Ostokset BIQU:lta: varastot, toimitus, palautus ja cashback
BIQU myy 3D-tulostimien osia, kuten ohjauskortteja, näyttöjä, moottoreita ja ajureita, sekä BIQU-3D-tulostimia itseään. Toimitus on se, mikä hämmentää useimpia ostajia, koska kauppa toimii useiden varastojen ja pitkän vyöhykeluettelon kanssa. Toimituskäytäntö, palautussivu ja maksusivu sisältävät yksityiskohdat, ja tässä on lyhyt versio.
Mistä varastosta tilauksesi lähtee
Oletuksena tuote lähtee Kiinan varastosta. Joillakin tuotteilla varianttivalinnat antavat valita EU:n tai Yhdysvaltojen varaston, mutta kaikki tuotteet eivät tarjoa sitä, ja ilman valintaa Kiinan varasto on voimassa. Kassalla näytetty toimitusmaksu on lopullinen. Syrjäiset alueet voivat lisätä lisämaksun kuljetusyrityksen lopullisen laskelman perusteella.
Toimitus Yhdysvalloissa
Yhdysvaltojen varastosta lähtevät tilaukset toimitetaan 48 mannerosavaltioon, mikä sulkee pois Alaskan, Havaijin, Puerto Ricon ja sotilasosoitealueet. Toimitus on 5,99 dollaria alle 59 dollarin tilauksille ja ilmainen 59 dollarista alkaen. Kiinan varastosta Yhdysvaltoihin lähetetty tilaus kestää 10–15 päivää, samalla 59 dollarin ilmaisen toimituksen rajalla ja 5,99 dollarin maksulla sen alapuolella.
Toimitus muihin maihin
| Kohde (tavalliset tuotteet) | Toimitus alle 59 dollarin tilauksille | Aika |
|---|---|---|
| Kanada | Toimitus 5,00 dollaria, ilmainen 59 dollarista alkaen | 15–20 päivää |
| Australia, Uusi-Seelanti, Meksiko | Toimitus 5,00 dollaria, ilmainen 59 dollarista alkaen | 10–15 päivää |
| Suurin osa Euroopasta mukaan lukien Saksa, Itävalta, Sveitsi, Iso-Britannia | Toimitus 5,00 dollaria, ilmainen 59 dollarista alkaen | 15–20 päivää |
| Venäjä | Toimitus 5,00 dollaria, ilmainen 59 dollarista alkaen | 13–15 päivää |
| Intia | Toimitus 5,00 dollaria, ilmainen 59 dollarista alkaen | 13–20 päivää |
EU:n varastosta valitut pienet ja kevyet tuotteet pääsevät Keski- ja Länsi-Eurooppaan (esimerkiksi Itävalta, Ranska, Italia, Espanja) hintaan 4,50 dollaria toimituksesta alle 59 dollarin tilauksille ja ilmaiseksi sen yli. Sveitsi, Norja, Islanti ja Kypros maksavat tuolta varastolta 15,60 dollaria toimituksesta alle 59 dollarin tilauksille ja Iso-Britannia 24,70 dollaria toimituksesta. Saksa ei ole EU:n varastolle lueteltujen maiden joukossa.
Tulostimet ja muut suuret tuotteet
BIQU 3D-tulostimet ja useat muut suuret tuotteet, kuten Panda-sarja, hinnoitellaan vyöhykkeen ja paketin painon mukaan. Enintään 10 kg:n paketti maksaa 70 dollaria toimituksesta Pohjois-Amerikkaan ja 60 dollaria toimituksesta Länsi-Eurooppaan DHL:llä tai FedExillä, 5–9 päivän toimituksella. Painavammat paketit maksavat enemmän, ja joillakin vyöhykkeillä on tarjolla myös merirahti. Kassa näyttää tarkan summan.
Palautukset, peruutukset ja takuu
Tilauksen voi perua ennen lähetystä. Kauppa katsoo tilauksen lähetetyksi, kun seurantanumero on päivitetty, ja peruutukset kestävät 1–2 arkipäivää. Toimituksen jälkeen sinulla on 14 päivää palautuksen pyytämiseen. Tuotteen ja pakkauksen on oltava ehjät kaikkine tarvikkeineen, lahjoineen ja ohjekirjoineen, eikä tuotetta ole saanut käyttää tai aktivoida. Palautus on mahdollinen 14 päivän kuluessa myös, jos tuote vikaantuu syistä, jotka eivät ole sinun syytäsi.
Jos palautus on oma valintasi, maksat postikulut. Jos tavarat saapuvat vaurioituneina tai vääriä, et maksa. Kun kauppa on vahvistanut palautuksen sähköpostilla, sinulla on 7 päivää lähettää tuote. Kun kauppa on vastaanottanut ja tarkastanut palautuksen, hyvitys menee alkuperäiselle maksutavalle 5–10 arkipäivässä. Palautusosoite lähetetään sinulle hyväksynnän jälkeen, joten älä käytä lähtevän paketin osoitetta.
3D-tulostimilla on yhden vuoden takuu ja tulostimen osilla kuusi kuukautta. Kulutustarvikkeita, kuten lämpöalustan tarroja, suuttimia ja filamentteja, ei kateta. Tekniset ongelmat hoidetaan tukipyynnöllä kaupan sivustolla.
Maksaminen
Maksusivulla luetellaan American Express, Mastercard, Visa, PayPal ja Apple Pay.
Cashbackin käyttö
Avaa BIQU:n sivu daily cashbackissa, jossa näkyvät nykyinen prosentti (up to 7,5 %) ja tarjoukset sekä viimeisen tarkistuksen päivä. Paina siellä kaupan painiketta ja osta ja maksa kuten aina. Ilmaisella tililläsi cashback näkyy ensin avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun BIQU on ilmoittanut tilauksen. Palautettu tuote pienentää sen osuutta.
Käytännön vinkkejä
- Kun ostoskorisi saavuttaa 59 dollaria, toimitusmaksu poistuu useimmissa kohteissa, joten kokoa pienet osat yhteen tilaukseen.
- Säilytä alkuperäinen pakkaus, kunnes olet varma, että osa sopii tulostimeesi.
- Tee tilaus loppuun yhdellä käynnillä ja ota mainosten esto pois käytöstä kaupan sivulla, sillä kumpikin voi rikkoa klikkauksen.
Tilanne lokakuussa 2026.