Ostokset BannerBuzz Canadasta: toimitus, korvaukset ja cashback
BannerBuzz Canada painaa mittatilausbannereita, lippuja, kylttejä ja tarroja ja lähettää ne ympäri Kanadaa. Koska jokainen tuote valmistetaan tilauksesta, valmistusaika, toimitustaulukko ja palautussäännöt ovat tärkeämpiä kuin tavallisessa kaupassa. Tämä opas käy läpi, mitä kauppa julkaisee kanadalaisista tilauksista ja mikä muuttuu, kun tilaat ulkomailta.
Valmistus- ja toimitusaika
Kun olet hyväksynyt ulkoasun, tiimi työstää tuotettasi 12–24 tuntia. Toimitus riippuu sen jälkeen lähetystavasta ja kestää kolmesta yhdeksään arkipäivää. Kauppa näyttää valitsemallesi tavalle arvioidun toimituspäivän ja kertoo toimittaneensa yli 85 prosenttia tilauksista odotettuun päivään mennessä, ellei kuljetusyhtiöllä ollut ongelmia. Valmistus ja toimitus noudattavat työpäiväkalenteria, joten pyhäpäivät voivat siirtää päivämääriä. Jos kuljetusyhtiö kadottaa paketin, kauppa selvittää asian ja lähettää uuden painatuksen ensisijaisella toimituksella, mikä kestää noin 3–4 päivää.
Toimituskulut
Tarkka toimitusmaksu näkyy ostoskorissa. Kaupan toimitustaulukossa on neljä tapaa: Priority, Express, Standard Ground ja Super Saver, ja hinta riippuu tilauksen arvosta. Super Saver -toimitus on ilmainen kaikilla portailla.
| Tilauksen arvo | Priority | Express | Standard Ground | Super Saver |
|---|---|---|---|---|
| 0–99 | Toimitus 28,93 dollaria | Toimitus 21,68 dollaria | Toimitus 14,43 dollaria | Ilmainen toimitus |
| 100–199 | Toimitus 47,78 dollaria | Toimitus 27,48 dollaria | Toimitus 8,63 dollaria | Ilmainen toimitus |
| 200–299 | Toimitus 65,18 dollaria | Toimitus 36,18 dollaria | Toimitus 12,98 dollaria | Ilmainen toimitus |
| 300–399 | Toimitus 85,48 dollaria | Toimitus 56,48 dollaria | Toimitus 14,43 dollaria | Ilmainen toimitus |
| 400 ja yli | Toimitus 21,75 prosenttia tilauksen arvosta | Toimitus 14,5 prosenttia tilauksen arvosta | Toimitus 4,35 prosenttia tilauksen arvosta | Ilmainen toimitus |
Ostoskori ratkaisee, koska toimituskulut lasketaan tilaamasi tuotteen mukaan. Kanadan myyntivero lisätään päälle: HST on 13 prosenttia Ontariossa, 14 prosenttia Nova Scotiassa ja 15 prosenttia New Brunswickissa, Prince Edwardin saarella sekä Newfoundlandissa ja Labradorissa, kun taas muualla Kanadassa maksetaan 5 prosentin GST. Toimitusosoitetta voi muuttaa, kun tilausta pakataan, mutta ei enää sen jälkeen kun se on pakattu, eikä laskutusosoitetta voi muuttaa tilauksen jälkeen. Kauppa ei toimita APO- tai FPO-osoitteisiin.
Tilaaminen Kanadan ulkopuolelta
Kauppa vahvistaa lähettävänsä Kanadan ulkopuolelle ja viittaa muihin maakohtaisiin kauppoihinsa: bannerbuzz.com, bannerbuzz.co.uk, bannerbuzz.com.au ja bannerbuzz.co.nz. Kansainväliset paketit kulkevat kuljetusyhtiöiden, kuten UPS:n ja FedExin, kautta. Kauppa voi mahdollisuuksien mukaan maksaa tullit etukäteen, mutta vastaat edelleen paikallisista tuontitulleista, veroista, tulliselvityskuluista sekä VAT:sta tai GST:stä. Jos asut Australiassa, BannerBuzz Australia -oppaamme käsittelee Australian kauppaa. Kauppa hyväksyy maksut Kanadan dollareina (CAD), ja pankkisi voi lisätä valuutanvaihtomaksuja. PayPal e-check -maksulla maksetut tilaukset lähetetään, kun maksu on selvinnyt.
Palautukset, korvaukset ja hyvitykset
Palautukset hyväksytään kelpoisille tuotteille 3 päivän kuluessa toimituksesta. Tavalliset tuotteet voi hyvittää tai korvata vain, jos ne saapuvat vahingoittuneina, viallisina, kadonneina kuljetuksessa tai olennaisesti tilauksesta poikkeavina. Mittatilaustuotteet ja poistotuotteet voi vain korvata, ilman hyvitystä, jos ne saapuvat vahingoittuneina, viallisina, kadonneina tai kaupan puolella tapahtuneen painovirheen kanssa. Itse antamasi kirjoitusvirheet tai väärät tiedot eivät kuulu korvauksen piiriin. Näytön asetuksista johtuvat pienet väri-, rakenne- tai kokoerot eivät myöskään kuulu.
Ilmoita ongelmasta luomalla tiketti Oma tili -kohdassa näiden 3 päivän kuluessa ja liitä mukaan kuvat ja kuvaus. Tiimi käsittelee tapauksen 12 tunnin kuluessa. 60 päivän jälkeen kauppa tarjoaa vain kauppahyvitystä, ja kauppaan palaavat paketit hävitetään, jos asiakasta ei tavoiteta 30 päivän kuluessa.
Yhteystiedot
Voit soittaa numeroon 800-580-4489 tai kirjoittaa osoitteeseen [email protected].
Cashback
Avaa BannerBuzz Canadan sivu daily cashbackissa, jossa nykyinen cashback-prosentti on 1,5 %, paina kaupan painiketta ja suunnittele tilauksesi tavalliseen tapaan. Ilmaisella tililläsi cashback näkyy ensin avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun kauppa on ilmoittanut tilauksen. Hyvitys pienentää kyseisen tuotteen cashbackia.
Käytännön vinkit
- Tarkista oikeinkirjoitus, koko ja ulkoasu ennen maksamista, sillä omia virheitäsi ei korvata.
- Katso kaikki toimitustavat ostoskorissa: halvin ei aina ole hitain.
- Tarkista paketti saapumispäivänä, sillä ilmoitusaika on vain 3 päivää.
- Tee tilaus loppuun yhdellä käynnillä, sillä toiselta cashback- tai kuponkisivustolta tuleva klikkaus voi korvata ensimmäisen.
Lokakuussa 2026