Ostokset Foot Storesta: toimitus maittain, palautus, cashback
Foot Store on ranskalainen verkkokauppa jalkapallokengille, kengille, seurapaidoille ja urheiluvälineille, jota pyörittää Spacefoot SAS Levallois-Perret'stä Pariisin läheltä. Sivusto on ranskankielinen, mutta toimitussivu listaa hinnat yli 40 maalle, minkä ansiosta on helppo tarkistaa, mitä paketti osoitteeseesi maksaa. Tässä pääkohdat.
Toimituskulut maittain
Hinnat riippuvat maasta ja kuljetusliikkeestä. Paketit voivat mennä ovellesi tai noutopisteeseen, ja nouto on yleensä hieman halvempaa. Valikoima kaupan hinnastosta:
| Maa | Kotiinkuljetus | Noutopiste |
|---|---|---|
| Ranska | Toimitus 7,49 euroa (Colis Privé) | Toimitus alkaen 6,49 euroa |
| Saksa | Toimitus 7,99 euroa (Hermes) | Toimitus 8,49 euroa (DHL) |
| Itävalta | Toimitus 12,99 euroa (DPD) | Toimitus 11,49 euroa (DPD) |
| Belgia | Toimitus 7,99 euroa (Post NL) | Toimitus alkaen 6,99 euroa |
| Alankomaat | Toimitus 8,49 euroa (Post NL) | Toimitus 6,99 euroa |
| Italia | Toimitus 8,99 euroa (Poste Italiane) | Toimitus alkaen 7,99 euroa |
| Espanja | Toimitus 8,99 euroa (CTT Express) | Toimitus 7,49 euroa |
| Sveitsi | Toimitus 19,06 euroa (FedEx) | Ei listattu |
| Britannia | Toimitus 21,07 euroa (FedEx) | Ei listattu |
Muita hintoja listalta: Irlanti 13,99 euroa, Tanska 13,38 euroa, Ruotsi 18,54 euroa, Puola 12,11 euroa, Portugali 9,99 euroa, Luxemburg 9,99 euroa. Monet Etelä- ja Itä-Euroopan maat, kuten Kroatia, Romania ja Bulgaria, maksavat toimituksesta 25,99 euroa ja Kreikka 21,99 euroa. Espanjasta on rajattu pois Kanariansaaret, ja Ranskassa Korsikalla on oma hintansa.
Käsittely- ja toimitusaika
Tilausten määräaika on klo 15.00 Pariisin aikaa. Kauppa käsittelee tilauksen 1 - 2 arkipäivässä, ja kuljetus kestää 1 - 5 arkipäivää. Kunkin tuotteen lähetysaika näkyy sen sivulla heti ostoskoriin lisäämisen painikkeen alla, ja se voi muuttua valitsemasi koon mukaan.
Painavat tai tilaa vievät tuotteet voivat lisätä toimituskuluja. Ne näytetään automaattisesti kassan vaiheessa 3, jonka nimi on "Mode de livraison".
Noutopisteet
Kun valitset noutopisteen, saat sähköpostin heti, kun paketti saapuu, seurantanumeron kanssa. Ota mukaan kuvallinen henkilöllisyystodistus ja seurantanumero noutoa varten. Joku muu voi noutaa sen sinun kirjallisella valtuutuksellasi, oman henkilöllisyystodistuksensa ja kopion sinun todistuksestasi kanssa.
Palautukset ja hyvitykset
Sinulla on 30 päivää vastaanotosta aikaa aloittaa palautus. Tuotteen on palattava alkuperäispakkauksessaan etiketti ehjänä, joten älä poista lappuja äläkä likaa tuotteita. Personoituja tuotteita, kuten painettuja jalkapallopaitoja tai suksia asennetuilla siteillä, ei voi palauttaa eikä vaihtaa.
Aloitat palautuksen kaupan palautusalustalla tai tilaushistoriasi palautuslinkin kautta. Palautuskuljetuksen maksat itse, paitsi kun tuote on viallinen tai ei vastaa kuvausta, jolloin ennakkoon maksettu tarra annetaan asiakaspalvelun hyväksyttyä asian. Kun palautus on hyväksytty, sinulla on 15 päivää aikaa lähettää tuotteet palautusosoitteeseen Montlouis-sur-Loiressa Ranskassa.
Kun käytät peruutusoikeutta, hyvitys vakiotoimitus mukaan lukien seuraa 14 päivän kuluessa siitä, kun kauppa on saanut tiedon päätöksestäsi. Kauppa voi odottaa, kunnes sillä on tuotteet tai todiste lähetyksestä.
Maksutavat ja yhteystiedot
Saatavilla olevia tapoja ovat pankkisiirto, Klarna, kortti, Apple Pay ja PayPal, osa laskutusmaastasi riippuen. PayPalilla voi maksaa neljässä erässä ilman maksuja. Pankkisiirto koskee vähintään 300 euron tilauksia ja Klarna 700 - 4500 euron summia. Palautuksen jälkeiset hyvityslaskut ovat voimassa 12 kuukautta. Asiakaspalvelu tavoitetaan numerosta +33 1 86 47 62 58 ja ohjekeskuksesta.
Cashbackin käyttö
Avaa ensin Foot Store -sivu daily cashbackissa (saksankielinen sivu), jossa nykyinen korko (up to 2,5 %) ja viimeisimmät tarjoukset on listattu viimeisen tarkistuksen päivämäärän kanssa. Paina kauppapainiketta ja tilaa kuten tavallisesti. Ilmaisella tililläsi cashback näkyy avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun kauppa on ilmoittanut tilauksen. Jos palautat tuotteen, sen cashback vähennetään.
Vinkkejä
- Vertaa kotiinkuljetusta ja noutopistettä kassalla, sillä ero on usein euro tai kaksi.
- Palautuskuljetuksen maksat itse, joten valitse koko huolella ja pidä laput kiinni, kunnes se sopii.
- Tarkista lähetysaika ostoskoripainikkeen alta koon valinnan jälkeen.
- Tee tilaus loppuun yhdellä käynnillä ja ota mainosten esto pois käytöstä, muuten cashback-klikkaus voi kadota.
Tilanne lokakuu 2026