FOSSiBOT: toimitusmaat, toimitusaika, peruutus ja palautus
FOSSiBOT myy kannettavia voimalaitoksia, ja kaupan valikoimassa on myös puhelimia ja tabletteja, joille on erillinen Amazon-kauppa. Voimalaitos on painava ja kallis hankinta, joten on hyvä tietää etukäteen, minne kauppa toimittaa, kuinka kauan se kestää ja mitä tapahtuu, jos haluat rahasi takaisin.
Minne FOSSiBOT toimittaa
Usein kysytyt kysymykset vastaavat kysymykseen "Do you ship to my country?" niin, että kauppa voi toimittaa Yhdysvaltojen mannerosaan ja Japaniin. Postilokeroihin ja sotilasosoitteisiin (APO, FPO) ei voi toimittaa. Tullit ja verot seuraavat hallituksesi ja postilaitoksesi sääntöjä, ja kaupan lähetyskäytännön mukaan asiakas maksaa ne. Kaupan alareunassa on maa- ja aluevalitsin. Jos maasi ei ole Yhdysvallat tai Japani, kirjoita osoitteeseen [email protected] ennen tilaamista.
Käsittely- ja toimitusaika
Toimituskäytäntö määrittelee arvioidun toimitusajan käsittelyajan ja kuljetusajan summaksi. Tilauksen käsittely kestää yleensä noin 2-7 arkipäivää ennakkomyyntituotteita lukuun ottamatta. Usein kysytyt kysymykset antavat tavallisille tilauksille lyhyemmän luvun: käsittely 1-2 arkipäivää ja kuljetus 3-7 arkipäivää. Kaupan mukaan opas on vain viitteellinen, koska pyhäpäivät, tulli ja muut tekijät voivat muuttaa sitä. Lähetyksen jälkeen saat sähköpostin, ja voit seurata pakettia kohdassa Order Status.
Tarkista osoite huolellisesti ennen tilausta ja sen jälkeen, sillä myöhäiset muutokset voivat maksaa lisäkuluja. Suurissa tilauksissa kauppa voi pyytää vahvistamaan henkilötietosi luottokorttipetosten välttämiseksi, joten pidä puhelimesi ja sähköpostisi tavoitettavissa.
| Lyhyesti | FOSSiBOT |
|---|---|
| Toimitusalue | Yhdysvaltojen mannerosa ja Japani (usein kysytyt kysymykset) |
| Käsittely | 1-2 päivää (usein kysytyt kysymykset), enintään 2-7 päivää (käytäntö) |
| Kuljetus | 3-7 arkipäivää |
| Rahat takaisin -takuu | 30 päivää, maksat toimituksen molempiin suuntiin |
| Maksaminen | PayPal, kortit, Klarna |
Maksaminen
Kauppa hyväksyy PayPalin, luotto- ja pankkikortit sekä Klarnan osta nyt, maksa myöhemmin -palvelun. Usein kysytyt kysymykset luettelevat Visan, Mastercardin, Maestron, JCB:n, American Expressin, Diners Clubin ja Discoverin. PayPalilla sinut ohjataan PayPaliin tapahtuman viimeistelemiseksi. Muita maksutapoja ei hyväksytä.
Peruutus ja rahat takaisin -takuu
Tilauksen peruuttamiseksi tai muuttamiseksi lähetä tuelle sähköpostia 24 tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä. Kauppa selittää maksavansa alustamaksun tilauksen summasta, joten peruutetuissa tilauksissa 5 prosenttia tilauksen summasta vähennetään hyvityksestä. Kun tilaus on lähetetty, sitä ei voi peruuttaa, eikä pikatilauksia voi peruuttaa lainkaan.
Lisäksi on 30 päivän rahat takaisin -takuu. Jos et ole tyytyväinen eikä kyse ole laatuongelmasta, voit pyytää hyvitystä 30 päivän kuluessa ostosta palautettuasi tuotteen täydellisenä, käyttämättömänä ja alkuperäispakkauksessa. Maksat toimituskulut molempiin suuntiin, ja ne vähennetään hyvityksestä. Pyydät ensin asiakaspalvelulta RMA-numeron ja palautusosoitteen. Hyvitykset käsitellään 14 arkipäivän kuluessa siitä, kun varasto on vastaanottanut tuotteen. Alennustuotteilla aika on lyhyempi, 7 päivää, usein kysyttyjen kysymysten mukaan.
Jos tuote on kadonnut, vaurioitunut, väärä tai puutteellinen, ota yhteys asiakaspalveluun mahdollisimman pian ja liitä mukaan kuvia tai videoita. Vaatimukset toimitetuksi merkitystä paketista on ilmoitettava 30 päivän kuluessa lähetyspäivästä. Palautus- ja hyvityssäännöt koskevat vain viralliselta FOSSiBOT-kaupalta tehtyjä ostoksia. Jos ostit jälleenmyyjältä, kysy siltä myyjältä.
Cashback FOSSiBOTilla
Avaa FOSSiBOTin sivu daily cashbackissa. Siinä näkyy nykyinen cashback (up to 5 %) ja tarjoukset, jotka tarkistamme joka päivä. Paina kauppapainiketta ja osta ja maksa kuten aina. Ilmaisella tililläsi cashback näkyy avoimena ja vahvistetaan, kun FOSSiBOT on ilmoittanut tilauksesta. Peruutettu tai palautettu tilaus pienentää cashbackia. Toiselta sivustolta syötetty koodi voi viedä cashbackin, joten tee tilaus loppuun samalla käynnillä.
Tilanne lokakuussa 2026