Ostokset designwebstorelta: kalustetoimitus EU:hun ja Sveitsiin
designwebstore Haanista Düsseldorfin läheltä myy design-kalusteita ja valaisimia valmistajilta kuten Kartell, Moroso, Mox ja Nils Holger Moormann. Kalusteet ovat isoja, joten toimituksella ja palautuksilla on enemmän merkitystä kuin useimmissa kaupoissa. Kauppa toimittaa Saksan sisällä, EU-maihin ja Sveitsiin, ja se julkaisee erillisen hintataulukon kullekin alueelle.
Toimitus Saksan sisällä
Saksassa toimitus maksaa 4,95 euroa alle 50 euron tilauksista. 50 eurosta alkaen toimitus on ilmainen. Hinnat sisältävät lakisääteisen arvonlisäveron. Toimitus kestää 3 - 5 päivää, ellei tarjouksessa ole mainittu toista aikaa, ja isot tai herkät kalusteet voivat kestää kauemmin lisäpakkauksen ja rahtityön vuoksi. Paketteja ei toimiteta sunnuntaisin eikä pyhäpäivinä.
Toimitus ulkomaille
Saksan ulkopuolella kauppa veloittaa bruttotilausarvon mukaan. Alueita kohdellaan eri tavoin:
- EU-maat paitsi Benelux, Tanska ja Itävalta: toimitus 12,00 euroa 100 euron tavara-arvoon asti, saaret pois lukien. Sen yli toimitus maksaa 9 prosenttia tavaroiden bruttoarvosta.
- Benelux, Tanska ja Itävalta: toimitus 12,00 euroa 100 euron tavaroihin asti. Sen yli toimitus maksaa 5 prosenttia tavaroiden bruttoarvosta.
- Sveitsi: toimitus maksaa 8 prosenttia tavaroiden bruttoarvosta.
Rahtina lähetettäville isoille tuotteille kauppa listaa lähes samat hinnat. Ainoa ero on, että Benelux, Tanska ja Itävalta maksavat toimituksesta 10,00 euroa enintään 100 euron tavaroista. Isot tuotteet on merkitty sellaisiksi tuotekuvauksessa. Toimitus ulkomaille kestää 5 - 10 päivää sopimuksen tekemisestä, ja jos maksat etukäteen, aika alkaa kulua, kun lähetät maksun.
| Alue | Toimitus |
|---|---|
| Saksa | Toimitus 4,95 euroa alle 50 eurosta, ilmainen 50 eurosta alkaen |
| EU ilman Beneluxia, Tanskaa ja Itävaltaa | Toimitus 12,00 euroa 100 euroon asti, sen yli 9 prosenttia |
| Benelux, Tanska, Itävalta | Toimitus 12,00 euroa 100 euroon asti, sen yli 5 prosenttia |
| Sveitsi | Toimitus 8 prosenttia tavaroiden bruttoarvosta |
Palautukset
Voit peruuttaa sopimuksen 14 päivän kuluessa ilman perusteluja. Aika alkaa, kun sinä tai nimeämäsi henkilö saa tavarat. Vastaat tavaroiden palautuksen suorista kuluista, sekä paketeista että tuotteista, joita ei voi lähettää pakettina. Tällaisten isojen tuotteiden kustannukseksi kauppa arvioi enintään noin 80 euroa. Nouto Haanin esittelytilasta on mahdollinen, jolloin toimituskuluja ei peritä.
Maksutavat
Kauppa hyväksyy ennakkomaksun pankkisiirrolla, suoraveloituksen, PayPalin ja PayPal Expressin, luottokortit (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB, Maestro ja Carte Bleue), Sofortüberweisungin sekä käteisen noudettaessa. Maksu laskulla on mahdollinen vain viranomaisille ja yrityksille 30 päivän maksuajalla. Ennakkomaksussa pankkisiirrolla monissa tuotteissa on alennus. PayPal on rajattu tämän alennuksen ulkopuolelle.
Cashbackin käyttö
Avaa designwebstore-sivu daily cashbackissa, jossa näkyy nykyinen korko (up to 3 %). Paina kauppapainiketta ja tilaa kuten tavallisesti. Ilmaisella tililläsi cashback näkyy avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun kauppa on ilmoittanut tilauksen. Palautettu tuote pienentää kyseisen tuotteen cashbackia.
Vinkkejä
- Saksan ulkopuolella ostoskori, joka ylittää hieman 100 euroa, vaihtaa kiinteästä maksusta prosenttiosuuteen. Katso ostoskorin toimituksen kokonaisriviä ennen maksamista.
- Haanista noudettavat tilaukset välttävät toimituksen kokonaan.
- Suunnittele palautus ennen ostamista. Isojen kalusteiden palauttaminen voi tulla kalliiksi.
Puhelin neuvontaa ja myyntiä varten: +49 2129 2923. Sähköposti: [email protected].
Tilanne lokakuu 2026