Ostokset Click & Growsta: alueet, toimitus, hyvitys ja cashback
Click & Grow myy pöydälle sijoitettavia älypuutarhoja ja niihin kuuluvia kasvikapseleita. Kauppa toimii alueittain, joten ensimmäiseksi on selvitettävä, minkä alueen versiosta ostat. Tämä opas käy läpi tarjolla olevat alueet, ilmaisen toimituksen rajan Yhdysvalloissa, 30 päivän hyvityksen säännöt, takuun ja kapselien vaihdon sekä cashbackin toiminnan.
Alueet ja toimitus
Kaupan aluevalitsin listaa Yhdysvallat (USD), Kanadan (CAD), Euroopan (EUR), Britannian (GBP) ja Singaporen (SGD). Kauppa toteaa, että tilauksia voi toimittaa vain valitun alueen ja sen tuettujen maiden osoitteisiin. Valitse siis ensin toimitusosoitettasi vastaava alue, jolloin hinnat ja valuutta muuttuvat sen mukana. Tämä opas seuraa Yhdysvaltojen kauppaa osoitteessa clickandgrow.com.
Yhdysvaltojen kaupassa banneri lupaa ilmaisen toimituksen yli 150 dollarin tilauksille mannermaan Yhdysvalloissa. Se, mitä pienempi tilaus maksaa toimituksesta, lasketaan ostoskorissa, joten katso sieltä ennen maksamista. Yhdysvaltojen kaupan hinnat näytetään Yhdysvaltain dollareina.
Millä voi maksaa
Maksusivu listaa PayPalin, Apple Payn, Google Payn ja Shop Payn pikamaksuun sekä suuret kortit: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club International, JCB, Elo ja UnionPay. Osamaksuun on Affirm, jossa on 3, 6 tai 12 kuukausierää, sekä Afterpay, jossa on 4 erää 6 viikon aikana. Kauppa ei lisää mitään lisämaksua yhteenkään näistä. Tilaus vahvistetaan vasta, kun koko summa on hyväksytty, ja Yhdysvaltojen ulkopuolisesta kortista pankkisi voi periä valuutanvaihtomaksun.
Hyvitykset ja palautukset
Täysi hyvitys on saatavilla enintään 30 päivää tuotteen vastaanotosta. Puutarhan tai kapselien on oltava käyttämättömiä, alkuperäisessä pakkauksessa ja samassa kunnossa kuin toimitettaessa, ja tarvitset ostotodistuksen. Palautuksen lähetyskulut maksat itse. Aloittaaksesi lähetät pyynnön tukilomakkeella, ja tiimi vastaa lähetystiedoilla. Jälleenmyyjien tai muiden verkkosivustojen kautta ostettuja tuotteita Click & Grow ei hyvitä. Suoria vaihtoja ei ole, joten toinen tuote tarkoittaa ensimmäisen palauttamista ja uuden tilaamista.
| Aihe | Mitä kauppa kertoo |
|---|---|
| Ilmainen toimitus | Ilmainen toimitus yli 150 dollarin tilauksille mannermaan Yhdysvalloissa |
| Hyvitysaika | 30 päivää vastaanotosta, käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessa |
| Palautuksen lähetys | Sinun maksettavasi |
| Puutarhan takuu | 2 vuotta ostotodistuksella |
| Vaurioitunut paketti | Ilmoita 5 arkipäivän kuluessa |
Takuu, kapselit ja vaurioituneet paketit
Sisäpuutarhoilla on 2 vuoden takuu, ja takuupalautuksen tai korvaavan tuotteen lähetyskulut kattaa kauppa. Korvaava kapseli on mahdollinen, jos mikään ei ole itänyt 3 viikossa tai jos kasvilla on tauti tai tuholaisia. Kapseleiden on täytynyt kasvaa Click & Grow -puutarhassa alkuperäisin kuppein ja sydämin, ja kauppa pyytää kuvia. Kuljetuksen aikana syntynyt vaurio on ilmoitettava 5 arkipäivän kuluessa valokuvan tai videon kanssa, ja pakkaus kannattaa säilyttää, kunnes asia on selvitetty. Kadonneen paketin osalta ota yhteyttä tukeen ajoissa, sillä yli 90 päivää vanhoista tilauksista ei voi enää tehdä vaatimusta.
Cashback Click & Growssa
Avaa Click & Grow -sivu daily cashbackissa nähdäksesi nykyisen palkkion (5 %) ja päivittäin tarkistamamme tarjoukset. Paina kaupan painiketta ja valitse kaupassa toimitusosoitteesi alue. Ilmaisella tililläsi cashback näkyy avoimena ja vahvistetaan, kun Click & Grow on ilmoittanut tilauksen. Hyvitetty tilaus pienentää cashbackia jälleen.
Ennen tilaamista
- Valitse alue ensin, sillä valuutta ja toimitusmaat riippuvat siitä.
- Säilytä laatikko, kunnes tiedät puutarhan toimivan sinulle, sillä palautus vaatii alkuperäisen pakkauksen.
- Pidä muut cashback- tai kuponkivälilehdet suljettuina ostosten ajan.
Tilanne lokakuussa 2026.