Ostokset Beautyweltiltä: toimitus maittain, palautus, cashback
Beautywelt on saksalainen hajuvesien ja kauneudenhoidon verkkokauppa Buchholzista Hampurin läheltä, ja se myy tuoksuja, meikkejä, ihonhoitoa ja hiustenhoitoa. Kauppa on saksankielinen, mutta sen toimitussivu listaa hinnan jokaiselle kohdemaalle. Tämä opas näyttää, mitä toimitus maksaa Saksan ulkopuolelle, miten palautukset toimivat ja miten käytät cashbackia.
Toimituskulut maittain
Saksan sisällä kauppa perii toimituksesta 4,90 euroa enintään 19,99 euron tilauksista ja 3,90 euroa 20 eurosta alkaen. Pikatoimitus maksaa 14,95 euroa klo 11.00 mennessä tehdyistä tilauksista, toimituksella seuraavana arkipäivänä maanantaista torstaihin, jos sitä tarjotaan kassalla. Paketit lähetetään vakuutettuina DHL:llä, ja voit käyttää Packstationia.
| Maa | Toimitus |
|---|---|
| Belgia, Alankomaat, Suomi, Ranska, Puola | Toimitus 9,90 euroa |
| Italia | Toimitus 12,90 euroa |
| Luxemburg | Toimitus 13,90 euroa |
| Tanska, Kreikka, Portugali, Ruotsi, Espanja, Tšekki, Unkari, Bulgaria, Irlanti, Malta, Kypros | Toimitus 18,90 euroa |
| Sveitsi | Toimitus 19,90 euroa, tullin maksat itse |
| Liechtenstein | Toimitus 27,90 euroa |
| Bosnia ja Hertsegovina | Toimitus 29,90 euroa |
Itävallalle sivu näyttää toimituksen alkaen 9,90 euroa. Sveitsi on EU:n ulkopuolella, joten mahdollisen tullin ja tuontiveron maksaa ostaja.
Toimitusaika ja seuranta
Toimitusaika näkyy jokaisen tuotteen kohdalla. Kauppa mainostaa 2 - 4 arkipäivää. Jos maksat ennakkomaksulla tai pankkisiirrolla, luottokortilla, giropaylla, PayPalilla tai Sofortilla, toimitusaika alkaa päivää maksutoimeksiannon jälkeen, muuten päivää tilauksen jälkeen. Kun paketti on matkalla, saat seurantanumeron sähköpostitse, ja DHL voi jättää sen toimipisteeseen 7 arkipäiväksi, jos et ole kotona. Jokaiseen tilaukseen kuuluu yhdestä kolmeen ilmaista näytettä.
Valuutta
Maksut ja hyvitykset EU:n sisällä ovat euroissa. Yhdysvalloissa ja muualla maailmassa kauppa laskuttaa Yhdysvaltain dollareina.
Palautukset
Sinulla on 14 päivää aikaa viimeisen tuotteen saamisesta peruuttaa ostos. Voit tehdä sen kirjeellä, faksilla, sähköpostilla tai verkossa kaupan sivustolla. Palautukset rekisteröidään kaupan palautusportaalissa, joka antaa tarran vain digitaalisesti. Palautuskuljetuksen maksat itse, paitsi jos toimitettu tuote oli viallinen, virheellinen tai väärä. Hyvitys annetaan vain täydellisistä palautuksista, mukaan lukien mahdolliset tuotteen mukana tulleet lahjat, mutta ilmaiset näytteet saa pitää.
Sinetöidyt tuotteet, joita ei voi palauttaa terveys- tai hygieniasyistä, menettävät peruutusoikeuden, kun sinetti on poistettu. Oikeus ei myöskään koske kuluttajia, jotka asuvat ja vastaanottavat toimituksen EU:n ulkopuolella. Hyvitys palaa käyttämällesi maksutavalle.
Maksutavat, laitteet ja yhteystiedot
Hyväksyttyjä ovat ennakkomaksu, PayPal, giropay, luottokortti (Visa ja Mastercard), Sofort ja osto laskulla, joka on maksettava 10 päivän kuluessa tuotteiden saamisesta. Kuponkikoodin voi syöttää ostoskorivaiheessa. Jos sähkölaite merkeiltä, kuten Wella, Dyson tai ghd, on viallinen takuuaikana, ilmoitat vaatimuksen valmistajalle. Puhelinnumero on +49 4181 3704300, maanantaista perjantaihin klo 10.00 - 15.00.
Cashbackin käyttö
Avaa ensin Beautywelt-sivu daily cashbackissa (saksankielinen sivu), jossa nykyinen korko (up to 2 %) ja viimeisimmät tarjoukset on listattu viimeisen tarkistuksen päivämäärän kanssa. Paina kauppapainiketta ja tilaa kuten tavallisesti. Ilmaisella tililläsi cashback näkyy avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun kauppa on ilmoittanut tilauksen. Jos palautat tuotteen, sen cashback vähennetään.
Vinkkejä
- Tarkista oman maasi toimituskulu ostoskorissa: sivu huomauttaa, että laskenta toimii vain, kun ostoskorissa on jotain.
- Pidä tuotteet sinetöityinä, kunnes olet varma, sillä avattuja hygieniatuotteita ei voi palauttaa.
- Katso toimituksen loppusumma ennen pienen tuotteen lisäämistä: 20 euroa on matalamman saksalaisen hinnan raja.
- Tee tilaus loppuun yhdellä käynnillä ja ota mainosten esto pois käytöstä, muuten cashback-klikkaus voi kadota.
Tilanne lokakuu 2026