Tämän sivun linkit voivat olla kumppanilinkkejä – hinta pysyy sinulle samana. Näin kumppanilinkit toimivat
Oma tili
Oma tili

daily cashback / Oppaat

Oppaat

Ostokset Gaia Naturellelta: toimitus, 14 päivän palautus ja cashback

· 2026-09-20

Gaia Naturelle on slovenialainen merkki, joka myy ravintolisiä, kollageenishotteja ja luonnonkosmetiikkaa verkossa. Sen englanninkielinen kauppa palvelee asiakkaita ympäri Eurooppaa ja sen ulkopuolella, ja paketit lähetetään Ljubljanasta. Jos aiot tilata Isosta-Britanniasta, Irlannista, EU:sta tai kauempaa, tässä ovat kaupan julkaisemat toimitus- ja palautussäännöt.

Minne kauppa toimittaa

Kaupan mukaan se lähettää kaikkialle maailmaan muutamin poikkeuksin. Käytännön koe on kassan maanvalitsin: jos maatasi ei tarjota, Gaia Naturelle ei voi tällä hetkellä toimittaa sinne. Tällöin voit kirjoittaa kaupalle, ja tiimi yrittää löytää ratkaisun. Englanninkielisen kaupan valitsin listaa pitkän rivin eurooppalaisia maita sekä esimerkiksi Australian ja Kanadan, ja hinnat näytetään euroissa.

Toimituskulut ja kuljetusyhtiöt

Toimituskulut lasketaan kohdemaan mukaan ja ne näytetään kassalla, joten kaikille ei ole yhtä kiinteää maksua. EU-maihin kauppa tekee enimmäkseen yhteistyötä paikallisten kuljetusyhtiöiden kanssa, kun taas EU:n ulkopuolisiin maihin se käyttää pääasiassa DHL:ää. Kauppa mainitsee kumppanikseen myös Packetan ja lähettää seurantakoodin sähköpostitse, kun paketti lähtee varastolta. Sitä voi seurata Packetan tai Hermesin seurantasivulla. Verot lasketaan myös kassalla, ja EU:n sisällä hinnat sisältävät arvonlisäveron. Jos tilaat yrityksenä, arvonlisäveron voi hakea takaisin myöhemmin tavanomaisessa kirjanpidossa.

Muutokset ja peruutukset

Tilaus siirtyy varastolle heti kun se on vahvistettu. Voit yhä muuttaa sitä, jos sitä ei ole vielä luovutettu kuljetusyhtiölle, joten lähetä tiimille sähköpostia heti kun huomaat virheen. Kaupan mukaan sen automaattinen järjestelmä ei myöskään voi perua tilausta sen jälkeen, kun se on tehty, joten tarkista ostoskori ennen maksamista.

Palautukset ja hyvitykset

Sinulla on 14 päivää aikaa palauttaa tuotteet vastaanottamisesta. Lähetä kaupalle sähköpostia, että haluat peruuttaa oston. Perustetta ei tarvitse antaa. Tuotteiden on oltava avaamattomia, vahingoittumattomia ja alkuperäispakkauksessaan. Palautuksen postikulut maksat itse. Kun kauppa on vastaanottanut ja tarkistanut paketin, se palauttaa rahat alkuperäiselle maksutavalle, ja hyvitys näkyy yleensä 7 arkipäivän kuluessa.

LyhyestiGaia Naturelle (englanninkielinen kauppa)
ToimitusalueKaikkialle maailmaan muutamin poikkeuksin, maalista kassalla
ToimituskulutLasketaan kohdemaan mukaan kassalla
KuljetusyhtiötPaikalliset kuljetusyhtiöt EU:ssa, EU:n ulkopuolella pääasiassa DHL
Palautusaika14 päivää vastaanotosta, avaamattomat tuotteet
Palautuksen postikulutMaksat itse

Maksaminen

Kauppa mainitsee maksukumppaneikseen PayPalin, Stripen, Klarnan ja Shopifyn ja käyttää kassalla SSL-salausta. Maallesi tarjolla olevat tavat näkyvät maksuvaiheessa.

Cashback

Avaa Gaia Naturellen sivu daily cashbackissa, jossa nykyinen cashback-prosentti on up to 2,5 %, paina kaupan painiketta ja tilaa tavalliseen tapaan. Ilmaisella tililläsi cashback näkyy ensin avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun kauppa on ilmoittanut tilauksen. Jos palautat tuotteen, sen cashback vähennetään.

Käytännön vinkit

  • Katso oman maasi toimituskulujen summa ostoskorista ennen kuin lisäät lisää tuotteita, sillä se vaihtelee kohdemaan mukaan.
  • Älä avaa tuotetta ennen kuin olet varma, sillä vain avaamattomat tuotteet voi palauttaa 14 päivän kuluessa.
  • Säilytä seurantasähköposti, sillä se linkittää kuljetusyhtiön sivulle.
  • Tee tilaus loppuun yhdellä käynnillä, sillä toiselta cashback- tai kuponkisivustolta tuleva klikkaus voi korvata ensimmäisen.

Lokakuussa 2026

Usein kysytyt kysymykset

Mihin maihin Gaia Naturelle toimittaa?
Kaupan mukaan se lähettää kaikkialle maailmaan muutamin poikkeuksin. Jos maatasi ei näy kassalla, se ei voi tällä hetkellä toimittaa sinne, ja voit ottaa yhteyttä tiimiin.
Paljonko toimitus maksaa?
Toimituskulut lasketaan kohdemaan mukaan ja ne näytetään kassalla. Englanninkielinen kauppa ei julkaise yhtä kiinteää maksua.
Mitä kuljetusyhtiöitä kauppa käyttää?
Enimmäkseen paikallisia kuljetusyhtiöitä EU-maihin ja DHL:ää EU:n ulkopuolisiin maihin, ja Packeta on mainittu kumppanina.
Miten seuraan pakettiani?
Lähetyksen jälkeen kauppa lähettää seurantakoodin sähköpostitse. Pakettia voi seurata Packetan tai Hermesin seurantasivulla.
Kuinka kauan tuotteen voi palauttaa?
14 päivää vastaanotosta. Lähetä kaupalle sähköpostia ja ilmoita, että peruutat oston.
Missä kunnossa palautettujen tuotteiden on oltava?
Avaamattomia, vahingoittumattomia ja alkuperäispakkauksessa.
Kuka maksaa palautuksen postikulut?
Maksat ne itse. Kauppa palauttaa ostohinnan, kun se on vastaanottanut ja tarkistanut paketin.
Kuinka kauan hyvitys kestää?
Hyvitys näkyy yleensä 7 arkipäivän kuluessa siitä, kun kauppa on käsitellyt palautuksesi, ja se menee takaisin alkuperäiselle maksutavalle.
Voinko muuttaa tai perua tilauksen?
Muutokset ovat mahdollisia, kunhan tilausta ei ole luovutettu kuljetusyhtiölle, joten kirjoita nopeasti osoitteeseen [email protected]. Kaupan mukaan automaattinen prosessi ei voi perua tilauksia.
Mitä maksukumppaneita kauppa käyttää?
PayPalin, Stripen, Klarnan ja Shopifyn. Käytettävissä olevat tavat näkyvät kassalla.
Miten otan yhteyttä Gaia Naturelleen?
Lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Kaupan mukaan se vastaa 48 tunnin kuluessa, ja perjantaina lähetettyihin pyyntöihin vastataan seuraavana maanantaina.
Mistä löydän ajankohtaiset alennukset ja kupongit?
Ajankohtaiset tarjoukset on listattu Gaia Naturellen sivulla daily cashbackissa, ja tarkistamme ne joka päivä.
Mitä cashbackilleni tapahtuu, jos lähetän jotain takaisin?
Cashback näkyy ensin avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun kauppa on ilmoittanut tilauksen. Palautus pienentää sitä, ja toiselta sivustolta tuleva koodi voi viedä cashbackin.