Ostokset Daunenstepistä: toimitusmaat, palautus, cashback
Daunenstep on etelätirolilainen untuvapuuvillatuotteiden valmistaja, jonka pääkonttori on Auna di Sottossa Bolzanon lähellä ja tuotanto Arcossa. Kauppa myy untuvapeittoja, tyynyjä, päällipatjoja ja liinavaatteita ja toimittaa pitkälle luettelolle Euroopan maita. Luimme osoitteen daunenstep.com myyntiehdot, palautussivun ja UKK:n lokakuussa 2026 ja keräsimme ulkomailta tehtävän tilauksen kannalta tärkeät asiat. Tarkista kassa ennen maksamista, sillä kauppa voi muuttaa ehtojaan.
Toimitusmaat
Ehtojen mukaan kauppa toimittaa Italiaan, Itävaltaan, Belgiaan, Tanskaan, Viroon, Ranskaan, Saksaan, Kreikkaan, Islantiin, Latviaan, Liechtensteiniin, Liettuaan, Luxemburgiin, Alankomaihin, Puolaan, Portugaliin, Tšekkiin, San Marinoon, Slovakiaan, Sloveniaan, Espanjaan, Ruotsiin ja Unkariin. Britannia ja Yhdysvallat eivät ole listalla. Myös Sveitsi on suljettu pois: sveitsiläiset asiakkaat ohjataan välityspalveluun MeinEinkauf.ch, joka antaa sinulle saksalaisen osoitteen Konstanzissa ja tuo paketin rajan yli. Patjoja myydään vain Italian sisällä.
Toimituskulut ja toimitusaika
Toimitus Italian sisällä maksaa 6 euroa 149,99 euron tilausarvoon asti. Ulkomaille kauppa perii toimituksesta 9 euroa samaan arvoon asti. 150 eurosta alkaen toimitus on ilmainen kaikkialle. Hinnat ovat euroissa ja sisältävät arvonlisäveron.
Kaupan mukaan tilaukset lähtevät normaalisti 1–2 arkipäivässä. Italiassa toimitus kestää sen jälkeen 24–48 tuntia, muualla Euroopassa 3–4 arkipäivää. Kuljetusyritys on Bartolini (BRT), ja paketti voidaan luovuttaa lähellä olevaan Fermo Point -noutopisteeseen oven sijaan. Nouto yrityksen toimipaikasta ei ole mahdollista. Valitse osoite, jossa joku voi ottaa paketin vastaan, ja lisää puhelinnumero.
Palautukset ja takuu
Sinulla on 14 päivää viimeisen tuotteen vastaanotosta aikaa peruuttaa ilman syytä. Lähetä selkeä ilmoitus sähköpostilla tai kirjeellä ja palauta sitten tavarat täydellisinä ja hyvässä kunnossa, mieluiten alkuperäispakkauksessa. Palautuksen suorat kustannukset ovat sinun. Hyvitykset palaavat alkuperäiselle maksutavalle 14 päivän kuluessa ilmoituksesta. Mittatilaustyönä tehdyt tai selvästi personoidut tuotteet on suljettu pois.
Lakisääteinen virhevastuu on 24 kuukautta, ja tarvitset kuitin. Untuvapeitoille ja täkeille Daunenstep lisää 8 vuotta, eli yhteensä 10 vuotta. Ilmoita viasta sähköpostilla 2 kuukauden kuluessa sen huomaamisesta.
Maksaminen
Ehdot ja UKK luettelevat luottokortin, PayPalin, Sofortin Klarnan kautta, pankkisiirron, postiennakon ja Klarnan. Pankkisiirtotilaukset lähetetään, kun rahat ovat saapuneet. Postiennakko hyväksytään alle 4980 euron tilauksille 6 euron maksulla, eikä se ole käytettävissä lahjakorteille.
| Lyhyesti | Daunenstep |
|---|---|
| Toimitus Italiaan | 6 euroa, ilmainen 150 eurosta |
| Toimitus ulkomaille | 9 euroa, ilmainen 150 eurosta |
| Toimitusaika | Italia 24–48 tuntia, muu Eurooppa 3–4 arkipäivää |
| Peruutusoikeus | 14 päivää |
| Takuu | 24 kuukautta, untuvatuotteet 10 vuotta |
Cashbackin käyttö
Avaa Daunenstepin sivu daily cashbackissa, jossa näkyvät nykyinen palautusprosentti (3,5 %) ja löytämämme tarjoukset sekä päivä, jolloin ne on viimeksi tarkistettu. Paina siellä kaupan painiketta ja tilaa kuten tavallisesti. Ilmaisella tililläsi cashback näkyy ensin avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun Daunenstep on ilmoittanut tilauksesta. Palautettu tuote pienentää kyseisen tuotteen summaa.
Muutamia käytännön vinkkejä
- Kaupalla ei ole alennusmyyntejä, se kertoo pitävänsä hinnat vakaina. Älä odota hinnanlaskua, vaan vertaa mieluummin kokoja ja lämpötasoja.
- Juuri alle 150 euron ostoskori maksaa 9 euroa toimituksesta ulkomaille, joten mieti, olisiko tyyny tai liinavaatesetti järkevä lisä.
- Sveitsiläisten asiakkaiden kannattaa rekisteröityä MeinEinkauf.chiin ennen tilaamista.
- Tee tilaus yhdellä käynnillä ja ota mainosten esto pois käytöstä, jotta klikkaus ei katoa.