Dr.Prepare: toimitus Yhdysvalloissa, palautus ja cashback
Dr.Prepare myy ulkoilu- ja kodin mukavuusvarusteita: kannettavia virtalähteitä, lämmitettyjä vaatteita, kannettavia suihkuja ja jääkaappeja, ilmanpuhdistimia, ilmankuivaimia, patjaimureita ja muuta. Kauppa osoitteessa drprepare.com on rakennettu Yhdysvaltain asiakkaille. Tässä on se, mitä käytäntösivut kertovat toimituksesta, palautuksista ja maksusta ennen tilaamista.
Minne Dr.Prepare toimittaa
Toimitusehtojen mukaan Dr. Prepare voi toimittaa käytännössä mihin tahansa osoitteeseen Yhdysvalloissa eikä toimita kansainvälisesti. Euroopan osalta kauppa ohjaa tuotteisiinsa siellä olevassa Amazon-kaupassa. Tilaukset postilokeroihin eivät ole mahdollisia pikatoimituksessa, ja UKK pyytää fyysistä osoitetta kassalla. Jos asut Yhdysvaltojen ulkopuolella, osoitteen drprepare.com kassa ei ole oikea reitti.
Toimituskulut ja toimitusajat
| Vaihtoehto | Kulu ja aika |
|---|---|
| Normaali maantietoimitus | Ilmainen toimitus, 4-6 arkipäivää |
| Pikatoimitus | 2-3 arkipäivää, toimitusmaksu painon mukaan |
Tilaukset käsitellään 1-2 arkipäivässä. Pikatoimituksessa tilaus käsitellään tilauksen tekemistä seuraavana arkipäivänä. Jokaisen tuotteen paino on sen tietosivulla, mikä kertoo suunnilleen, mitä pikatoimitus maksaa. Jos tilaat useita tuotteita, ne voivat saapua useassa paketissa, eikä lähetystä voi ohjata uudelleen sen lähdettyä. Saat ilmoitussähköpostin seurantanumeron kanssa heti, kun se on luotu.
Verot ja tullit: kauppa kertoo, että harvoissa tapauksissa viranomainen voi periä tullimaksuja tilauksesta ja asiakas vastaa niistä.
Jos tilaustasi ei ole lähetetty
UKK mainitsee kaksi syytä, miksi tilaus voi vielä odottaa viiden arkipäivän jälkeen. Joko se sisältää tuotteita, jotka ovat loppu varastosta (kauppa lisää yleensä tuotteen nimeen "back order"), tai osoite on postilokero. Jälkimmäisessä tapauksessa kauppa lähettää sinulle sähköpostia osoitteen muuttamiseksi. Jos paketti ei saavu, ota yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostilla. Seurantatiedot päivittyvät kahden arkipäivän kuluessa lähetyksestä.
Palautukset ja hyvitykset
Voit palauttaa uudet, avaamattomat ja vahingoittumattomat tuotteet 30 päivän kuluessa toimituksesta täyttä hyvitystä vastaan. Tuotteen on palattava alkuperäispakkauksessa kaikkine lisävarusteineen, ja sen on voitava pakata kokonaan uudelleen. Palautuksessa, joka ei liity laatuun, maksat toimituksen, mukaan lukien takaisinkutsumaksun, jos peruutat sen jälkeen, kun paketti on lähetetty. Jos tuote on viallinen, vaurioitunut kuljetuksessa tai väärä, kauppa maksaa palautuksen ja lähettää hyvityksen tai korvaavan tuotteen. Varastoonpalautusmaksua ei ole.
Kirjoita osoitteeseen [email protected] tilausnumeron, tuotemallin ja ongelman kuvauksen kanssa sekä valokuva tai video viasta. Tiimi vastaa 1-2 arkipäivässä ja lähettää palautustarran sähköpostilla. Kun palautus on vastaanotettu ja tarkastettu, hyvitys menee alkuperäiselle maksutavalle 2-3 työpäivässä. Muokattuja tuotteita ei hyväksytä hyvitettäväksi.
Maksutavat ja takuu
Voit maksaa PayPalilla tai luottokortilla kassalla. Hinnat ovat lähetyspäivän voimassa oleva vähittäishinta lisättynä sovellettavalla myyntiverolla. Kaupalla on erillinen takuuehtosivu ja takuun rekisteröintisivu, ja akkujen rajoitettu takuu on kuvattu yhteystietosivulta linkitetyssä tiedostossa.
Cashback Dr.Preparessa
Avaa Dr.Prepare-sivu daily cashbackissa, paina kauppapainiketta ja tee tilaus tavalliseen tapaan. Nykyinen prosentti on up to 6 %, ja tililläsi osto näkyy ensin avoimena ja myöhemmin vahvistettuna. Palautettu tuote pienentää kyseisen tuotteen cashbackia. Ajankohtaiset tarjoukset ovat sivullamme, ja tarkistamme ne joka päivä. Toisesta lähteestä tuleva koodi voi viedä cashbackin, joten pidä muut kuponkisivut suljettuina ostoksilla ollessasi.
Tilanne lokakuussa 2026. Kauppa voi muuttaa ehtojaan, joten tarkista ostoskori ennen maksamista.