Ostokset Daniel Wellingtonilta: maakaupat, palautus, takuu ja cashback
Daniel Wellington on ruotsalainen kello- ja korumerkki, jonka kotipaikka on Tukholma, ja sen verkkokauppa toimii maakauppojen joukkona. Se on tärkein asia, kun ostat Euroopan ulkopuolelta: toimitusvaihtoehdot, hinnat, maksutavat, valuutat, kielet ja varastosaldo vaihtelevat kaupasta toiseen, ja kauppa sanoo sen itse. Tässä on se, mitä ehdot ja palautuskäytäntö määrittävät kaikille.
Maakaupat, toimitus ja tullit
Valitset maasi sivuston valitsimesta, ja kauppa näyttää sitten sille olemassa olevat toimitusvaihtoehdot. Banneri ilmoittaa, että ilmainen toimitus on saatavilla, ja lopullinen hinta ja toimitusvaihtoehdot lasketaan kassalla. Sivuston hinnat sisältävät arvonlisäveron. EU:n ulkopuoliseen osoitteeseen arvonlisävero poistetaan kassalla, mutta paketin saapuessa voit olla velkaa tuontitulleja ja veroja. Daniel Wellington ei hallitse näitä maksuja eikä voi ennustaa niitä, joten se neuvoo kysymään paikalliselta tullilta.
Maksu
Voit maksaa Visalla, Mastercardilla, American Expressillä, Maestrolla tai Apple Paylla sekä Bancontactilla Belgiassa ja iDEALilla Alankomaissa. Saksan, Ranskan, Italian, Itävallan ja Suomen asiakkaat voivat käyttää myös Klarnaa. PayPalia tarjotaan Saksassa, Ranskassa, Italiassa, Irlannissa, Tšekissä, Alankomaissa, Sveitsissä, Portugalissa, Unkarissa, Puolassa, Espanjassa ja Tanskassa. Korttimaksuja käsittelee Shopify Payments, eikä lisämaksua ole, ellei pankkisi lisää sellaista. Kassa listaa, mitä maassasi on saatavilla.
Palautukset ja hyvitykset
Voit palauttaa verkkosivustolta ostetut tuotteet 30 päivän kuluessa niiden saamisesta. Palautukset ovat maksuttomia kaikille tuotteille paitsi korvakoruille, jotka voi palauttaa tai vaihtaa vain, jos ne ovat viallisia. Kellon tai korun on oltava käyttämätön, alkuperäispakkauksessa lappuineen, kalvoineen ja suojapussineen, samassa kunnossa kuin saapuessaan. Aloita palautus rekisteröimällä se palautussivulla, pakkaa tuote uudelleen ja lähetä se varastolle. Paikallinen jälleenmyyjä ei voi ottaa sitä vastaan. Kampanjan ilmaiset lahjat on palautettava tilauksen mukana.
Hyvitykset kestävät yleensä 7 - 10 arkipäivää siitä, kun paketti on saapunut ja se on purettu, tarkastettu ja hyväksytty, ja maksupalveluntarjoaja voi lisätä aikaa. Black Friday- ja juhlakampanjan ostokset voi palauttaa 17. tammikuuta asti. Ehdot lisäävät, että asiakkaat alueilla, joilla kansallinen postipalvelu ei tarjoa palautuksia, voivat joutua maksamaan palautuspostituksen itse.
| Aihe | Mitä sivusto kertoo |
|---|---|
| Palautusaika | 30 päivää vastaanotosta |
| Palautuspostitus | Maksuton, paitsi alueilla ilman postin palautuspalvelua |
| Hyvitys | 7 - 10 arkipäivää tarkastuksen jälkeen |
| Takuu | Kaksi vuotta ostosta |
| Toimitus EU:n ulkopuolelle | Arvonlisävero poistetaan, tuontitullit maksat itse |
Takuu
Takuu on voimassa kaksi vuotta ostopäivästä ja kattaa itse kellon valmistusviat, eli koneiston, kotelon ja lasin. Se ei kata muita osia, väärästä käytöstä tai onnettomuuksista aiheutuvia vaurioita, tavallisia naarmuja eikä pariston vaihtoa. Käytä Contact Us -sivun yhteydenottolomaketta nimen, osoitteen, tilausnumeron ja kuvauksen kanssa ja kirjoita otsikkoon "reclaim of purchase". Daniel Wellington maksaa takuuvaatimusten palautuskulut.
Cashback Daniel Wellingtonilla
Avaa Daniel Wellingtonin sivu daily cashbackissa, jossa nykyinen korko (4 %) näkyy yhdessä tarjousten kanssa, jotka tarkistamme joka päivä. Paina kauppapainiketta ja tilaa kuten tavallisesti. Maksuttomalla tililläsi cashback näkyy ensin odottavana ja vahvistetaan, kun kauppa on ilmoittanut tilauksen. Jos palautat kellon, sen cashback vähennetään.
Käytännön vinkit
- Valitse oikea maakauppa ennen ostoskorin täyttämistä, sillä toimitus, hinta ja maksuvaihtoehdot seuraavat sitä.
- Kaupan alennuskoodit lasketaan vain, jos syötät ne kassalla. Oston jälkeen syötettyä ei hyväksytä.
- Säilytä suojapussi ja kaikki kalvot, kunnes olet varma, että pidät kellon.
- Toisen sivun koodi voi korvata cashback-klikkauksen, joten pidä muut cashback- tai kuponkivälilehdet suljettuina.
Tilanne lokakuu 2026.