chili-shop24: toimituskulut maittain, maksu, peruutus ja cashback
chili-shop24.de on saksalainen verkkokauppa chilituotteille: kuivatut chilit, tuliset kastikkeet, mausteet, siemenet ja elävät kasvit. Sitä pyörittää Femundus GmbH Bad Dürkheimissa. Kauppa toimittaa Saksan ulkopuolelle, ja hinta riippuu siitä, onko maasi EU:ssa vai sen ulkopuolella. Tässä on, mitä kaupan toimitus- ja maksusivu sekä peruutusohje kertovat.
Maat ja toimituskulut
Kauppa listaa 31 kohdetta: Saksa, EU:n jäsenvaltiot, Sveitsi, Liechtenstein, Norja ja Britannia. Hinnat yksityisasiakkaille DHL:llä tai Deutsche Postilla:
| Kohde | Toimituskulu |
|---|---|
| Saksa | Toimitus 5,90 euroa, ilmainen 75 euron tilausarvosta alkaen |
| EU-maat (esimerkiksi Itävalta, Ranska, Italia, Espanja, Puola) | Toimitus 9,90 euroa, ei ilmaisen toimituksen rajaa |
| Sveitsi, Liechtenstein, Norja, Britannia | Toimitus 13,90 euroa, ei ilmaisen toimituksen rajaa |
Kauppa ei aseta vähimmäistilausarvoa. Pelkistä siemenistä koostuvat tilaukset voidaan lähettää seurattavana pikkupakettina pyynnöstä, ja se toimitus maksaa 3,90 euroa Saksassa ja 4,90 euroa EU:ssa ja muissa kohteissa. Elävillä chilikasveilla on omat toimitushintansa: 6,90 euroa Saksassa (ilmainen 75 eurosta alkaen), 10,90 euroa EU:ssa ja 15,90 euroa sen ulkopuolella. Toimitus DHL Packstationiin on mahdollista Saksan sisällä. Kauppiailla ja ravintoloilla on erillinen toimitushinnasto.
Lähetys ja toimitusaika
Kauppa lähettää 24 tunnin kuluessa maanantaista perjantaihin, ja puoleenpäivään mennessä tehdyt tilaukset lähtevät samana päivänä. Saksaan se ilmoittaa taatun kuljetusajan 24-48 tuntia, enimmäkseen 24. EU:n sisällä toimitus kestää 2-4 arkipäivää, ja viivästyksestä ilmoitetaan sinulle nopeasti. Paketit Saksan sisällä kulkevat yksinomaan DHL:llä tai Deutsche Postilla. Anna osoite, jossa joku on tavoitettavissa maanantaista lauantaihin klo 8-17.
Maksaminen
Kauppa hyväksyy PayPalin, luottokortin (Mastercard ja Visa), Sofortüberweisungin ja ennakkomaksun tilisiirrolla. PayPalilla tai kortilla maksetut tilaukset lähetetään 24 tunnin kuluessa vastaanotosta, ja tilisiirtojen on saavuttava kahden viikon kuluessa. Osto laskulla tarjotaan vain nykyisille asiakkaille, ja kauppa voi rajoittaa joitakin tilauksia ennakkomaksuun, PayPaliin, korttiin tai Sofortüberweisungiin.
Peruutus ja palautukset
Voit peruuttaa sopimuksen 14 päivän kuluessa ilmoittamatta syytä. Aika alkaa, kun sinä tai nimeämäsi henkilö saa tavarat. Ilmoita kaupalle selkeällä ilmoituksella kirjeitse, faksilla tai sähköpostilla osoitteeseen [email protected] tai käytä sivuston peruutuslomaketta. Kauppa hyvittää kaikki maksut, tavallinen toimitus mukaan lukien, 14 päivän kuluessa ilmoituksesi saamisesta alkuperäisellä maksutavalla. Se voi odottaa, kunnes tavarat ovat palanneet tai osoitat lähettäneesi ne. Maksat palautuksen suorat kuljetuskulut, ja sinun on lähetettävä tavarat takaisin 14 päivän kuluessa ilmoituksestasi. Kysymyksissä soita numeroon +49 6322 989482 (maanantaista perjantaihin klo 9-14) tai käytä yhteystietosivua.
Cashbackin käyttö
Avaa chili-shop24-sivu daily cashbackissa. Se näyttää voimassa olevan cashbackin (up to 5 %) ja tarjoukset, jotka tarkistamme joka päivä. Paina kauppapainiketta, osta ja maksa kuten tavallisesti. Ilmaisella tililläsi cashback näkyy avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun chili-shop24 on ilmoittanut tilauksesta. Palautettu tuote vähentää sitä. Muiden sivujen koodit voivat mitätöidä cashbackin, joten käytä vain kauppasivun tarjouksia.
Käytännön vinkit
- Ulkomailla ilmaisen toimituksen rajaa ei ole, joten yksi suurempi tilaus maksaa toimituksessa vähemmän kuin kaksi pientä.
- Ostatko pelkkiä siemeniä? Pyydä pikkupakettivaihtoehtoa, niin maksat toimituksesta vähemmän.
- Paketeista Sveitsiin, Norjaan tai Britanniaan kysy kaupalta tullista ennen tilaamista.
Tilanne lokakuu 2026.