Ostokset Commodity Fragrances EU:sta: vyöhykkeet ja palautus
Commodity Fragrances myy hajuvesiä ja tuoksuja EU:ssa sijaitsevasta varastosta. Eurooppalainen kauppa toimittaa EU:n sisällä ja Sveitsiin, ja toimitussivun mukaan verot ja tullit sisältyvät hintaan. Eurooppalainen sivusto ei toimita kansainvälisesti, ja kauppa ohjaa muut maat omalle .com-sivustolleen. Alla on se, mitä eurooppalainen kauppa kertoo postimaksuista, toimitusajoista ja palautuksista.
Minne Commodity toimittaa
Kauppa toimittaa Itävaltaan, Belgiaan, Bulgariaan, Kroatiaan, Kyprokselle, Tšekkiin, Tanskaan, Viroon, Suomeen, Ranskaan, Saksaan, Kreikkaan, Unkariin, Irlantiin, Italiaan, Latviaan, Liettuaan, Luxemburgiin, Alankomaihin, Puolaan, Portugaliin, Romaniaan, Slovakiaan, Sloveniaan, Espanjaan ja Ruotsiin. Myös Sveitsi on hintataulukossa. Tullisääntöjen vuoksi Kanariansaaria ja Maltaa ei enää palvella. Tilauksia ei voi toimittaa postilokeroihin eikä APO/FPO-osoitteisiin, ja paketit lähtevät vain arkipäivisin, maanantaista perjantaihin.
Toimituskulut vyöhykkeittäin
Vakiotoimitus on ilmainen 135 euron tilausarvosta alkaen. Sitä pienemmistä hinta riippuu vyöhykkeestä. Pikatoimituksella on kiinteä hinta vyöhykettä kohden tilausarvosta riippumatta.
| Vyöhyke ja maat | Vakio alle 135 EUR | Pika |
|---|---|---|
| 1: Saksa, Alankomaat | Toimitus 5,50 euroa | Toimitus 15,00 euroa |
| 2: Itävalta, Belgia, Ranska, Irlanti, Italia, Portugali, Espanja | Toimitus 6,50 euroa | Toimitus 15,00 euroa |
| 3: Bulgaria, Kroatia, Kypros, Tšekki, Tanska, Kreikka, Unkari, Puola, Slovakia | Toimitus 8,50 euroa | Toimitus 20,00 euroa |
| 4: Viro, Suomi, Latvia, Liettua, Luxemburg, Romania, Slovenia, Ruotsi, Sveitsi | Toimitus 10,00 euroa | Toimitus 20,00 euroa |
Toimitus kestää vakiotoimituksella 2 - 5 arkipäivää käsittelyaikaa lukuun ottamatta ja pikatoimituksella enintään 2 arkipäivää. Saarille ja Irlantiin toimitukset voivat kestää kauemmin.
Palautukset
Palautus on postitettava 14 päivän kuluessa toimituksesta. Tuotteiden on oltava avaamattomia, käyttämättömiä ja alkuperäisessä kunnossa pakkauksen ja sellofaanin ollessa ehjät, ja maksat palautuspostin itse. Avattuja tai käytettyjä tuoksuja ei voi lähettää takaisin lakisääteisen peruutusoikeuden nojalla. EU:ssa voit aloittaa peruutuksen kauppasivun painikkeella tai asiakaspalvelun kautta, ja kauppa lähettää sen jälkeen palautusohjeet. Seurannalla varustettua palautustapaa suositellaan vahvasti, sillä ilman seurantaa kauppa ei voi myöntää hyvitystä, jos paketti katoaa.
Hyvitys käsitellään, kun paketti on saapunut ja kunto on tarkastettu, mikä kestää vähintään kymmenen päivää. Jos tuote saapuu vahingoittuneena, viallisena tai vääränä, kirjoita asiakaspalveluun 14 päivän kuluessa ja liitä mukaan kuvia tai video. Kadonneiksi vahvistetut tilaukset korvataan, ei hyvitetä. Commodity.Circle-ohjelman palkkiot menetetään, kun palautat ostoksen.
Maksutavat
Ehdot listaavat Visan, Mastercardin, American Expressin, Discoverin, Maestron, PayPalin, Apple Payn, Google Payn ja iDEALin.
Cashbackin käyttö
Avaa Commodity-sivu daily cashbackissa, jossa näkyy nykyinen korko (5 %). Paina kauppapainiketta ja tilaa kuten tavallisesti. Ilmaisella tililläsi cashback näkyy avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun kauppa on ilmoittanut tilauksen. Palautettu tuote pienentää kyseisen tuotteen cashbackia.
Vinkkejä
- Tarkista vyöhykkeesi ennen kuin täytät ostoskorin. Yhden pullon toimitus Ruotsiin maksaa enemmän kuin saman pullon toimitus Saksaan.
- Älä avaa laatikkoa, ennen kuin olet varma, sillä avattuja tuoksuja ei voi palauttaa.
- Kirjoita osoite huolellisesti. Kun tilaus on käsittelyssä, kauppa ei voi muuttaa sitä.
Tilanne lokakuu 2026