK:n lokakuussa 2026. Kauppa voi muuttaa ehtojaan, joten pidä kassaa viimeisenä sanana.
Minne Heimwerkertools toimittaa?
Toimitussivu luettelee ensin Saksan ja Itävallan, sitten Ranskan, Sveitsin, Puolan, Belgian, Luxemburgin, Alankomaat, Tanskan, Italian, Espanjan ja Ison-Britannian. Saksaan ja Itävaltaan tehtyjen tilausten hinnat on ilmoitettu sivulla. Kaikkien muiden maiden osalta kauppa sanoo, että käytettävissä olevat vaihtoehdot ja kustannukset näkyvät ostoskorissa, joten kiinteää taulukkoa ei ole, jota voisimme lainata. Joissakin maissa voidaan periä tullimaksuja, jotka riippuvat tuotteesta, tilausarvosta ja paikallisista säännöistä.
Toimituskulut
Toimitus Saksaan ja Itävaltaan maksaa 5,99 euroa. Vähimmäistilausarvoa ei ole, mutta jos ostoskorin tuotteet jäävät alle 15 euroon, kauppa lisää 3,00 euron palvelumaksun. Paketit lähtevät DHL:llä, Deutsche Postilla, GLS:llä, GLS Expressillä tai DHL Expressillä ja toimitetaan osoitteeseesi eikä kaukaiseen noutopisteeseen. Saat sähköpostin seurantatietoineen, kun tilaus lähtee varastosta.
Toimitusaika
Tarkka aika näkyy jokaisella tuotesivulla. EU:n ulkopuolisille toimituksille kauppa kertoo, että se kestää normaalisti enintään seitsemän arkipäivää. Lähetysaika alkaa, kun maksu on saapunut; ennakkomaksussa se on rahojen saapumista seuraava arkipäivä, laskuostoissa tilausta seuraava arkipäivä. Pikatoimitus saapuu keskimäärin 2 arkipäivässä.
Palautukset ja 100 päivän takuu
Heimwerkertools antaa 100 päivää aikaa palauttaa tavarat ilman syytä, laskettuna tilauksen viimeisen osan vastaanottopäivästä. Rahat palaavat käyttämällesi maksutavalle 48 tunnin kuluessa siitä, kun paketti saapuu päävarastolle. Varasto on Itävallassa, joten palautus Saksasta voi viedä 5–10 päivää perille. Laita lasku pakettiin, kiinnitä palautustarra ja maksa postikulut itse, koska postimaksutta lähetetyt paketit hylätään. Saksan osoitteeseen tehtävät palautukset on lähetettävä DHL:llä. EU:n ja muiden maiden asiakkaat lähettävät paketit osoitteeseen Gampernissa Itävallassa.
Maksaminen
Kauppa hyväksyy PayPalin, Amazon Payn, Visan ja Mastercardin, Apple Payn, ennakkomaksun (tuotteet pysyvät varattuina 14 päivää) ja Klarna Sofortüberweisungin. Osto laskulla Klarnan kautta 14 päivän maksuajalla tarjotaan vain Saksan ja Itävallan asiakkaille. Paikallisia tapoja ovat Bancontact Belgialle, iDEAL Alankomaille, eps Itävallalle, TWINT Sveitsille ja Przelewy24 Puolalle. Yritysasiakkaat voivat myös ostaa laskulla suoraan kaupasta.
| Lyhyesti | Heimwerkertools |
|---|---|
| Toimitus DE ja AT | Toimitus 5,99 euroa, ei vähimmäistilausta |
| Pienet tilaukset | 3,00 euron palvelumaksu alle 15 euron tuotteista |
| Muut maat | Toimituskulut näkyvät ostoskorissa |
| Palautukset | 100 päivää, hyvitys 48 tunnin kuluessa saapumisesta |
Cashbackin käyttö
Avaa Heimwerkertoolsin sivu daily cashbackissa, jossa näkyvät nykyinen palautusprosentti (3 %) ja löytämämme tarjoukset sekä päivä, jolloin ne on viimeksi tarkistettu. Paina kaupan painiketta ja osta ja maksa kuten tavallisesti. Ilmaisella tililläsi cashback näkyy ensin odottavana ja muuttuu vahvistetuksi, kun kauppa on ilmoittanut tilauksesta, yleensä palautusajan jälkeen. Palautettu tuote pienentää kyseisen tuotteen summaa.
Käytännön vinkkejä
- Lisää muutama pieni tuote, jotta tuotteita on 15 eurolla, ja pienten tilausten palvelumaksu poistuu.
- Saksan ja Itävallan ulkopuolella katso ostoskori ennen maksamista, sillä toimituskulut näkyvät siellä.
- Tee tilaus yhdellä käynnillä ja ota mainosten esto pois käytöstä kaupan sivulla, sillä kumpikin voi katkaista klikkauksen.