Ostokset Belandosta: toimitus, palautus ja cashback
Belando on sveitsiläinen verkkokauppa hiustenhoidolle, kauneudelle, hajuvesille ja kampaamotarvikkeille. Sitä pyörittää Olten kaupungissa toimiva Belando AG, ja se tunnettiin aiemmin nimellä eCoiffeur. Se myy vain Sveitsissä ja Liechtensteinissa, millä on merkitystä, jos luet tätä Britanniasta, Yhdysvalloista tai EU:sta. Kävimme läpi belando.ch-sivuston toimitus- ja palautussivun sekä käyttöehdot lokakuussa 2026. Kauppa voi muuttaa niitä milloin tahansa.
Minne Belando toimittaa
Ehtojen mukaan toimitukset rajoittuvat Sveitsiin ja Liechtensteiniin. Muihin maihin ei toimiteta, joten tarvitset osoitteen jommassakummassa. Hinnat ovat Sveitsin frangeina ja sisältävät Sveitsin arvonlisäveron, ja toimituskulut lisätään niiden päälle.
Toimituskulut
Kauppa tarjoaa kahta nopeutta. Economy (B-Post) maksaa 5,95 Sveitsin frangia ja Priority (A-Post) 7,95 Sveitsin frangia. Economy-toimitus on ilmainen 120 Sveitsin frangin tilausarvosta alkaen. Ehdot kertovat, että tämä raja on nettoarvo eli ennen arvonlisäveroa. Priority on silloin saatavilla 2,50 Sveitsin frangin lisämaksulla tällaisille tilauksille, ja 150 Sveitsin frangista alkaen myös Priority-toimitus on ilmainen.
Ehdot kertovat, että kaikki toimitusajat annetaan ilman takuuta ja ne voivat muuttua ilman ilmoitusta, esimerkiksi tarjonnan pullonkaulojen vuoksi.
| Pähkinänkuoressa | Belando |
|---|---|
| Toimitusmaat | Sveitsi ja Liechtenstein |
| Economy-toimitus | 5,95 Sveitsin frangia, ilmainen 120 Sveitsin frangista alkaen |
| Priority-toimitus | 7,95 Sveitsin frangia, ilmainen 150 Sveitsin frangista alkaen |
| Palautusaika | 14 päivää ensimmäisestä toimitusyrityksestä |
| Hyvitys | 14 päivän kuluessa tavaroiden vastaanotosta |
Palautukset ja hyvitykset
Ennen kuin lähetät mitään takaisin, tarkista, voiko tuotteen ylipäätään palauttaa. Jos voi, kirjoita ensin osoitteeseen [email protected] ja odota vahvistusta. Palautusta, jota ei ole ilmoitettu ja vahvistettu, ei hyväksytä. Palautukset kulkevat vain postitse, ja 14 päivän aika alkaa paketin ensimmäisestä toimitusyrityksestä. Ostohinta palautetaan 14 päivän kuluessa siitä, kun tavarat ovat saapuneet takaisin kauppaan.
Vain avaamattomat ja vahingoittumattomat tuotteet voi palauttaa. Ehdot rajaavat pois avatut kauneus- ja kosmetiikkatuotteet, kuten shampoon, hoitoaineen, öljyt, naamiot ja meikit, avatut hygieniatuotteet, kuten harjat, kammat ja partaterät, sekä avatut työvälineet, kuten sakset ja trimmerit. Tuotteita, jotka on merkitty tilattaviksi pidemmällä toimitusajalla, ei myöskään oteta takaisin.
Maksutavat ja ostajansuoja
Laskulla ostettaessa kauppa tekee yhteistyötä maksupalveluntarjoaja Powerpayn kanssa, jonka omat ehdot pätevät lisäksi. Kauppa antaa sinun myös kattaa tilauksen ilmaiseksi Trusted Shopsin ostajansuojalla aina 100 Sveitsin frangin tilausarvoon asti. Alatunnisteen sivu nimeltä "Unsere Zahlungsarten" luettelee muut maksutavat.
Näin käytät cashbackia
Avaa Belando-sivu daily cashbackissa, jossa näkyvät nykyinen palkkio (up to 5 %) ja löytämämme tarjoukset sekä viimeisimmän tarkistuksen päivämäärä. Paina siellä kauppapainiketta ja osta ja maksa kuten tavallisesti. Ilmaisella tilillä cashback näkyy avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun Belando on ilmoittanut tilauksen. Palautettu tuote pienentää kyseisen tuotteen summaa.
Käytännön vinkit
- Jos ostoskorisi on noin 110 Sveitsin frangia, tarkista, vie yksi tuote lisää sinut 120 Sveitsin frangin rajan yli, ennen kuin maksat 5,95 Sveitsin frangin Economy-toimituskulut. Palauttamasi tuote ei oikeuta cashbackiin.
- Koska avattua kosmetiikkaa ei voi palauttaa, pidä tuotteet suljettuina, kunnes tiedät haluavasi ne.
- Kirjoita osoitteeseen [email protected] ennen kuin postitat mitään takaisin.
- Tee tilaus loppuun yhdellä kertaa ja keskeytä mainosten esto kaupassa, sillä kumpikin voi katkaista klikkauksen.