Handball-Store.es: toimituskulut maittain, palautus ja cashback
Handball-Store.es on espanjalainen käsipallovarusteiden kauppa: kenkiä, vaatteita, palloja, kannattajatuotteita, seuravarusteita ja kuntoilutuotteita. Vaikka käyttöliittymä on espanjaksi, toimitussivu hinnoittelee noin neljäkymmentä kohdetta, joten ostaja Saksassa tai Britanniassa näkee kustannuksen ennen tilaamista. Tämä opas käy läpi toimitussivun, palautussivun ja maksusivun.
Toimitushinnat
Jokaiselle maalle kauppa mainitsee kuljetusyrityksen ja hinnan, ja monessa maassa on halvempi noutopistevaihtoehto. Muutama esimerkki:
| Kohde | Toimitus osoitteeseesi | Noutopiste |
|---|---|---|
| Espanja (ei Kanariansaaret) | CTT Express, toimitus 8,99 euroa | Toimitus 7,49 euroa |
| Portugali | CTT, toimitus 9,99 euroa | ei lueteltu |
| Saksa | Hermes, toimitus 7,99 euroa | DHL, toimitus 8,49 euroa |
| Itävalta | DPD, toimitus 12,99 euroa | DPD, toimitus 11,49 euroa |
| Ranska | Colis prive, toimitus 7,49 euroa | Toimitus alkaen 6,49 euroa |
| Alankomaat | Toimitus 8,49 euroa | Toimitus 6,99 euroa |
| Britannia | FedEx, toimitus 21,07 euroa | ei lueteltu |
| Sveitsi | FedEx, toimitus 19,06 euroa | ei lueteltu |
Muita esimerkkejä ovat Italia 8,99 euroa, Belgia 7,99 euroa, Tanska 13,38 euroa, Ruotsi 18,54 euroa ja Puola 12,11 euroa, kaikki toimituskuluina. Pienemmät markkinat Balkanilla, Baltiassa ja muutamat muut, kuten Romania, Turkki ja Islanti, ovat 25,99 euron toimituksessa. Tilaa vievät tai painavat tuotteet voivat lisätä lisämaksun, joka näkyy kassan kolmannessa vaiheessa. Sivu ei mainitse vähimmäistilausta ilmaiselle toimitukselle, joten tarkista ostoskori.
Aikataulu
Tilauksen takaraja on klo 15.00 Pariisin aikaa. Käsittely kestää 1-2 arkipäivää ja toimitus 2-6 arkipäivää sen jälkeen. Jokaisella tuotesivulla on oma lähetysaikansa lisää ostoskoriin -painikkeen alla, ja luku voi muuttua valitsemasi koon mukaan, mikä kannattaa huomata harvinaisempien kokojen kenkien kohdalla. Noutopistepaketeista saat sähköpostin seurantanumeron kanssa, ja noudat henkilöllisyystodistuksella.
Palautukset
Sinulla on 30 päivää tilauksen vastaanotosta aloittaa palautus. Tuotteen on oltava alkuperäispakkauksessa etiketti kiinni, käyttämätön ja puhdas. Personoituja tuotteita, kuten nimellä ja numerolla painettuja paitoja, ei voi palauttaa eikä vaihtaa. Aloita palautus sivuston palautusalueella tai tilauksesta tililläsi. Tavaroiden takaisinlähetyksen kustannus on sinun. Viallisten tai sopimuksen vastaisten tuotteiden kohdalla on poikkeus, ja kauppa toimittaa ennakkoon maksetun tarran, kun asiakaspalvelu hyväksyy.
Hyväksynnän jälkeen sinulla on 15 päivää postittaa paketti. Jos peruutat sopimuksen, kauppa hyvittää maksamasi, tavallinen toimitus mukaan lukien, 14 päivän kuluessa siitä, kun se saa tietää päätöksestäsi. Jos tavarat saapuvat vaurioituneina, lähetä kuvat tuotteesta, laatikosta ja etiketistä, niin kauppa vastaa 48 työtunnin kuluessa.
Maksutavat
Kauppa listaa tilisiirron (300 eurosta alkaen), kortin, Apple Payn ja PayPalin, mahdollisuudella maksaa kolmessa korottomassa erässä. Mitkä niistä näkyvät, riippuu laskutusmaastasi. Palautuksesta syntyvän hyvityslaskun voi käyttää seuraavaan tilaukseen, ja hyvän tahdon eleenä saatu lasku on voimassa 12 kuukautta.
Cashback Handball-Storessa
Avaa Handball-Store-sivu daily cashbackissa, jossa voimassa oleva prosentti (up to 2,5 %) näkyy. Paina painiketta ja osta ja maksa kuten tavallisesti. Ilmaisella tililläsi cashback on ensin listattu avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun kauppa on hyväksynyt tilauksen. Jos palautat tuotteen, sen cashback vähennetään. Toisen sivun koodi voi viedä cashbackin, joten ota tarjoukset kauppasivulta.
Käytännön vinkit
- Sovita käsipallokengät puhtaalla lattialla, sillä käytetyt tai likaiset tuotteet päättävät palautuksen.
- Tilaa painetut seurapaidat vasta, kun nimet ja numerot ovat lopullisia, sillä niitä ei voi palauttaa.
- Noutopisteet ovat usein halvempi reitti, joten vertaa kahta hintaa.
Tilanne lokakuu 2026.