Ostokset ALLPOWERS PT:stä: ilmainen toimitus EU:ssa, palautus ja takuu
ALLPOWERS myy kannettavia voimalaitoksia, aurinkopaneeleita, aurinkogeneraattoripaketteja, lisäakkuja ja lisävarusteita. Portugalinkielinen kauppa osoitteessa allpowers-pt.com palvelee asiakkaita kaikkialla Euroopassa ja lähettää EU:n varastoista. Raskailla akkutuotteilla on omat toimitussääntönsä, joten toimitusluettelo kannattaa tarkistaa ennen tilaamista. Tässä oppaassa käydään läpi, mitä kaupan sivut kertovat maista, toimituksesta, palautuksista ja takuusta.
Mihin kauppa toimittaa
Toimitusehdoissa mainitaan nämä maat ilmaiselle toimitukselle: Ranska, Italia, Espanja, Saksa, Portugali, Alankomaat, Belgia, Ruotsi, Suomi, Tšekki, Tanska, Latvia, Irlanti, Viro, Puola, Luxemburg, Slovakia, Slovenia, Liettua, Unkari ja Itävalta. Bulgariaan, Romaniaan, Kreikkaan ja Kroatiaan toimitetaan myös, mutta toimituksesta veloitetaan, koska harvat kuljetusyhtiöt kuljettavat sinne akkutuotteita. Norja ja Sveitsi eivät kuulu EU:hun, joten toimituksesta veloitetaan ja tulleja voi tulla. Kyproksesta ja Maltasta veloitetaan myös, ja toimitus on kallis.
Kauppa varoittaa, ettei toimitus välttämättä ole mahdollinen osissa Kyprosta ja Maltaa, koska kuljetusyhtiöt, kuten DPD, eivät voi toimittaa sinne akkutuotteita. Se kertoo myös, ettei Italian, Ranskan, Portugalin ja Kreikan hyvin syrjäisille alueille eikä Espanjan ulkosaarille voida toimittaa. Jos asut jollakin näistä alueista, ota yhteyttä kauppaan ennen tilaamista. Muita maita varten kirjoita osoitteeseen [email protected].
Toimituskulut ja toimitusaika
Kauppa tarjoaa ilmaisen toimituksen jokaiselle tilaukselle yllä oleviin maihin ja kertoo, että tavarat lähtevät normaalisti paikallisesta varastosta toimitus ja verot maksettuina. Se käsittelee tilauksen 48 tunnin kuluessa, ja paketit toimitetaan normaalisti 2-7 arkipäivää käsittelyn jälkeen. Toimitussivu ilmoittaa 3-5 arkipäivää. Saat seurantasähköpostin, ja tuotteen mukana tulee paikalliselle markkinalle sopiva pistoke ja jännite.
Voimalaitos ja aurinkopaneeli samassa tilauksessa jaetaan kahteen pakettiin. EU:ssa voimalaitos kulkee DPD:llä ja paneelit DHL:llä, kumpikin 3-5 arkipäivää, joten ne voivat saapua eri päivinä.
Palautukset
ALLPOWERS antaa 30 päivän hyvitystakuun suoraan kaupasta ostetuille tuotteille. Tuotteen on oltava käyttämätön alkuperäispakkauksessaan kaikkine materiaaleineen, ja tarvitset palautusluvan numeron. Ota yhteyttä kauppaan osoitteessa [email protected] 30 päivän kuluessa alkuperäisestä lähetyspäivästä aloittaaksesi. Euroopan palautusosoite on Dietzenbachissa Saksassa. Kun paketti on vastaanotettu ja tarkastettu, hyvitys käsitellään 2 arkipäivän kuluessa ja se saapuu alkuperäiseen maksutapaasi 3-5 arkipäivässä.
Ostaja maksaa palautuksen postikulut, jos hän on muuttanut mieltään, palautus on tehty vahingossa tai tuote toimii tarkastuksessa moitteettomasti. Jos tuote on vahingoittunut, lähetä kuvia asiakaspalveluun heti. Jos usean tuotteen tilauksesta palautetaan vain osa, hyvitys on osittainen. Lahjakortteja ja ladattua ohjelmistoa ei hyvitetä. Tilauksen voi perua 48 tunnin kuluessa sen tekemisestä sähköpostilla tai puhelimitse.
Takuu
Vakiotakuu on 24 kuukautta ostosta. Virallisella sivustolla tehdyissä tilauksissa tietyillä voimalaitoksilla, kuten R600, R1500, R2500, R3500, R4000, S700, S1500 ja S2000, on 5 vuoden rajoitettu takuu, kun taas S200, S300, S300 PLUS ja aurinkopaneelit saavat 2 vuotta. Rekisteröit tuotteen verkkosivustolla saadaksesi todisteen.
Maksaminen
Kauppa hyväksyy PayPalin, Klarnan, Visan, MasterCardin, American Expressin, Discoverin, JCB:n, Diners Clubin ja Google Payn sekä portugalilaiset maksutavat MB Way ja Multibanco. Klarna tarjoaa maksa nyt, maksa 30 päivän kuluttua, maksa kolmessa erässä ja pidemmät osamaksusuunnitelmat maasta ja summasta riippuen.
| Lyhyesti | ALLPOWERS PT |
|---|---|
| Toimituskulut | Ilmainen 21 luetteloituun maahan |
| Toimitusaika | 3-5 arkipäivää lähetyksen jälkeen |
| Palautukset | 30 päivää, käyttämättömänä alkuperäislaatikossa |
| Takuu | 24 kuukautta, jopa 5 vuotta valituilla malleilla |
Cashbackin käyttö
Avaa ALLPOWERSin sivu daily cashbackissa, jossa nykyinen palkkio (2,5 %) ja tarjoukset on lueteltu viimeisen tarkistuksen päivämäärän kanssa. Paina kaupan painiketta ja tilaa kuten tavallisesti. Maksuttomalla tililläsi cashback näkyy ensin avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun ALLPOWERS on ilmoittanut tilauksen. Palautettu tuote vähentää sen osuuden cashbackista.
Vinkkejä
- Tarkista maaluettelo ennen kuin täytät ostoskorin, erityisesti saarten ja syrjäisten alueiden osalta.
- Jos tilaat paneelit ja voimalaitoksen yhdessä, varaudu kahteen toimitukseen eri päivinä.
- Tee tilaus loppuun yhdellä kerralla ja laita mainoseston toiminta tauolle, jotta klikkaus ei huku.
Tilanne lokakuussa 2026. Kauppa voi muuttaa ehtojaan milloin tahansa.