Ostokset BraceAbilitysta: toimitus, ulkomaat, palautus ja cashback
BraceAbility on yhdysvaltalainen kauppa tuki- ja suojavälineille: polvi-, nilkka-, selkä-, niska-, olka-, kyynärpää-, ranne- ja jalkatuet sekä sukat ja holkit. Varasto ja palautusosoite ovat Cedar Fallsissa, Iowassa. Koska tukituotteissa on kyse koosta ja istuvuudesta, palautussäännöt ovat yhtä tärkeitä kuin toimitusehdot. Alla olevat tiedot tulevat kaupan palautussivulta, toimituskäytännöstä ja ohjekeskuksesta.
Ilmainen toimitus Yhdysvaltojen sisällä
Jokaisen sivun banneri kertoo ilmaisesta toimituksesta 35 dollarin ja sitä suuremmille tilauksille. Ohjekeskuksen mukaan ilmainen toimitus koskee tilauksia Yhdysvaltain mantereella, Alaskaa ja Havaijia lukuun ottamatta, jotka saavuttavat ilmaisen toimituksen rajan ennen veroa. Näiden tilausten toimitusajaksi arvioidaan 5 - 10 arkipäivää tilauksen lähettämisestä. Ostoskori näyttää, kuinka paljon lisää sinun tulee ostaa päästäksesi rajalle.
| Toimitusnopeus | Arvioitu toimitusaika |
|---|---|
| Ilmainen | 5 - 10 arkipäivää |
| Ground | 3 - 5 arkipäivää |
| 3 Day | 3 arkipäivää |
| 2 Day | 2 arkipäivää |
| Next Day Air | 1 arkipäivä |
Arvioidaksesi saapumispäivän lisää ostoskoriin lisäämisen painikkeen yläpuolella näkyvä arvioitu lähetyspäivä toimitusnopeuteen. Lähetyspäivä 2 päivää ja ilmainen toimitus 5 - 10 arkipäivää tarkoittaa saapumista 7 - 12 arkipäivässä. Päivittäinen lähetyksen takaraja on kello 15.00 Central, sen jälkeen tehdyt tilaukset lähtevät seuraavana arkipäivänä, ja paketit luovutetaan UPS:lle tai USPS:lle. Arviot laskevat vain arkipäiviä. Jos pakettisi saapuu myöhemmin kuin valitsemasi nopeus, kauppa kertoo hyvittävänsä toimituskulusi.
Toimitus Yhdysvaltojen ulkopuolelle
Ohjekeskuksen mukaan BraceAbility tarjoaa toimituksen maailmanlaajuisesti. Kansainväliset paketit lähetetään DDP-ehdoin, delivered duty paid: kassalla näet toimituskulut yhdessä tullien ja verojen kanssa, kauppa perii koko summan ja maksaa lisämaksut puolestasi. Kansainvälisten tilausten toimitusarviot voivat olla 3 - 5 arkipäivää pidempiä asuinpaikastasi riippuen.
Palautukset ja vaihdot
Paketin täytyy saapua BraceAbilitylle 30 päivän kuluessa alkuperäisestä ostopäivästä, joten lähetä se takaisin ajoissa. Voit sovittaa tukea kotona, mutta sen täytyy muuten olla käyttämätön ja käyttämättä jäänyt. Pidä se vapaana voiteista, öljyistä, lemmikin karvoista, nukasta ja hajuista kuten savusta tai hajuvedestä, ja palauta se puhtaana kaikkine alkuperäispakkauksineen, osineen ja lappuineen. FINAL SALE -merkittyjä tuotteita ei voi palauttaa eikä vaihtaa lainkaan.
Aloitat palautuksen verkossa: syötä tilausnumerosi ja pyydä ennakkoon maksettu postitustarra tai käytä omaa tarraasi ja postita paketti osoitteeseen BraceAbility Returns, 6122 Nordic Drive, Cedar Falls, IA 50613. Vaihto on mahdollinen saman tuen toiseen kokoon, ja eri tuen kohdalla palautat ensimmäisen ja teet uuden tilauksen. Kauppa pyrkii käsittelemään palautukset 1 - 3 arkipäivässä niiden vastaanotosta. Hyvityksen näkyminen alkuperäisellä maksutavalla voi kestää jopa 10 arkipäivää. Se kattaa tuotteen hinnan ja myyntiveron, mutta alkuperäistä toimitusta ei hyvitetä, ellei varasto tehnyt toimitusvirhettä.
Kansainväliset asiakkaat maksavat palautuksen toimituskulut itse samaan osoitteeseen.
Peruutus ja yhteydenotto
Voit peruuttaa tai muokata tilausta ennen kuin se on merkitty lähetetyksi. Avaa tilausvahvistussähköposti, valitse View Order ja sitten Cancel. Asiakaspalvelu on tavoitettavissa maanantaista perjantaihin kello 8.30 - 17.00 Central puhelimitse numerosta (866) 712-7808 tai sähköpostilla osoitteesta [email protected]. Sivusto huomauttaa myös, että sen tiedot eivät korvaa lääketieteellistä neuvontaa.
Cashbackin käyttö
Avaa BraceAbility-sivu daily cashbackissa, jossa voimassa oleva palkkio (4 %) ja päivittäin tarkistamamme tarjoukset on listattu. Paina kauppapainiketta, osta ja maksa kuten tavallisesti. Ilmaisella tililläsi cashback näkyy avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun BraceAbility on ilmoittanut tilauksen, yleensä 30 päivän palautusajan jälkeen. Palautettu tuote vähentää sen cashbackia.
Käytännön vinkit
- Käytä kokoopasta ennen tilaamista, koska koon vaihto vaatii palautuksen ja on rajattu samaan tukeen.
- Sovita tukea huolellisesti ja säilytä kaikki pakkaukset, koska kauppa tarkistaa jokaisen palautuksen kunnon.
- Yhdysvaltojen ulkopuolelta tilatessa vertaa kokonaissummaa tulleineen kassalla ennen maksamista.
Tilanne lokakuussa 2026