Giraffe Tools: ilmainen toimitus USA:ssa, 30 päivän palautus ja takuu
Giraffe Tools myy painepesureita, pölynimureita, puutarhaletkukeloja, jatkojohtokeloja ja paineilmaletkukeloja. Kauppa on tehty yhdysvaltalaisille asiakkaille: toimituskäytäntö puhuu yhdysvaltalaisista varastoista, yhdysvaltalaisista kuljetusyhtiöistä ja Yhdysvaltain osavaltioista. Tämä opas kokoaa sen, mitä sinun kannattaa tietää toimituksesta, palautuksista ja takuusta ennen kuin tilaat tilaa vievän koneen.
Toimitus Yhdysvaltojen sisällä
Toimitus on Yhdysvalloissa ilmainen kaikille tuotteille. Tilauksia otetaan vastaan ympäri vuorokauden, ja ne lähtevät 3 arkipäivän kuluessa. Kaikki, mikä tehdään itäisen ajan keskiyön jälkeen, käsitellään seuraavana arkipäivänä, eivätkä viikonloput ja pyhäpäivät lasketa. Varastossa olevat tuotteet toimitetaan yleensä 3 arkipäivässä lähetyksen jälkeen, ellei tuotesivu toisin sano. Jos haluat nopeammin, valitse kassalla Express Shipping.
Tilaukset 48 osavaltioon kulkevat USPS:llä, UPS:llä tai FedExillä. Havaijia ja Alaskaa ei tällä hetkellä palvella, eikä kauppa voi toimittaa postilokeroihin tai APO/FPO-osoitteisiin. Paketit lähtevät Kalifornian varastosta Yhdysvaltain länsiosaan ja New Jerseystä, Pennsylvaniasta tai Pohjois-Carolinasta itäosaan. Ennakkotilaustuotteet ja lahjat lähetetään erikseen, kun ne saapuvat paikalliseen varastoon, ja lisävarusteet voivat saapua myös erillisessä paketissa, joskus 2 - 3 viikon kuluttua, kuten tuotesivulla lukee.
Asut Yhdysvaltojen ulkopuolella
Toimituskäytäntö kattaa vain yhdysvaltalaiset osoitteet. Jos asut Britanniassa, Kanadassa tai muualla, kysy asiakaspalvelulta ennen tilaamista, onko toimitus osoitteeseesi mahdollinen. Yhdysvaltain kaupan alatunniste linkittää myös alueellisiin Giraffe Tools -sivustoihin maille CA, AU, UK, DE ja JP, jotka voit avata, jos jokin niistä vastaa maatasi.
Toimitussuoja ja seuranta
Kassalla voit lisätä valinnaisen Worry-Free Deliveryn. Se kattaa katoamisen, vaurioitumisen tai varkauden kuljetuksessa, ja korvausvaatimukset kulkevat Seel Resolution Centerin kautta. Ilman sitä kauppa ei vastaa paketeista, jotka katoavat, varastetaan tai vaurioituvat sen jälkeen, kun kuljetusyhtiö on ottanut ne vastaan. Seuranta tulee sähköpostilla tilauksen lähdettyä. Voit myös kirjautua sisään ja käyttää Order Tracking -toimintoa Support-valikon alla. Tarkista PayPal-profiiliisi tallennettu osoite ennen PayPalilla maksamista, koska sitä ei voi muokata tilauksen jälkeen.
Palautukset ja hyvitykset
Voit peruuttaa 24 tunnin kuluessa ostosta, jos tilaus ei ole vielä lähtenyt. Toimituksen jälkeen käyttämättömät tuotteet voi palauttaa 30 päivän kuluessa. Jos palautat tuotteen muusta syystä kuin laadun vuoksi, maksat palautuksen toimituskulut. Aloittaaksesi lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected] syyn, tilausnumerosi ja nimesi kanssa. Vahingoittuneista tai vääristä tuotteista on ilmoitettava 7 päivän kuluessa toimituksesta kuva- tai videotodisteineen, ja vahvistettu valmistusvika oikeuttaa korvaavaan tuotteeseen ilmaisella rahdilla. Hyvitykset käsitellään perjantaisin, ja pankki voi tarvita jopa 48 tuntia lisää. Muilta jälleenmyyjiltä ostettuja tuotteita Giraffe Tools ei hyvitä.
Takuu
Kotikäyttöluokan tuotteilla on 24 kuukauden takuu asuinkäytössä, kaupallisen luokan tuotteilla 36 kuukautta. Kaupallisessa käytössä ajat laskevat 90 päivään ja 12 kuukauteen. Kuluvilla osilla kuten letkuilla, suuttimilla, ruiskupistooleilla ja suodattimilla on 120 päivän rajoitettu takuu. Luvattomilta jälleenmyyjiltä ostetut laitteet eivät kuulu takuun piiriin.
| Aihe | Giraffe Tools US |
|---|---|
| Toimitus | Ilmainen toimitus kaikille tuotteille |
| Käsittely | 3 arkipäivän kuluessa |
| Ei palvelua | Havaiji, Alaska, postilokerot, APO/FPO |
| Palautusaika | 30 päivää, käyttämättömät tuotteet |
| Takuu | 24 tai 36 kuukautta, asuinkäyttö |
Cashback tilauksestasi
Avaa Giraffe Tools -sivu daily cashbackissa, jossa voimassa oleva cashback (up to 2,5 %) on listattu. Paina kauppapainiketta ja tilaa sitten kuten tavallisesti. Ilmaisella tililläsi cashback näkyy avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun kauppa on ilmoittanut tilauksen. Palautukset vähennetään. Sulje muut kuponki- ja cashback-sivut ostaessasi, koska myöhempi klikkaus voi korvata ensimmäisen.
Tilanne lokakuussa 2026.