Ostokset Bonheur de Lunesta: toimitus maittain ja 30 päivän palautus
Bonheur de Lune on pieni ranskalainen verkkokauppa, joka perustettiin vuonna 2024 Landesin alueella. Se myy luonnonkivistä ja ruostumattomasta teräksestä valmistettuja koruja, litoterapiakiviä, rituaaliesineitä ja kodin sisustustavaroita. Kauppa on ranskalainen, mutta sen toimitusehdot kattavat pitkän luettelon maita, joten tämä opas keskittyy siihen, minne se toimittaa, mitä toimitus maksaa maittain, kuinka kauan paketti kulkee ja miten 30 päivän peruutusoikeus toimii.
Minne Bonheur de Lune toimittaa
Toimitusehdot määrittelevät kolme vyöhykettä. Manner-Ranskalla on oma hintansa. Eurooppalaisten ja merentakaisten kohteiden ryhmä maksaa eri hinnan, ja EU-ryhmän maat kolmannen. Nimettyjen maiden lisäksi ehdot sanovat, että tuotteet voi toimittaa maailmanlaajuisesti lukuun ottamatta maita, jotka eivät näy kassalla rajoitusten tai liiallisten kustannusten vuoksi. Ostoskorisi näyttää, mitkä maat ovat käytettävissä.
Toimituskulut
Kaikki summat ovat euroina. Käytäntö on tarkistettu vuodelle 2026, ja se toimii näin:
| Kohde | Toimitus ilmaisen toimituksen rajan alle | Ilmainen toimitus alkaen |
|---|---|---|
| Manner-Ranska | Toimitus 4,99 euroa | 29 euroa, sen jälkeen ilmainen |
| Itävalta, Belgia, Kypros, Saksa, Tanska, Suomi, Kreikka, Unkari, Irlanti, Italia, Luxemburg, Malta, Alankomaat, Puola, Portugali, Espanja, Ruotsi | Toimitus 7 euroa | 29 euroa, sen jälkeen ilmainen |
| Britannia, Norja, Uusi-Seelanti, USA, Slovakia, Slovenia, Madagaskar, Monaco, Serbia, Uusi-Kaledonia, Guyana, Ranskan Guayana, Australia, Kanada, Sveitsi ja Ranskan merentakaiset alueet | Toimitus 8 euroa, tullimuodollisuudet mukaan lukien | 29 euroa, sen jälkeen ilmainen |
Luettelon merentakaiset alueet ovat Réunion, Martinique, Mayotte, Guadeloupe, Saint-Barthélemy, Saint-Martin sekä Saint-Pierre ja Miquelon. Kolmannen rivin kohteissa 8 euroon sisältyvät jo tullimuodollisuudet ja lisämaksut.
Toimitusajat ja tulli
Toimitussivu ilmoittaa 3-5 arkipäivää Ranskan sisällä ja noin 10 arkipäivää Ranskan ulkopuolella, enintään 30 arkipäivää, jos paketti kulkee laivalla. Ehdoissa enimmäisaika on 15 arkipäivää Manner-Ranskaan ja 30 kansainvälisille tilauksille, laskettuna tilauksen vahvistamista seuraavasta päivästä. Toimitus voi kestää kauemmin uusien tuotteiden lanseerausten jälkeen ja joulun aikaan. Kuljetusyhtiöt ovat kaikki La Posten kumppaneita, eikä kauppa vastaa La Posten aiheuttamista viivästyksistä tai katoamisista.
Kohdemaan tullimaksut ja tuontiverot ovat ehtojen mukaan asiakkaan vastuulla, vaikka kauppa sanoo, että nämä maksut sisältyvät toimituskuluun edellä mainittujen maiden osalta. Tarkista oman maasi tuontisäännöt ennen tilaamista.
Peruutusoikeus ja palautukset
Ranskan kuluttajalain mukaan sinulla on 30 päivää tilauksen vastaanotosta aikaa purkaa kauppa. Tuotteiden on palattava uusina, käyttämättöminä ja kulumattomina, tukevassa suojapakkauksessa, laskun kopion ja alkuperäisen takuun kanssa. Kirjoitat osoitteeseen [email protected] perusteluinesi. Palautuksen postikulut maksat itse, eikä paketteja, jotka on lähetetty vastaanottajan maksettavilla postimaksuilla, oteta vastaan. Ulkomailta tehdyt palautukset voivat myös aiheuttaa sinulle tullimaksuja. Kun kauppa on saanut paketin, se hyvittää tuotteet, mutta ei alkuperäistä toimitusta, 30 päivän kuluessa samalle maksutavalle kuin käytit, ellet pyydä muuta. Huonosti pakattuna lähetettyä vaurioitunutta palautusta ei hyvitetä.
Maksaminen ja mitä tuotteet ovat
Ostoskori tarjoaa pikakassan Shop Paylla ja PayPalilla. Kauppa toteaa, että sen tuotteet ovat tarkoitettu koristeluun, keräilyyn ja henkilökohtaiseen hyvinvointiin kunkin uskomusten mukaan. Energiakuvaukset tulevat esoteerisista perinteistä ja litoterapiasta, ne eivät ole terapeuttisia väitteitä tai tulosten takuu, eivätkä ne korvaa lääketieteellistä neuvontaa.
Cashbackin käyttö
Avaa Bonheur de Lune -sivu daily cashbackissa, jossa näkyvät voimassa oleva taso (5 %) ja ajankohtaiset tarjoukset sekä päivämäärä, jolloin ne tarkistettiin viimeksi. Paina siellä kauppapainiketta, täytä ostoskorisi ja maksa tavalliseen tapaan. Cashback näkyy maksuttomalla tililläsi avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun Bonheur de Lune on ilmoittanut tilauksen. Palautettu tuote pienentää sen cashbackia.
Käytännön vinkit
- Moni ostoskori jää hieman alle 29 euron. Vertaa toimituskulua yhden lisätuotteen hintaan ennen maksamista.
- Säilytä pakkaus ja lasku, kunnes olet varma, että pidät tilauksen, sillä molempia tarvitaan palautuksessa.
- Tee tilaus loppuun yhdellä käyntikerralla ja poista mainosten esto kaupan sivulta, sillä jompikumpi voi katkaista klikkauksen.
- Pidä muut kuponki- tai cashback-sivustot suljettuina ostoksia tehdessäsi, sillä myöhempi klikkaus voi korvata ensimmäisen.
Tilanne lokakuussa 2026. Kauppa voi muuttaa ehtojaan, joten vahvista tiedot kassalla.