Blue Elephant UK: toimitus, ruoan palautus ja cashback
Blue Elephant UK myy thaimaalaisia ruoanlaittopakkauksia, currytahnoja, valmiita kastikkeita, nuudeleita, mausteita, välipaloja ja teetä, ja sen rekisteröity osoite on City Roadilla Lontoossa. Hinnat näytetään Englannin punnissa. Ennen tilausta kannattaa tietää, milloin toimitus on ilmainen, kuinka nopeasti paketit lähtevät, mitä palautuksia ruoalle hyväksytään ja miten tilauksen voi perua. Tämä opas käy ne läpi ja päättyy cashbackin vaiheisiin.
Toimitus Britanniassa
Kauppa mainostaa ilmaista toimitusta Britanniassa kaikille yli 30 punnan tilauksille. Pienemmissä ostoskoreissa toimituskulu näytetään ennen tilauksen hyväksymistä, joten näet sen kassalla. Tilaukset toimitetaan antamaasi osoitteeseen, ja kauppa pyrkii lähettämään kaiken yhdessä toimituksessa saatavuudesta riippuen. Kassalla voidaan tarjota myös muita toimitustapoja.
Toimitusehdot on kirjoitettu Britannian markkinalle. Ne eivät kuvaa toimituspalvelua muihin maihin, joten jos asut Britannian ulkopuolella, kirjoita osoitteesi kassalla tai kysy asiakaspalvelulta ennen kuin täytät ostoskorin.
Kuinka nopeasti tilaukset lähtevät
Useimmat tuotteet postitetaan 2-3 arkipäivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Jos viivästys on todennäköinen, kauppa lähettää sinulle sähköpostia. Sivustolla näkyvät toimituspäivät ovat vain arvioita. Ennakkotilauksia ja varastoa odottavia tuotteita lukuun ottamatta toimituksen pitäisi tapahtua 30 päivän kuluessa tilauksen vahvistamisesta. Vahingon tai katoamisen riski siirtyy sinulle, kun tuote on toimitettu.
| Aihe | Mitä kauppa kertoo |
|---|---|
| Ilmainen toimitus | Ilmainen toimitus yli 30 punnan tilauksille Britanniassa |
| Lähetys | Useimmat tuotteet postitetaan 2-3 arkipäivässä |
| Toimitusaika | Yleensä 30 päivän kuluessa tilauksen vahvistamisesta |
| Peruutusoikeus | 14 päivää, avaamattomat tuotteet |
| Vaurioituneet tai viallisia tuotteita | Palautus 7 päivän kuluessa lähetyksestä |
Peruutus, palautus ja hyvitys
Voit perua tilauksen milloin tahansa ennen sen käsittelyä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Jos tuotetta ei ole lähetetty ja sen pysäyttämiseen on riittävästi aikaa, korttiasi ei veloiteta. Jos peruutat liian myöhään, voit kieltäytyä toimituksesta, jolloin paketti palaa kauppaan, ja avaamaton, vahingoittumaton tuote hyvitetään kortillesi.
Palautusehdot hyväksyvät palautukset 14 päivän peruutusajan sisällä, kuten lakisääteinen oikeutesi on, kunhan tuotteet ovat avaamattomia. Vaurioituneena, viallisena tai virheellisenä saapuneet tuotteet voi palauttaa 7 päivän kuluessa lähetyksestä. Kummassakin tapauksessa kauppa joko hyvittää tuotteen tai tarvittaessa korvaa tai korjaa sen. Ruokaa ei voi palauttaa, ellei paketti ole täysin avaamaton, ja tuotteen väärinkäytöstä johtuva palautus voidaan hylätä. Ota ensin yhteyttä asiakaspalveluun ja noudata heidän antamiaan palautusohjeita.
Maksutavat
Myyntiehdot kuvaavat maksun luotto- tai pankkikortilla. Korttitiedot salataan, ja korttien haltijoille tehdään kortin myöntäjän tarkistuksia. Pankkikortilla maksetuissa tilauksissa kauppa voi pyytää todisteen iästä.
Cashbackin käyttö
Avaa Blue Elephant -sivu daily cashbackissa, jossa näkyy nykyinen prosentti (up to 1 %). Paina kauppapainiketta ja osta ja maksa tavalliseen tapaan. Ilmaisella tililläsi cashback näkyy ensin avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun kauppa on ilmoittanut tilauksen. Palautettu tuote vähennetään jälleen. Käytä vain kyseisen sivun tarjouksia, sillä toisen sivun koodi voi viedä cashbackin.
Tilanne lokakuussa 2026.